Linee guida sulla condizione dei prodotti

Assegnare la condizione corretta a ogni prodotto che pubblichi su Amazon è il primo passo per garantire un'eccellente esperienza di acquisto dei clienti. È importante valutare attentamente il prodotto prima di specificarne la condizione.

Per informazioni su come selezionare una condizione per il prodotto, consulta Selezionare le condizioni.

Linee guida generali sulla condizione dei prodotti

A tutte le categorie di prodotti si applicano le linee guida riportate di seguito, se non diversamente indicato nelle linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria:

Nuovo

Come dice la parola stessa, si tratta di un articolo nuovo, mai utilizzato, mai aperto, ancora nella confezione originale e con tutto il materiale originale incluso. Se presente, l'imballaggio protettivo originale deve essere intatto. La garanzia originale del produttore, se presente, è ancora valida e nei commenti dell'offerta sono specificati i dettagli sulla garanzia.

Ricondizionato certificato

Da utilizzare solo se indicato nelle linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria.

Si tratta di un prodotto che è stato ispezionato e classificato da un produttore o da un ricondizionatore esterno specializzato fino a tornare in condizioni funzionanti simili al nuovo, senza imperfezioni estetiche visibili quando osservato da una distanza di 12 pollici.

L'articolo è accompagnato da un'ulteriore garanzia limitata di un anno offerta dal fornitore, in aggiunta ai diritti legali dell'acquirente.

I prodotti possono essere imballati in una confezione generica e devono essere venduti unitamente agli accessori pertinenti come previsto per un prodotto nuovo; eventuali eccezioni vanno segnalate nella pagina prodotto. Gli articoli ricondizionati certificati vengono a volte definiti prodotti di seconda mano o con scatola aperta.

Usato - Come nuovo

Si tratta di un articolo apparentemente intatto e in perfette condizioni. La pellicola protettiva originale può essere mancante, ma la confezione originale è intatta e perfetta. L'articolo o la confezione non presentano assolutamente alcun segno di usura. Le istruzioni sono incluse. L'articolo è in condizioni tali da poter essere regalato.

Usato - Ottime condizioni

Un articolo perfettamente conservato, che è stato utilizzato in misura limitata e si presenta in eccellenti condizioni. L'articolo è completo, senza graffi né danni, ma può presentare qualche segno di usura. L'articolo funziona perfettamente.

Usato - Buone condizioni

Da utilizzare solo se indicato nelle linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria. L'articolo presenta segni di usura dovuti all'uso, ma rimane in buone condizioni e funziona perfettamente. Può presentare dei segni, recare contrassegni identificativi o altri segni che rivelano un utilizzo precedente.

Usato - Condizioni accettabili

Da utilizzare solo se indicato nelle linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria. L'articolo è relativamente usurato, pur continuando a funzionare perfettamente. I segni di usura possono includere problemi estetici quali graffi, ammaccature e usura degli angoli. L'articolo può presentare contrassegni identificativi o altri segni che rivelano un utilizzo precedente.

Da collezione

Gli articoli indicati come da collezione devono offrire un valore aggiunto (ad es. devono presentare un autografo o essere un'edizione fuori commercio). Fornisci una descrizione dettagliata degli aspetti da collezione che giustificano il prezzo speciale.

Articoli non accettabili e vietati

Non è consentito pubblicare articoli che si presentano in una delle seguenti condizioni:

• L'articolo non è perfettamente funzionante in ogni sua parte.
• L'articolo è in condizioni di scarsa pulizia e presenta muffa, è fortemente macchiato o ha problemi di corrosione.
• L'articolo è danneggiato in maniera tale da renderne difficile l'utilizzo.
• L'articolo è privo di materiale o parti essenziali al suo funzionamento (non necessariamente le istruzioni).
• L'articolo necessita di riparazioni o di altro tipo di ripristino.
• L'articolo non è stato realizzato dal produttore originale o dal titolare dei copyright. Sono comprese copie, contraffazioni, repliche o imitazioni del prodotto originale.
• L'articolo è stato originariamente distribuito come copia promozionale, pacchetto promozionale, campione di prodotto o copia in anteprima. Tra queste ultime sono comprese bozze non revisionate di libri in corso di stampa o non ancora pubblicati.
• Alcune parti dell'articolo sono oscurate, nascoste, non visibili a seguito di contrassegni, adesivi o danni di altro tipo.
• L'articolo risulta scaduto (sia la data minima di conservazione sia la data di scadenza non sono più valide), non risulta conforme alla vendita data la scadenza a breve termine oppure presenta l'etichetta della data di scadenza rimossa o alterata.
• L'articolo è stato destinato alla distruzione o alla messa a disposizione di Amazon o altrimenti classificato come invendibile dal produttore o da un fornitore, venditore o rivenditore.
• La vendita dell'articolo su Amazon è vietata.

