Questa pagina riguarda la vendita in: Italia

Termini e Condizioni del Servizio Amazon Responsible Person

Il servizio Amazon Responsible Person ("ARP") è un programma gestito da Amazon Services Europe S.à rl (insieme alle sue affiliate, "Amazon", "noi" o "nostro") con cui Amazon fornisce agli aderenti un mezzo per conformarsi alle previsioni di cui all’art. 4 del Reg. (UE) n. 2019/1020 (il "Regolamento sulla vigilanza del mercato") per i prodotti gestiti attraverso la Logistica di Amazon (il "Servizio ARP").

Il Regolamento sulla vigilanza del mercato troverà applicazione a decorrere dal 16 luglio 2021 nell’Unione Europea (la Gran Bretagna non fa parte dell’Unione Europea ai fini del presente Regolamento). Per i prodotti soggetti alle disposizioni di cui all’art. 4 del Regolamento sulla vigilanza del mercato (in via generale, tutti i prodotti con marchio CE a eccezione di dispositivi medici, esplosivi per uso civile e alcuni ascensori e impianti a fune; tipici esempi di prodotti soggetti alla marcatura CE sono i giocattoli, le apparecchiature elettroniche, i dispositivi di protezione individuale, i macchinari, i prodotti da costruzione, gli apparecchi a gas, le imbarcazioni da diporto e le moto d’acqua, i recipienti in pressione, e gli strumenti di misurazione) ("Prodotti Interessati") deve sussistere un operatore economico stabilito nell'Unione Europea, responsabile di taluni compiti afferenti a profili di conformità del prodotto (la "Persona Responsabile").

I Partner Venditori non stabiliti nell’Unione Europea, a decorrere dal 16 luglio 2021 al fine di vendere i loro Prodotti Interessati nell’Unione Europea, dovranno assicurarsi che per gli stessi vi sia una Persona Responsabile. Da quella data in poi le offerte di Prodotti Interessati per i quali non sussista una Persona Responsabile potranno essere rimosse.

Possono aderire al Servizio ARP solo i Partner Venditori che non siano stabiliti nell’Unione Europea e che siano produttori, titolari di  marchi, o rivenditori autorizzati dal marchio a vendere i prodotti nell'Unione Europea. Il servizio ARP riguarda i solo prodotti gestiti attraverso la Logistica di Amazon e non è disponibile per prodotti forniti tramite altri canali (inclusi altri servizi Amazon, servizi di terzi o la fornitura diretta di prodotti da parte del richiedente).

La sua partecipazione ("lei" e "suo” si riferiscano al richiedente/utente, parte di questo contratto) al Servizio ARP è soggetta ai termini e alle condizioni indicati di seguito (il "Contratto ARP") e al Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe, che include i termini e le condizioni che regolano la Logistica di Amazon. In caso di conflitto tra le previsioni del Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe e il presente Contratto ARP in merito alla sua partecipazione al Servizio ARP, prevarranno i termini del primo, ossia del Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

Per usufruire del Servizio ARP è necessario:

  • mantenere un account con Seller Central, come applicabile, e quindi fornire e mantenere aggiornare tutte le informazioni richieste in modo accurato in Seller Central, inclusi, ma non solo, il suo indirizzo e-mail e i suoi dati di contatto per la fatturazione; e
  • accettare i termini e le condizioni del presente Contratto ARP iscrivendosi al Servizio ARP, selezionando la casella nella pagina di sottoscrizione del Servizio Amazon Responsible Person (ARP) che si trova qui.
  1. Variazioni. Avvisi di modifica.
  2.  Le presenti condizioni contrattuali possono essere modificate conformemente alle previsioni di cui al Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe per la modificazione dello stesso.

  3. Come funziona il Servizio ARP.
  4. (a) Condizioni di servizio.

    (i) Campo di applicazione

    Possono usufruire del Servizio ARP solo i Partner Venditori che non siano stabiliti nell’Unione Europea e che siano produttori, titolari di marchi o rivenditori autorizzati dal marchio a vendere i prodotti nell'Unione Europea.

    Il Servizio ARP è disponibile solo per i Prodotti Interessati gestiti attraverso la Logistica Amazon. Per i suoi Prodotti Interessati gestiti attraverso la Logistica Amazon, può scegliere Amazon come Persona Responsabile come da Servizio ARP oppure individuare un'altra Persona Responsabile.

