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Questa pagina riguarda la vendita in: Italia

Suggerire modifiche alla pagina prodotto

Strumento self-service

Modalità di scelta delle informazioni per la pagina prodotto

Quando più venditori mettono in vendita lo stesso prodotto mediante una pagina prodotto unica, Amazon unisce automaticamente i dati migliori delle varie offerte per assicurare ai clienti la miglior esperienza di acquisto possibile. Le informazioni visualizzate su una pagina prodotto possono essere fornite da te, da altri venditori o dal produttore. Per valutare i tuoi contributi, Amazon prende in considerazione il volume di vendita, la percentuale rimborsi, il feedback clienti e i reclami dalla A alla Z.

Correggere gli attributi su una pagina prodotto

Per correggere una pagina prodotto usando Gestisci il tuo inventario, segui questi passaggi:

  1. Nella pagina Gestisci il tuo inventario, clicca sul pulsante Modifica accanto al prodotto che desideri correggere. Si aprirà una nuova finestra con la pagina Modifica informazioni sul prodotto.
  2. Seleziona la scheda appropriata per modificare le seguenti informazioni:

    Opzione Descrizione
    Informazioni essenziali Aggiorna il titolo e le informazioni chiave del prodotto.
    Immagini Carica nuove immagini.
    Descrizione Aggiorna la descrizione e l'elenco puntato.

  3. Apporta le modifiche, quindi clicca su Salva.
    Nota: Per gestire le immagini di un'offerta direttamente da Gestisci il tuo inventario, clicca sull'opzione Gestisci immagini nel menu a tendina Modifica accanto all'offerta. Potrai fornire suggerimenti per un'immagine principale e otto immagini aggiuntive.
Se i tuoi suggerimenti vengono accettati da Amazon, verranno visualizzati nella pagina prodotto entro 24 ore. Se passato questo lasso di tempo nella pagina prodotto non dovessero ancora comparire i tuoi suggerimenti, significa che il sistema di Amazon ha scelto le informazioni di un altro venditore.
Importante: Se sei il titolare di un marchio, registra i prodotti sotto il tuo marchio prima di suggerire modifiche alla pagina prodotto. Per maggiori informazioni, consulta Registrazione dei prodotti sotto al tuo marchio. Se i suggerimenti forniti per gli ASIN registrati non dovessero comparire dopo i tempi indicati sopra, contatta il Supporto Registro marche Amazon.

Correggere delle varianti sulla pagina prodotto

Su alcune pagine prodotto si trovano informazioni sulle varianti, per esempio colore, fantasia e taglia. Se pensi che un venditore possa aver aggiunto delle varianti che non corrispondono alla descrizione della pagina prodotto, possiamo risolvere il problema. In caso di varianti sbagliate, il cliente potrebbe temere di acquistare il prodotto sbagliato.

Prima di richiedere una correzione, considera i seguenti errori ed esempi:

Errore relativo alle varianti Descrizione Esempio
Prodotto diverso La variante del prodotto è completamente diversa da quanto riportato nella pagina prodotto. La pagina prodotto è quella di un tostapane, mentre la variante riguarda una matita.
Stesso prodotto, marchio diverso All'apparenza, la variante è relativa allo stesso articolo, prodotto però sotto un altro marchio. La pagina prodotto parla di "Cuffie stereo Sony", ma la variante riguarda delle "Cuffie stereo Bose".
Stesso marchio, linea di prodotti diversa I marchi sono uguali, ma i prodotti sono diversi. La pagina prodotto parla di "Stivaletti classici da donna UGG", mentre la variante riguarda "Pantofole da donna UGG".
Tipologie di prodotti simili La variante riguarda un prodotto di una categoria simile, ma di tipologia diversa. La pagina prodotto parla di "Leggings da donna", ma la variante riguarda dei "Pantaloni da donna".
Versione La variante riguarda una diversa versione dello stesso prodotto sostanzialmente diversa dalla versione precedente. La pagina prodotto parla di un "Drone quadricottero con radiocomando a 4 pulsanti", mentre la variante riguarda un "Drone a cinque eliche con telecomando a 5 pulsanti".

In uno di questi casi, puoi inviare una richiesta per consentire ad Amazon di correggere l'errore utilizzando lo strumento self-service qui sopra.

Nota: Per correggere allo stesso tempo più attributi del prodotto, utilizza un modello di caricamento dati che contenga le informazioni sul prodotto corrette.

Accedi per utilizzare lo strumento e ottenere assistenza personalizzata (compatibile solo con browser per computer). Accedi


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