Per maggiori informazioni sui prodotti vietati, consulta Restrizioni su categorie, prodotti e contenuti.

Solo la versione integrale di un software può essere venduta su Amazon. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Software e Giochi per computer in cui sono elencati i prodotti software vietati alla vendita su Amazon.

Linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria

Le seguenti linee guida sulla condizione dei prodotti per tipo di categoria devono essere utilizzate come indicato in aggiunta o al posto delle linee guida generali sulla condizione dei prodotti.

Per i libri nuovi e usati devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: come dice la parola stessa, una copia nuova, inutilizzata, non letta e in perfette condizioni. La sovraccoperta e l'imballaggio protettivo originale, se presenti, devono essere intatti. Sono inclusi tutti i materiali supplementari e tutti i codici di accesso per il materiale elettronico, se applicabili, sono validi e/o funzionanti. Non è consentito offrire come nuovi libri che rechino sulla copertina o sulle pagine indicazioni di qualsiasi tipo, libri contrassegnati come "Affare", "Svendita" o sui quali siano applicate etichette di altro genere.
• Usato - Come nuovo: la sovraccoperta si presenta intatta, priva di segni o strappi. Il dorso non presenta segni di pieghe. Le pagine sono pulite e non rovinate da note o pieghe di alcun tipo. Sui bordi esterni possono essere presenti segni che ne indicano la provenienza da svendite e che vanno segnalati nei commenti.
• Usato - Ottime condizioni: le pagine e la sovraccoperta sono intatte e non rovinate da note o sottolineature. Il dorso non presenta danni.
• Usato - Buone condizioni: tutte le pagine e la copertina sono intatte, inclusa la sovraccoperta, se applicabile. Il dorso può presentare alcuni segni di usura. Le pagine possono contenere alcune note e sottolineature. Può includere etichette che segnalano la provenienza da una biblioteca.
• Usato - Condizioni accettabili: tutte le pagine e la copertina sono intatte, ma può mancare la sovraccoperta. Le pagine possono includere alcune note e sottolineature, ma il testo non può essere oscurato o illeggibile.
• Non accettabile: mancano delle pagine e il testo risulta oscurato o illeggibile. Inoltre, non è consentita la vendita di copie di lettura anticipata, ivi comprese le bozze non corrette, di libri in stampa o non ancora pubblicati.

Deve essere firmato, una prima edizione limitata, fuori catalogo o presentare qualità desiderabili che si presume aumentino il valore del libro per un collezionista: avrai l'opportunità di spiegarne i motivi. Ti consigliamo di pubblicare questo tipo di libri a un prezzo più alto rispetto a quello di Amazon.

Per la musica nuova e usata devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: un CD o cassetta nuovi, non usati e non aperti in perfette condizioni.
• Usato - Come nuovo: il cofanetto, la custodia o la copertina dell'album non presentano graffi o rigature. La copertina, il libretto e il materiale allegato sono in perfette condizioni. Il prodotto non presenta graffi o segni di usura. La confezione potrebbe presentare una tacca che ne indica la provenienza da una svendita e questo deve essere indicato nella sezione dei commenti.
• Usato - Ottime condizioni: il CD o la cassetta sono stati ascoltati ma rimangono in ottime condizioni e possono essere riprodotti perfettamente. La confezione, la copertina, il libretto o eventuale materiale allegato possono presentare segni limitati di usura.
• Usato - Buone condizioni: il CD o la cassetta possono essere riprodotti perfettamente ma presentano chiari segni di usura. Il prodotto o la confezione possono riportare contrassegni indicativi del proprietario.
• Usato - Condizioni accettabili: il CD o la cassetta possono essere riprodotti perfettamente ma presentano evidenti segni di usura. La confezione e il materiale allegato possono essere danneggiati, contrassegnati o mancanti. Indica eventuali elementi mancanti nella sezione dei commenti.

Un CD, una musicassetta o un vinile nuovi, non aperti e non utilizzati in perfette condizioni.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon.com.tr

Musica che non può essere riprodotta, registrazioni non effettuate dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Sul marketplace Amazon.com.tr è vietata la vendita di prodotti multimediali promozionali. Eventuali componenti mancanti devono essere indicati esplicitamente nella descrizione.

Assicurati che la descrizione dei CD, delle musicassette e dei vinili sia accurata. Una descrizione del prodotto accurata aumenta la soddisfazione dell'acquirente. Nel caso in cui un articolo presenti un evidente difetto esteriore, ti consigliamo di segnalarlo nel campo relativo ai commenti. La presenza di segni o ritagli che indicano la provenienza da svendite deve essere sempre segnalata nei commenti. I prodotti multimediali duplicati non sono permessi. È consentita la pubblicazione di CD che presentano graffi sulla superficie nelle condizioni Usato - Buone condizioni o Usato - Condizioni accettabili in base alle linee guida indicate in precedenza, a condizione che la qualità della riproduzione non risulti compromessa.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon.it

Musica che non può essere riprodotta, registrazioni non effettuate dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Sul marketplace Amazon.it è vietata la vendita di materiale multimediale promozionale.

Assicurati che la descrizione dei CD, delle cassette e dei vinili sia accurata. Una descrizione del prodotto accurata aumenta la soddisfazione dell'acquirente. Nel caso in cui un articolo presenti un evidente difetto esteriore, ti consigliamo di segnalarlo nel campo relativo ai commenti. La presenza di segni o ritagli che indicano la provenienza da svendite deve essere sempre segnalata nei commenti. I prodotti multimediali duplicati non sono permessi. È consentita la pubblicazione di CD che presentano graffi sulla superficie nelle condizioni Usato - Buone condizioni o Usato - Condizioni accettabili in base alle linee guida indicate in precedenza, a condizione che la qualità della riproduzione non risulti compromessa.

Per essere considerato da collezione, l'articolo deve essere unico e offrire valore aggiunto al collezionista.

• Con firma, dedica o raro
• Caratteristiche esclusive quali stampe speciali, aspetto particolare (vinile colorato), o confezione in edizione limitata.

I commenti del venditore per la musica da collezione possono includere:

• Maggiori dettagli sulla condizione o completezza dell'articolo e della confezione
• Note sulla presenza di firme, dediche o altra personalizzazione

Per gli articoli della categoria Elettronica e foto e Informatica devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: la garanzia originale del produttore, ove disponibile, deve essere valida. Salvo ove diversamente specificato, si presume che tutti gli articoli nuovi venduti nella categoria Foto e videocamere siano forniti nella confezione originale completa. Non è consentito l'utilizzo di semplici scatole bianche generiche né di altri tipi di imballaggio, a meno che ciò non sia chiaramente indicato nel titolo del prodotto.
• Ricondizionato certificato: è possibile vendere articoli ricondizionati in questa categoria. Per maggiori dettagli, consulta le linee guida sulla condizione dei prodotti. Si tratta di un prodotto che è stato ispezionato e classificato da un produttore o da un ricondizionatore esterno specializzato fino a tornare in condizioni funzionanti simili al nuovo, senza imperfezioni estetiche visibili quando osservato da una distanza di 12 pollici. L'articolo è accompagnato da un'ulteriore garanzia limitata di un anno offerta dal fornitore, in aggiunta ai diritti legali dell'acquirente. I prodotti possono essere imballati in una confezione generica e devono essere venduti unitamente agli accessori pertinenti come previsto per un prodotto nuovo; eventuali eccezioni vanno segnalate nella pagina prodotto. Gli articoli ricondizionati certificati vengono a volte definiti prodotti di seconda mano o con scatola aperta.
• Usato - Come nuovo: si tratta di un articolo apparentemente intatto e in perfette condizioni. All'articolo deve essere attribuito un punteggio di 10 nella scala di valutazione dei dispositivi usati che va da 1 a 10.
• Usato - Ottime condizioni: all'articolo deve essere attribuito un punteggio di 10 nella scala di valutazione dei dispositivi usati che va da 1 a 9.
• Usato - Buone condizioni: all'articolo deve essere attribuito un punteggio di almeno 8 nella scala di valutazione dei dispositivi usati che va da 1 a 10.
• Usato - Condizioni accettabili: all'articolo deve essere attribuito un punteggio di 10 nella scala di valutazione dei dispositivi usati che va da 1 a 7.
• Non accettabile: nella scala da 1 a 10 di valutazione dei dispositivi usati, un punteggio inferiore o uguale a 6 è considerato Inaccettabile.

Prodotti non accettati per la vendita su Amazon.it: articoli elettrici e fotografici non perfettamente funzionanti sotto tutti gli aspetti o danneggiati in modo tale da renderne difficoltoso l'utilizzo. Non sono accettabili articoli non fabbricati o contrassegnati dal produttore originale e non provvisti del materiale di corredo essenziale (non include necessariamente le istruzioni). Non sono accettabili articoli elettrici privi di marcatura CE.

Tutti i dispositivi elettrici, informatici e fotografici, sia nuovi che usati, devono essere sicuri (ovvero, deve essere escluso il rischio che possano causare morte, lesioni personali o danni materiali). Prima di essere messe in vendita, le apparecchiature usate e ricondizionate devono essere controllate da un esperto per verificare che siano sicure. È vietato mettere in vendita prodotti che siano stati oggetto di ritiro per motivi di sicurezza. Non sono accettati articoli in condizioni di scarsa pulizia.

Per il software devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: software nuovo, non aperto e non utilizzato, in perfette condizioni.
• Come nuovo: software apparentemente intatto e in perfette condizioni. Potrebbe mancare la pellicola trasparente esterna, ma la confezione originale risulta intatta. Non presenta alcun segno di usura. L’articolo è in condizioni tali da poter essere regalato.
• Usato - Ottime condizioni: un articolo perfettamente conservato, che è stato utilizzato in misura limitata e si presenta in eccellenti condizioni. I dischi sono corredati dalle relative istruzioni che sono complete e intatte, ma potrebbero presentare alcuni segni di usura. I dischi funzionano perfettamente.
• Usato - Buone condizioni: i dischi mostrano segni di usura dovuti all'uso ma si presentano comunque in buone condizioni. Le istruzioni originali sono incluse e in condizioni accettabili. La confezione potrebbe presentare segni identificativi del proprietario originale o altri segni che rivelano un utilizzo precedente. I dischi funzionano perfettamente e si presentano, nel complesso, in buone condizioni.
• Usato - Condizioni accettabili: i dischi sono relativamente usurati ma funzionano perfettamente. Possono presentare segni di usura come graffi e altre alterazioni di tipo estetico. La confezione e/o le istruzioni non essenziali potrebbero mancare o essere danneggiate. I dischi potrebbero presentare segni identificativi del proprietario originale o altri segni che rivelano un utilizzo precedente.

Articoli non accettati per la vendita

In alcuni casi, la licenza prevede il trasferimento di proprietà anche delle componenti aggiuntive del software, quali il materiale multimediale e stampato, eventuali aggiornamenti, la licenza stessa e, ove applicabile, il certificato di autenticità. Consulta il tuo contratto di licenza per assicurarti che il software che desideri vendere sia trasferibile. Non è ritenuto accettabile il software inutilizzabile, incompleto o che viola il contratto di licenza, così come il software non pubblicato dal produttore originale, inclusi i prodotti multimediali duplicati.

Inoltre, non è consentita la vendita di software sprovvisti del materiale di corredo essenziale (non necessariamente le istruzioni o la custodia). Indica gli articoli mancanti nel campo delle note relativo alle condizioni dell'articolo.

I giochi e i giocattoli da collezione devono essere rari, esclusivi, unici o comunque peculiari.

Oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

Articoli non accettati per la vendita su Amazon

• Articoli non perfettamente funzionanti sotto tutti gli aspetti o danneggiati in modo tale da renderne difficoltoso l'utilizzo.
• Articoli non fabbricati o contrassegnati dal produttore originale e non provvisti del materiale di corredo essenziale (non include necessariamente le istruzioni).
• Articoli elettrici nuovi senza marcatura CE.
• Prodotti di consumo con parti utilizzate.
• Prodotti che richiedono riparazioni o assistenza.
• Prodotti la cui commercializzazione è proibita in base alle normative vigenti; per esempio, alcuni tipi di posate.
• Non sono accettati articoli in condizioni di scarsa pulizia.