    Per ogni prodotto per il quale utilizza il servizio ARP, lei autorizza Amazon a svolgere i compiti indicati nella Sezione 2 (b). Il Servizio ARP non copre prodotti forniti tramite altri canali (inclusi altri servizi Amazon, servizi di terzi o la fornitura diretta di prodotti da parte del richiedente). Lei è libero di fornire prodotti dello stesso tipo attraverso altri canali, ma Amazon non metterà il Servizio ARP a disposizione relativamente ai prodotti venduti tramite i predetti altri canali. E’ anche libero di utilizzare un'altra Persona Responsabile per i prodotti che vengono gestiti tramite la Logistica di Amazon.

     (ii) Documentazione

    Amazon agirà in qualità di Persona Responsabile solo per i prodotti per i quali lei ha fornito la documentazione e la conferma richieste. Le viene richiesto di:

    • fornire ad Amazon la Dichiarazione di conformità (o Dichiarazione di prestazione) applicabile e ulteriore documentazione applicabile ai prodotti per i quali ha identificato Amazon come Persona Responsabile, come richiesto di volta in volta da Amazon; e
    • confermare che l'ulteriore documentazione prevista per legge (inclusa la documentazione tecnica) è stata redatta e potrà essere messa a disposizione di Amazon entro due (2) giorni lavorativi dalla richiesta, in modo che possa essere verificata o fornita alle autorità di vigilanza del mercato.

    Lei autorizza Amazon a esaminare i documenti e le informazioni che fornisce, a condividere i documenti e le informazioni che fornisce con le autorità di vigilanza del mercato e a intraprendere altre azioni per cooperare con le autorità di vigilanza del mercato, in base a quanto ritenuto necessario da Amazon a sua esclusiva discrezione per l'adempimento degli obblighi sulla stessa gravanti quale Persona Responsabile.

    Lei è tenuto a mantenere sempre aggiornati la Dichiarazione di conformità (o la Dichiarazione di prestazione), la documentazione tecnica e qualsiasi altra documentazione prevista per legge ("Documentazione di conformità") dei prodotti per i quali hai identificato Amazon come Persona Responsabile. Amazon esegue controlli periodici sulla Documentazione di conformità e può richiedere in qualsiasi momento documenti o informazioni aggiuntive relative al prodotto.

    Fornire documenti o informazioni falsi o fuorvianti, non fornire documenti o informazioni su richiesta o non fornire documenti o informazioni entro il termine concordato potrebbero avere come conseguenza la sua esclusione dal Servizio ARP, la chiusura del suo account, la sospensione della gestione dei suoi prodotti da parte di Logistica di Amazon e una segnalazione alle autorità di vigilanza del mercato dell’Unione Europea.

    (iii) Etichettatura

    Dopo aver inviato la documentazione richiesta per un prodotto per il quale ha identificato Amazon come Persona Responsabile, lei è altresì tenuto ad aggiungere i dettagli di contatto di Amazon al prodotto, nella confezione o in un documento di accompagnamento nel modo in cui le abbiamo indicato. Qualora non provvedesse in tal senso, a decorrere dal 16 luglio 2021 le relative offerte potrebbero essere rimosse dal sito web di Amazon e / o i suoi prodotti potrebbero essere soggetti a misure correttive da parte delle autorità di vigilanza del mercato UE.

    L'apposizione dei dettagli di contatto di Amazon su prodotti che non vengono evasi utilizzando la Logistica di Amazon o per i quali non ha identificato Amazon come Persona Responsabile ai sensi del Contratto ARP, inclusi prodotti venduti attraverso qualsiasi altro canale, comporterà una violazione dei presenti termini. In tal caso, inoltre, potremmo escluderla dal Servizio ARP, chiudere il suo account, sospendere i servizi di gestione dei suoi prodotti tramite la Logistica di Amazon e notiziare le autorità di vigilanza del mercato dell’Unione Europea

    (b) Responsabilità di Amazon.

    La responsabilità di Amazon nell'ambito del Servizio ARP sarà limitata ai compiti di cui all'articolo 4, paragrafo 3, del Regolamento sulla vigilanza del mercato, che sono:

    • tenere a disposizione delle autorità di vigilanza del mercato i documenti pertinenti che lei ha fornito (inclusa la Dichiarazione di conformità o la Dichiarazione di prestazione) per il periodo prescritto dalla normativa applicabile;
    • garantire che la documentazione tecnica da lei fornita sia messa a disposizione delle autorità di vigilanza del mercato se dalle stesse richiesta;
    • quanto ai prodotti per i quali lei ha identificato Amazon come Persona Responsabile, informare le autorità di vigilanza quando Amazon ha motivo di ritenere che tali prodotti possano presentare un rischio; e
    • collaborare con le autorità di vigilanza del mercato, anche fornendo informazioni e documentazione, e assicurarsi che lei intraprenda le azioni correttive necessarie per porre rimedio a qualsiasi non conformità o, se ciò non è possibile, adottare misure tali da attenuare i rischi presentati dal prodotto.

    (c) Costo del servizio.

    Le verrà addebitata una commissione di Euro 25,00 al mese (IVA esclusa) per il Servizio ARP (la  "Commissione ARP"). Prima del mese di agosto 2021 non le verrà addebitata nessuna Commissione ARP. La Commissione ARP potrebbe essere addebitata in valuta locale e sarà soggetta a modifiche periodiche; verrà informato in anticipo di eventuali modifiche.

    La commissione ARP le verrà fatturata e addebitata sul suo  principale marketplace account nell'Unione Europea. La Commissione ARP verrà detratta come "Rettifica Varie" dal saldo esistente.

    (d) Tasse.

    Nella misura in cui fossimo tenuti ad applicare o versare somme a titolo di imposta in relazione alla Commissione ARP ai sensi del presente Contratto ARP, emetteremo fatture fiscali e lei sarà tenuto a rimborsarci le somme dovute a titolo di imposte entro 30 giorni dalla data della nostra fattura. Non potrà detrarre o trattenere alcun importo (relativo, ma non solo, a qualsiasi imposta presente o futura) dalla Commissione ARP.

  1. Dichiarazioni e garanzie
  2.  Lei e noi siamo tenuti agli obblighi di rappresentanza e garanzia di cui al Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

    Inoltre, e in particolare, lei dichiara e garantisce che i prodotti per i quali hai identificato Amazon come Persona Responsabile:

    • soddisfano tutti i requisiti normativi, di ogni legge e regolamento applicabili; e
    • sono muniti della Documentazione di conformità, che lei si impegna a mantenere costantemente aggiornata e a rendere disponibile ad Amazon entro due (2) giorni lavorativi da che la stessa ne faccia richiesta. In conformità con la legge applicabile, lei accetta di conservare la Documentazione di conformità per un periodo di dieci anni dalla data dell'ultima vendita del prodotto a cui si riferisce.

  1. Risarcimento.
  2.  I suoi e i nostri rispettivi obblighi di risarcimento sono regolati dal Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

  3. Esclusione di garanzie.
  4. Il Servizio ARP viene fornito "as is” (“com'è"), il che significa che lei accetta il Servizio ARP nel modo in cui viene attualmente offerto da Amazon e che non siamo obbligati ad apportare modifiche al Servizio ARP o a continuare a offrirlo. Amazon non fornisce garanzie ulteriori rispetto a quelle previste dal Contratto ARP e dal Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

  5. Limitazioni di responsabilità.
  6. Sia lei sia Amazon sarete responsabili dei danni che doveste cagionare, conformemente a quanto previsto Contratto di Business Solutions di Amazon Service Europe.

  7. Prodotti per cui hai identificato Amazon come Persona Responsabile.
  8. I prodotti per i quali ha identificato Amazon come Persona Responsabile sono "Prodotti" o "I suoi prodotti" ai sensi dell'Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe, a seconda dei casi, anche ai fini delle disposizioni relative alle dichiarazioni e garanzie a cui lei è tenuto, e agli obblighi di risarcimento e difesa su di lei gravanti.

  9. Durata e risoluzione.
  10. Il presente Contratto ARP produrrà effetti dalla data in cui si iscriverà al Servizio ARP, fino a quando noi o lei non risolveremo lo stesso Contratto ARP secondo quanto previsto dal Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

    Qualora dovesse inviarci una comunicazione, manifestando la volontà di ricedere dal Servizio ARP, dovrà identificare un'altra Persona Responsabile per i suoi prodotti. In mancanza, le offerte verranno rimosse.

    In caso di risoluzione, tutti i diritti e gli obblighi delle parti ai sensi del presente Contratto ARP cesseranno, tranne che quelli di cui agli articoli 3, 4, 5, 6, 7, 8 e 9 che precedono. Questi ultimi continueranno comunque a produrre effetti.

  11. Legislazione vigente; Luogo.
  12. Il Contratto ARP è regolato dalla legge che disciplina il Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe. Qualsiasi controversia derivante dal presente Contratto ARP verrà definita come stabilito nel Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

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