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PAZZESCO!! Amazon ha rimborsato il cliente che ha ricevuto il materiale, con prova di di ricevuta del corriere che e'stata consegnata. Ho provveduto tramite il mio ufficio legale depositare presso la procura di bergamo una denuncia nei confronti del cliente ...lo consiglio a tutti di fare cosi .. piu siamo meglio e'.. cosi almeno amazon si sveglia di finirla di rimborsare i truffatori!!!!!!!!!

ordine n° 403-1742201-6295515

come creare etichetta spedizione con Amazon

Invece che utilizzare il mio corriere

Non posso creare etichetta Amazon

Ciao a tutti,

sono un venditore in regime forfettario. In questo regime non si applica l'IVA sulle operazioni attive.

Vorrei confrontarmi con voi su un punto: sulle commissioni che Amazon mi addebita per ogni vendita, vedo applicata l'IVA al 22%. Essendo in regime forfettario, teoricamente non dovrei essere soggetto a IVA, giusto?

Qualcuno ha esperienza o può confermare se devo richiedere ad Amazon la fatturazione senza IVA ?

Buongiorno, volevo condividere con voi un problema capitato oggi e capire come procedere.

Ricevo settimana scorsa (16 Aprile 2025) un messaggio da parte di un Cliente il quale sostiene di aver ricevuto un prodotto diverso rispetto a quanto ordinato. Si tratta di olio per ingranaggi, e subito salto sulla sedia perchè non trattiamo oli per ingranaggi da due anni.

Infatti si tratta di un ordine effettuato, spedito e consegnato a fine Ottobre del... 2023! Ordine 408-4462371-0288308. Si tratta di 8 flaconi per un totale di 163,04 euro inclusa spedizione. Logistica nostra, spedito con Corriere TNT.

Il Cliente sostiene di aver ricevuto un olio con una specifica differente. Qui un altro problema: non abbiamo mai trattato la specifica che ha ricevuto e della quale mi ha inviato foto del flacone.

Dice che vivendo all'estero ha potuto aprire il pacco solo oggi (dopo 18 mesi).

Non so davvero come comportarmi. O meglio, fuori da Amazon lo saprei, e la situazione si sarebbe già conclusa.

Noi non abbiamo mai trattato quella specifica, inoltre non abbiamo più modo di verificare il packaging (foto e video) trattandosi di materiale spedito nel 2023.

Cosa dovrei fare? Rischio qualcosa con le metriche declinando la richiesta?

buongiorno mi sono iscritto da poco come venditore individuale ma ho problemi con il metodo di addebito,mi dice che non sono validi ho provato sia con revolute che con la carta della mia banca.c’è qualcuno che può aiutarmi o sa dirmi le carte che vengono accettate? Grazie

Buongiorno,

il cliente dell'ordine 171-6979947-8306746 ci ha scritto più volte per rimuovere il feedback negativo rilasciato al venditore.

Dalla messaggistica intercorsa tra me e il cliente e' evidente che lui vuole rimuovere il feedback ma non riesce a farlo.

Ho visto in post precedenti che voi moderatori in casi simili siete riusciti a rimuoverlo.

Potete aiutarm in merito?

@Minerva_Amazon

@Sarah_Amzn

Grazie e un saluto

Vendite da Paura ad Aprile!!!

Chi ha incrementato piu del 50% ????

Saluti.

Malatigeniali

Buongiorno a tutti. Da anni vendiamo su Amazon generi alimentari (frutta secca).

Capita sempre piu spesso che i clienti adducano "danneggiamenti" o altro. Amazon emette in loro favore il rimborso, senza che l'articolo venga restituito per eventualmente la sostituzione. Oltretutto, i furfanti non sono tenuti a dimostrare il problema e noi a poterci difendere. Prendono il rimborso, mangiano il prodotto e tanti slauti (nemmeno rispondono poi ai nostri messaggi).

Questa è la politica di Amazon, prodotti non restitubili, secondo loro. Ma la legge italiana in questo caso configura il reato di appropriazione indebita (art.646 codice penale). Visto che i reclami SAFE T ci vengono respinti sistematicamente, siamo costretti a sporre denuncia verso quelli che riteniamo essere truffatori verso la nostra attività, poi si vedrà ciò che accade .....

qualcuno ha esperienze simili?

ormai è continuo il problema. non siamo più capaci di lavorare serenamente. pacco consegnato cliente apre garanzia viene rimborsato forniamo proved di consegna e firma e niente Amazon concede soldi e ordine difettoso. siamo estremati da queste politiche. Solo voi potete aiutarci @Seller_Y0HKvtnc5d4SW