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Condizioni di vendita

Tutti i venditori sono tenuti a rispettare le seguenti condizioni quando pubblicano offerte su Amazon. Eventuali articoli vietati e violazioni del venditore possono portare alla sospensione dell'account Amazon.

Uso improprio del sito web di vendita Amazon

Nell'ambito della community tutti i venditori possono accedere al sito web di vendita Amazon e utilizzarlo. Se un venditore carica ripetutamente una quantità eccessiva di dati o utilizza il sito web di vendita in modo eccessivo o irragionevole, questo può generare problemi di sovraccarico dello stesso, compromettendo la facilità di accesso e utilizzo di altri venditori. Se un venditore utilizza il sito web di vendita in modo eccessivo o improprio, Amazon può, a propria discrezione, limitare o bloccare l’accesso ai feed di prodotto o ad altre funzioni del sito web utilizzate in modo improprio finché il venditore non desisterà da tale comportamento.

Codice di comportamento del venditore

Amazon ti consente di raggiungere centinaia di milioni di clienti. Il nostro intento è di stabilire un rapporto equo e affidabile tra acquirente e venditore. Noi di Amazon ti chiediamo di rispettare i principi del codice di comportamento descritti di seguito. La violazione di questi principi può comportare la perdita dei privilegi di vendita e la rimozione dal marketplace Amazon.

Principi del codice di comportamento del venditore:

  • Rispettare la normativa vigente e le condizioni di Amazon.
  • Mantenere aggiornate le informazioni sull'account.
  • Non falsare mai le informazioni fornite a proprio riguardo.
  • Agire sempre in modo da garantire un'esperienza di affidabilità ai clienti Amazon.
  • Non pubblicare mai prodotti che potrebbero causare danni ai clienti Amazon.
  • Non assumere mai un comportamento fuorviante, inappropriato o offensivo. Ciò vale per tutte le attività, fra cui, a titolo di esempio:
    • Le informazioni fornite nell'account
    • Le informazioni fornite nelle offerte, nel contenuto o nelle immagini
    • Le comunicazioni tra il venditore e Amazon o il venditore e gli acquirenti Amazon
  • Comportarsi onestamente in qualsiasi momento. Quelli che seguono sono solo alcuni esempi di comportamento scorretto:
    • Comportamento interpretabile come tentativo di manipolazione o induzione al gioco in qualsiasi ambito dell'esperienza di acquisto o di vendita
    • Azioni interpretabili come manipolazione di recensioni cliente, compresa la pubblicazione, diretta o indiretta, di contenuto falso, fuorviante o non autentico
    • Attività interpretabili come tentativo di manipolare i risultati della ricerca o le classifiche di vendita di Amazon
    • Azioni intenzionali ai danni di un altro venditore o delle offerte o delle valutazioni di quest'ultimo
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