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Rimozioni obbligatorie dell'inventario gestito con Logistica di Amazon

Alla scadenza dei 30 giorni di preavviso, Amazon ti chiederà di rimuovere dai suoi centri logistici le unità di inventario non idonee alla vendita.

Tali unità comprendono sia l'inventario che non è in condizioni vendibili (non gestibile o invendibile, per esempio), sia l'inventario per il quale non esiste alcuna offerta attiva su Amazon.

Amazon potrà destinare ad altri usi quelle unità che non hai rimosso o per cui non hai creato un'offerta attiva entro 30 giorni.

Potrebbero essere applicate tariffe per la rimozione delle unità

Azioni che puoi intraprendere prima di ricevere la notifica di rimozione obbligatoria

Visualizza il report rimozioni consigliate per individuare l'inventario che si consiglia di rimuovere. Puoi anche abilitare la rimozione automatica di queste unità. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Rimozione automatica dell'inventario.

Identifica e ripubblica le unità dell'inventario gestito da Amazon per le quali non esistono offerte accedendo alla pagina Usa l'inventario giacente. Puoi visualizzare il report inventario giacente in qualsiasi momento in Seller Central (è richiesto il login).

Domande frequenti

Dove posso visualizzare il mio inventario non gestibile?

Puoi visualizzare tutto l'inventario non gestibile nella scheda Rimuovi inventario ingestibile della pagina Gestisci il tuo inventario.

Come faccio a evitare che il mio inventario non gestibile venga automaticamente destinato ad altri usi?

Per evitare che Amazon destini automaticamente ad altri usi il tuo inventario non gestibile, puoi:

  • Creare un ordine di rimozione per l'inventario non gestibile dalla scheda Rimuovi inventario ingestibile nella pagina Gestisci il tuo inventario. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Rimuovere l'inventario da un centro logistico.
  • Abilitare la restituzione automatica dell'inventario non gestibile accedendo al menu Impostazioni nel tuo Account venditore e cliccando su Logistica di Amazon. In questa pagina, puoi selezionare le impostazioni per la rimozione automatica delle unità non gestibili.

Per la restituzione dell'inventario a un indirizzo al di fuori dell'Europa, consulta la pagina dei fornitori di questo servizio a livello internazionale. Per maggiori informazioni, visita la pagina Introduzione alla rimozione dell'inventario.

Verrà addebitata una tariffa per le rimozioni obbligatorie?

Sì.

Cosa devo fare se il mio ordine di rimozione per l'inventario non gestibile viene annullato?

L'ordine di rimozione può essere annullato per i seguenti motivi:

  • Gli ordini di rimozione non possono essere creati per l'inventario non gestibile contrassegnato come danneggiato in magazzino o danneggiato dal corriere. Per visualizzare il motivo della mancata gestione, vai alla scheda Rimuovi inventario ingestibile e clicca sul menu a tendina nella colonna Non elaborabile. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon.
  • È stato fornito un indirizzo di rimozione non valido per l'ordine di restituzione.

Se l'ordine di rimozione viene annullato ripetutamente per motivi diversi da quelli descritti sopra, contatta il Supporto ai partner di vendita per avere maggiori informazioni.

Ho creato un ordine di rimozione per il mio inventario non gestibile prima del periodo di 30 giorni. Amazon destinerà ad altri usi le mie unità anche se non ha ancora elaborato l'ordine di rimozione?

No, non saranno messe in atto rimozioni obbligatorie se hai già creato un ordine di rimozione per l'inventario.

Vi sono casi in cui posso prorogare oltre 30 giorni il termine ultimo per la rimozione obbligatoria dell'inventario non gestibile?

No, non sono consentite proroghe oltre il periodo di 30 giorni.

Perché non riesco a trovare l'opzione per annullare un ordine di rimozione creato da Amazon per il mio inventario invendibile?

A partire dal 1° maggio 2022, non avrai più a disposizione sette giorni per annullare gli ordini creati automaticamente dal sistema. Aggiorna al più presto le impostazioni automatiche per le unità non gestibili stoccate nel Regno Unito e nell'Unione europea. In alternativa, dalla pagina Rimuovi inventario ingestibile, crea degli ordini di rimozione prima della scadenza menzionata nelle notifiche, per evitare che le unità invendute del tuo inventario vengano rimosse automaticamente.

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