E-mail di conferma reso

Oggetto: Resi ricevuti per il suo ordine Amazon da [nome del venditore]

Gentile [nome completo dell'acquirente],

abbiamo ricevuto gli articoli elencati di seguito relativi al suo ordine da [nome del venditore], effettuato in data [data di acquisto].

Numero dell'ordine Amazon: [numero dell’ordine]

I seguenti articoli sono stati ricevuti dall'ordine riportato in precedenza:

[Quantità di resi] di [nome del prodotto]

Abbiamo avviato un rimborso di [valore totale del rimborso] per quest'ordine tramite Amazon in data [data di inizio rimborso]. Il rimborso dovrebbe essere accreditato sul suo account entro 2-3 giorni lavorativi. Riceverà un'altra notifica in merito da Amazon.

Ha delle domande? Se ha delle domande relative a quest'ordine o allo stato del suo rimborso, può visitare il sito web http://www.amazon.it/gp/css/history/view.html o rispondere a questa e-mail per mettersi direttamente in contatto con [nome del venditore].

La ringraziamo per aver scelto di effettuare acquisti su Amazon con [nome del venditore].

[Nome del venditore]

Definizioni:

• Nome del venditore: il nome della tua azienda utilizzato su Seller Central.
• Nome completo dell'acquirente: il nome completo dell'acquirente, come dal report sugli ordini.
• Data di acquisto: la data in cui è stato effettuato l'ordine, come dal report sugli ordini o da e-mail Venduto, spedizione immediata.
• Numero dell'ordine: il numero identificativo univoco dell'ordine Amazon, come dal report sugli ordini o da e-mail Venduto, spedizione immediata.
• Quantità di resi: la quantità di articoli ricevuti.
• Nome prodotto: il nome dell'articolo ricevuto.
• Valore totale del rimborso: la quantità del rimborso inviato.
• Data di inizio rimborso: la data in cui sono state inviate ad Amazon le informazioni relative alla modifica, attraverso un feed di modifica o utilizzando la funzionalità Gestisci i tuoi ordini su Seller Central.