La percentuale spedizioni in ritardo rappresenta il totale degli ordini con spedizione confermata dopo la data di spedizione prevista diviso per il numero totale degli ordini, su un periodo di 10 o 30 giorni. Tale percentuale si applica soltanto agli ordini gestiti dal venditore.
È importante confermare la spedizione degli ordini entro la data di spedizione prevista affinché i clienti possano controllare lo stato dei propri ordini online. Gli ordini la cui spedizione viene confermata in ritardo possono comportare un maggior numero di reclami, feedback negativi e/o contatti dei clienti e influire negativamente sull'esperienza di acquisto dei clienti.
In base alla nostra politica, i venditori devono mantenere una percentuale spedizioni in ritardo inferiore al 4% per poter vendere su Amazon. Una percentuale spedizioni in ritardo superiore al 4% può comportare la disattivazione dell'account.
Per visualizzare la tua percentuale spedizioni in ritardo e scaricare il tuo report: