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Questa pagina riguarda la vendita in: Italia

Termini e condizioni di Amazon Handmade

Amazon Handmade è un negozio di prodotti fatti a mano da venditori Handmade ("artigiani"). Per consentire ai clienti di acquistare con piena fiducia, Amazon subordina l’aggiunta di nuovi artigiani alla categoria a una procedura di autorizzazione.

I seguenti termini integrano il Contratto di Business Solutions di Amazon Services e regolano la partecipazione al programma Amazon Handmade.

Amazon si riserva il diritto di rimuovere i privilegi di vendita in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Ci riserviamo inoltre il diritto di aggiornare i presenti termini.

Idoneità al programma Amazon Handmade

La partecipazione ad Amazon Handmade è soggetta all'approvazione da parte di Amazon. Clicca qui per inviare una richiesta di autorizzazione.

I membri di gruppi collaborativi sono tenuti a fornire un link a qualsiasi documentazione online nella quale siano riportati i dettagli riguardanti la loro organizzazione.

Idoneità dei prodotti ad Amazon Handmade

Nella categoria Handmade è consentita la pubblicazione di offerte solo per i prodotti che soddisfano i requisiti di idoneità descritti nella sezione Idoneità dei prodotti ad Amazon Handmade della pagina Benvenuto su Handmade.

Costi

L'iscrizione e l'autorizzazione alla vendita nel negozio Amazon Handmade prevedono, per gli artigiani autorizzati a vendere nella categoria Handmade, l'esonero dalla quota di abbonamento al piano di vendita Professionale (pari a € 39,00).

Gli artigiani pagano una commissione per segnalazione su ciascun articolo venduto. Per maggiori informazioni sulle commissioni per segnalazione, consulta Amazon Handmade: Commissioni per segnalazione

Copyright, marchio e altre politiche correlate

Sei tenuto a rispettare tutte le leggi federali, statali e locali applicabili, nonché le politiche di Amazon applicabili ai tuoi prodotti e alle tue offerte. Non è consentito violare i diritti di proprietà intellettuale di marchi o altri titolari di diritti.

Per maggiori informazioni sulla politica di Amazon relativa alla proprietà intellettuale, consulta Politica sulla proprietà intellettuale per i venditori.

Ti consigliamo di iscriverti al Registro marche Amazon.

Il Registro marche Amazon aiuta gli artigiani a proteggere su Amazon i propri marchi registrati e a garantire ai clienti un'esperienza adeguata e affidabile. Al momento, per essere idonee all'iscrizione a questo programma, le marche devono possedere un marchio registrato.

Protezione dell'autenticità dei prodotti appartenenti alla categoria Amazon Handmade

Amazon si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di effettuare una verifica dei prodotti e degli artigiani che li pubblicano nel negozio Handmade. Nell'ambito di tale verifica, ci riserviamo il diritto di rimuovere le offerte e/o gli artigiani che non rispettano le linee guida e le politiche specifiche di Amazon Handmade. Qualsiasi artigiano interessato da una rimozione da Amazon verrà informato e, nella maggior parte dei casi, avrà la possibilità di contestare la decisione di tali misure.

L'artigiano sarà informato in merito all'applicazione di tali misure tramite le notifiche sulla performance in Seller Central, le quali conterranno maggiori dettagli sulle informazioni necessarie ad Amazon per condurre una verifica, nonché entro quanto tempo l'artigiano deve fornire ad Amazon tali informazioni.

La possibilità di vendere nella categoria Handmade potrebbe essere revocata in via definitiva agli artigiani che tentano ripetutamente di eludere le decisioni o le azioni intraprese da Amazon Handmade.

Requisiti per la pubblicazione di offerte

Tutte le offerte devono rispettare tutte le politiche sulla pubblicazione delle offerte di Amazon e la guida ai requisiti per la pubblicazione delle offerte Handmade, secondo quanto specificato in Amazon Handmade: Requisiti e condizioni per le offerte della categoria.

Dati di personalizzazione

Gli artigiani che vendono merci personalizzate sono soggetti alle Condizioni del Servizio di personalizzazione per i venditori.

Resi, rimborsi, ristoccaggio e annullamento ordini per la categoria Handmade

I venditori di prodotti Handmade devono rispettare tutti i requisiti di Amazon Handmade: Condizioni e termini per resi, rimborsi e annullamenti, nonché Amazon Handmade: Gestione degli ordini.

Condivisione delle informazioni

Oltre a qualsiasi clausola relativa alla condivisione delle informazioni presente nel Contratto di Business Solutions di Amazon Services, accetti che, a seguito della creazione di una pagina Profilo dell'artigiano, tutte le informazioni riguardanti te o i tuoi prodotti (ivi comprese le immagini di te o dei tuoi prodotti) possano essere condivise dai clienti Amazon tramite siti web, applicazioni mobili e altre piattaforme online.

Annunci e comunicati stampa

Gli artigiani che svolgono in proprio le attività di pubbliche relazioni, autonomamente o tramite un'agenzia incaricata, nelle quali sia in qualsiasi modo citata Amazon o Amazon Handmade, devono richiedere al nostro team PR di Amazon Handmade di esaminare i loro contenuti due settimane prima di rilasciare un annuncio o un comunicato stampa. Ti invitiamo a contattare il supporto di Handmade tramite Contattaci per entrare in comunicazione con un addetto del team PR di Amazon Handmade.

Presenta una bozza in formato Word del comunicato. Tale bozza potrebbe, se necessario, essere inviata per verifica ad altre parti interessate interne ad Amazon.

Sarai contattato nel più breve tempo possibile da un rappresentante del team PR di Amazon Handmade.

Accedi per utilizzare lo strumento e ottenere assistenza personalizzata (compatibile solo con browser per computer). Accedi


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