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Data di scadenza su prodotti Logistica di Amazon

Prima di pubblicare l'inventario con data di scadenza, assicurati di rispettare i requisiti e condizioni riportati di seguito. La mancata osservanza dei requisiti relativi alla preparazione dei prodotti, alla sicurezza e alle restrizioni sui prodotti rappresenta una violazione delle politiche di Amazon e può comportare reclami da parte dei clienti, annullamenti degli ordini d'acquisto, esclusioni a livello di account e contestazioni di una transazione (chargeback).

Definizione dei prodotti con data di scadenza

Amazon considera soggetti a scadenza tutti gli articoli con una durata di conservazione o che perdono efficacia con il tempo, anche se sulla confezione non è indicata una scadenza.

I prodotti soggetti a scadenza includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli descritti di seguito:

  • Qualsiasi articolo con scadenza stampata sul prodotto stesso o sulla sua confezione.
  • Prodotti di consumo non durevoli come patatine, foglie di tè e integratori alimentari destinati al consumo umano o animale.
  • Prodotti per uso topico come creme, saponi, shampoo, spray per capelli e cosmetici destinati all'uso umano o animale.
  • Prodotti per la pulizia come salviette disinfettanti, soluzioni spray o liquide e detergenti.
  • Prodotti che includono componenti soggetti a scadenza, per esempio una macchina da caffè venduta unitamente al caffè.

Requisiti inerenti alla durata di conservazione per i prodotti con scadenza

Al momento dell'accettazione presso il centro logistico, tutti i prodotti devono avere una durata residua di 90 giorni oltre al numero di giorni previsti per il consumo completo. Per esempio, una confezione contenente 240 dosi giornaliere di integratori alimentari dovrà avere, al momento dell'accettazione presso il centro logistico, una durata residua di 240 + 90 giorni.

La tabella qui sotto elenca i prodotti che Amazon considera soggetti a scadenza, insieme alle relative linee guida inerenti alla durata di conservazione.

Nota: Tale elenco non è esaustivo e viene fornito a solo scopo indicativo.
Tipologia di prodotto Tempo minimo di arrivo al centro logistico prima della scadenza
Prodotti per la prima infanzia 90 giorni
Prodotti da forno 90 giorni
Bevande 90 giorni
Pasti pronti 90 giorni
Cibi in scatola 250 giorni
Cereali 150 giorni
Condimenti, creme spalmabili e grassi alimentari 100 giorni
Prodotti alimentari di provenienza estera 120 giorni
Cesti regalo e cesti per biancheria 70 giorni
Pasta e cereali 130 giorni
Salse da cucina 100 giorni
Snack e dessert 70 giorni
Cioccolato 90 giorni
Cioccolato in scatola 90 giorni
Dolci 90 giorni
Dessert 90 giorni
Condimenti 200 giorni
Creme spalmabili 180 giorni
Olio, aceto 100 giorni
Pane bianco e prodotti simili 90 giorni
Naan, pane, chapatis e papadum 60 giorni
Latte UHT e prodotti simili 60 giorni
Succhi 90 giorni
Acqua 250 giorni
Bibite analcoliche 120 giorni
300 giorni
Caffè 150 giorni

Etichettare i prodotti con scadenza

I prodotti con scadenza devono rispettare i seguenti requisiti per l'etichettatura.

  • Tutti i prodotti destinati all'assunzione orale (inclusi quelli di origine animale) devono riportare un'etichetta con una data di scadenza o di fabbricazione. I soli numeri di lotto non sono sufficienti. Di seguito sono elencate le eccezioni applicabili ai prodotti di consumo non durevoli.
  • Tutti gli alimenti e i prodotti per la prima infanzia devono avere un'etichetta con una data di scadenza chiara.
  • Eventuali date di scadenza devono essere chiaramente indicate. Amazon considera indicazioni quali "da consumarsi entro il", "da consumarsi preferibilmente entro il" e "da utilizzare entro il" come date di scadenza.
  • Eventuali date di fabbricazione devono essere chiaramente indicate. La data di fabbricazione equivale alla data di produzione.
  • La mancata indicazione della data di fabbricazione o della data di scadenza potrebbe comportare ritardi nella ricezione dei prodotti o la classificazione degli stessi come scaduti presso il centro logistico.
  • I formati di data accettabili sono MM-GG-AAAA e MM-AAAA.
  • È preferibile utilizzare formati di data numerici. Tuttavia, accettiamo anche date con abbreviazione in lettere del mese (per esempio, GG-GEN-AAAA).
  • Tutti gli imballi, le confezioni multiple e gli espositori devono riportare la scadenza sulla scatola o sul pacchetto, nonché su ciascuno dei singoli prodotti contenuti nella scatola o nella confezione.
  • Lascia scoperte la data di scadenza originale e altre informazioni riportate sulla confezione del prodotto (per esempio, ingredienti, informazioni sul farmaco, contenuto netto o informazioni sul distributore).

Oltre a soddisfare i requisiti di cui sopra, tutto l'inventario con data di scadenza inviato con Logistica di Amazon deve essere munito di etichetta con codice a barre di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta le pagine Utilizzare un codice a barre di Amazon per effettuare il monitoraggio dell'inventario e Servizio di etichettatura di Logistica di Amazon.

Eccezioni

Per i seguenti prodotti non è obbligatorio riportare una scadenza.

  • Prodotti ortofrutticoli freschi, comprese le patate, che non sono stati sbucciati, tagliati o che non hanno subito trattamenti analoghi (a eccezione di semi germogliati e prodotti simili, come i germogli di leguminose).
  • Vini, vini liquorosi, vini spumanti, vini aromatizzati e prodotti simili ottenuti da frutta diversa dall'uva, nonché bevande regolamentate dal codice CN 2206 00 e ottenute da uve o mosti d'uva.
  • Bevande con una gradazione alcolica pari o superiore al 10%.
  • Prodotti di panetteria o pasticceria normalmente consumati entro 24 ore dalla produzione.
  • Aceto.
  • Sale da cucina.
  • Zucchero allo stato solido.
  • Prodotti di confetteria costituiti quasi interamente da zuccheri aromatizzati e/o colorati.
  • Gomme da masticare e prodotti analoghi.

Importante:
  • Il nostro sistema memorizza le informazioni relative alla scadenza in formato UTC. A causa della conversione del fuso orario, la data nell'etichetta del pacco potrebbe risultare diversa da quella originariamente inserita.
  • Gli articoli scaduti al momento dell'arrivo presso i centri logistici Amazon saranno messi a disposizione di Amazon. L'inventario soggetto a tali azioni non potrà essere restituito.
  • Quando spedisci i tuoi prodotti ai centri logistici Amazon, puoi apporre una sola data di scadenza per ASIN su ciascun pacco. È possibile spedire più ASIN nello stesso pacco, purché indichi una sola data di scadenza per ciascun ASIN. Se per lo stesso ASIN sono previste diverse date di scadenza, inserisci gli ASIN con scadenza diversa in pacchi separati.

Preparare i prodotti con scadenza

I prodotti con scadenza devono essere interamente contenuti in un imballo sigillato adatto alla spedizione. I prodotti con data di scadenza che richiedono una preparazione aggiuntiva, come l'inserimento in buste di polietilene o pluriball, devono essere forniti di etichette con data di scadenza, da applicare all'esterno della confezione o della preparazione del prodotto, al fine di garantire che questa sia accessibile agli operatori di Amazon durante il processo di accettazione.

Controllo dell'inventario presso i centri logistici Amazon

Una volta che i prodotti sono arrivati ai centri logistici Amazon, monitoriamo la loro durata residua per proteggere i clienti dalla ricezione di prodotti scaduti. L'inventario invenduto scaduto o che sta per superare la durata residua prevista per l'ASIN viene impostato sullo stato invendibile. Affinché i tuoi prodotti invendibili ti vengano restituiti automaticamente, assicurati di regolare di conseguenza le relative impostazioni inventario. Per maggiori informazioni, consulta Rimozione automatica dell'inventario.

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