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prima di procedere ad una denuncia si chiede con la massima urgenza una revisione dei seguenti AZ

non solo persi ingiustamente ma che compromettono anche l'integritá dell'account essendo conteggiati nella percentuale ordini difettosi. oltre che alle ultime recensioni negative

407-6463686-2973964

404-8602228-0231512

408-4957511-8169947

403-5233199-6917167

408-2832028-0186745

402-5578755-7468347

403-6034835-6378705

171-3172954-9357926

405-2048974-3570730

405-9683597-5235547

408-1519813-4368355

406-4387022-2064308

402-0231192-3939541

attendo urgente riscontro

@Seller_LHLjkySn0U1a4@Seller_Y0HKvtnc5d4SW@Seller_hnDMgUKxMh1V4

Albero di Natale acquistato il 5 dicembre, oggi 9 gennaio chiede il reso con motivazione "PRODOTTO DIVERSO"!!!

Secondo voi, lo ha usato????

Il cliente ha reso il prodotto 21 Dic con etichetta di poste creato da amazon, ma fino oggi il prodotto e ancora in transito sul sito di poste, ultimo aggiornamento e del 30 Dic.

Probabilmente Poste ha perso il pacco, e oggi il cliente mi chiede il rimborso.

Cosa si deve fare in questa situazione?

Gentili colleghi non è piu' possibile accettare questa continua vessazione da parte di Amazon che rimborsa senza alcun criterio ed in disprezzo totale del rispetto per chi lavora onestamente, avallando e drogando questo mercato con rimborsi per merce regolarmente ricevuta dagli acquirenti e con tanto di pod firmato, l'acquirente basta che dichiara che non ha ricevuto nulla ed il gioco è fatto 9 su 10 vengono accettati con rimborsi e danni continui, inaccettabile quanto sta accadendo in particolare negli ultimi periodi, ho discusso con il mio avvocato e inizieremo ad agire legalmente contro acquirenti ed amazon che avalla tutto questo, premetto che facciamo un fatturato importante e che gli importi sarebbe nulla ma è diventata una questione di giustizia e di rispetto.....

Buonasera,

qualcuno può per favore aiutarmi su come posso eliminare dalle mie spedizioni i cap delle località disagiate perché ogni volta devo annullare l'ordine per indirizzo di spedizione rifiutato, ma la cliente continua ad acquistare lo stesso prodotto e non posso spedire un prodotto che costa 10 euro spendendo 15 i spedizione.

Grazie

Buongiorno @Seller_LHLjkySn0U1a4 @Seller_Y0HKvtnc5d4SW @Seller_pcsb5w54JugEA ennesima truffa da cliente tramite a-z, Amazon ha rimborsato un ordine dopo richiesta di Garanzia dalla A alla Z perchè il cliente dice di non aver ricevuto il pacco, ma ovviamente non è vero.

L'ordine in questione è 171-1545560-5581128

Il pacco risulta correttamente consegnato entro i tempi previsti e con POD firmato dal cliente (CORRIERE BRT)

Appello fatto correttamente con allegato POD ma non accettato da Amazon.

Chiediamo una revisione urgente, Grazie

Salve a tutti, a qualcuno sono migliorate le tempistiche di consegna? A noi ancora no, attualmente nonostante la gestione in giornata e spedizione sempre con corriere, consegna 20 gennaio... (oggi è 10 eh)

Abbiamo attivato Automazione delle impostazioni di spedizione, ma la situazione non è migliorata

@Seller_Y0HKvtnc5d4SW buongiorno volevo una mano a togliere questo feedback,il cliente mi dice di aver sbagliato a lasciare il feedback in quanto voleva solo scrivermi nella messaggistica,ora non riesce a toglierlo o modificarlo,puoi aiutarmi?

408-0745341-8375523

salve vorrei spedire con inpost, ma quando vado ad inserire il traking negli ordini Amazon, non c’è il corriere inpost nelle preferenze