Tutti i dispositivi delle categorie Casa, Cucina, Giardino e Grandi elettrodomestici, sia nuovi che usati, devono essere sicuri (ovvero deve essere escluso il rischio che possano causare morte, lesioni personali o danni materiali) e devono essere forniti, ove applicabile, di una spina conforme agli standard del paese in cui vengono venduti. Non accettiamo la pubblicazione di offerte per prodotti sprovvisti della spina standard a due poli. Il venditore deve aver usato e ricondizionato attrezzature testate da un esperto prima di pubblicare offerte per verificare che siano sicure. È vietato mettere in vendita prodotti che siano stati oggetto di ritiro per motivi di sicurezza.

I venditori possono mettere in vendita cartucce d'inchiostro e toner in condizioni nuove e usate; per vendere articoli usati è necessario ottenere l'approvazione del supporto ai partner di vendita. Amazon vieta ai venditori di offrire cartucce d'inchiostro e toner nella condizione ricondizionato certificato.

Ti consigliamo di pubblicare video e DVD a un prezzo uguale o inferiore a quello di Amazon.

Video e DVD da collezione

Devono essere rari, fuori catalogo o comunque esclusivi: avrai l'opportunità di spiegare i motivi per cui la tua copia è da collezione. Ti consigliamo di pubblicare questo tipo di articoli a un prezzo più elevato rispetto a quello di Amazon.in.

Video e DVD nuovi

Un video o DVD nuovo, mai utilizzato, in perfette condizioni, ancora nella sua confezione originale e con tutto il materiale originale incluso.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon: video o DVD non creati dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Inoltre, su Amazon è vietata la vendita di materiale multimediale promozionale, come le registrazioni in cui una qualsiasi parte del film risulti mancante o oscurata.

Nota: video o DVD per adulti possono essere messi in vendita solo se il venditore è maggiorenne.

Per i video, i DVD e i Blu-ray usati devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: un prodotto nuovo, mai utilizzato, in perfette condizioni, ancora nella sua confezione originale e con tutto il materiale originale incluso.
• Usato - Come nuovo: un prodotto apparentemente mai utilizzato in perfette condizioni (sebbene possa non essere nell'imballaggio originale). La confezione o la custodia del DVD è pulita e brillante, senza segni di usura. Gli eventuali codici per copie digitali o contenuti scaricabili inclusi nel prodotto non sono scaduti e non sono stati utilizzati. L'articolo è in condizioni tali da poter essere regalato.
• Usato - Ottime condizioni: un prodotto perfettamente conservato, che è stato utilizzato e si presenta in eccellenti condizioni. Il film è completo, senza interruzioni, e non salta. La confezione o la custodia del DVD possono riportare segni limitati di usura, così come le note di copertina. I codici o i contenuti digitali inclusi nel prodotto possono essere mancanti o possono essere stati utilizzati, ma questo non ne impedisce l'uso. Il venditore deve indicare nella sezione relativa ai commenti eventuali prodotti mancanti o utilizzati.
• Usato - Buone condizioni: un prodotto con vari segni esterni di usura, ma che può essere riprodotto perfettamente. Il prodotto può presentare contrassegni di identificazione del proprietario.
• Usato - Condizioni accettabili: un prodotto con vari segni esterni di usura, ma che può essere riprodotto perfettamente. La scatola o la custodia del DVD può essere danneggiata e le note o altro materiale possono recare segni (ma rimangono complete e leggibili), oppure può mancare uno di questi prodotti. La mancanza di qualsiasi elemento dev'essere indicata dal venditore nella sezione relativa ai commenti.

Articoli non accettati per la vendita

video o DVD non creati dal titolare dei copyright, inclusi i prodotti multimediali duplicati. Inoltre, sul marketplace Amazon è vietata la vendita di materiale multimediale promozionale, come le registrazioni in cui una qualsiasi parte del film risulti mancante o oscurata.

Per essere considerato da collezione, l'articolo deve essere raro, fuori catalogo o comunque unico.

I commenti del venditore per il materiale multimediale da collezione possono includere:

• Maggiori dettagli sulla condizione o completezza dell'articolo e della confezione
• Presenza di firme, dediche o altra personalizzazione

Per i videogiochi devi attenerti, oltre alle linee guida generali sulla condizione dei prodotti, anche a quelle riportate di seguito:

• Nuovo: un videogioco nuovo, mai utilizzato, in perfette condizioni, nella sua confezione originale e con tutto il materiale originale incluso.
• Usato - Come nuovo: un videogioco apparentemente mai utilizzato in perfette condizioni (sebbene possa non trovarsi nell'imballaggio originale). La confezione e l'articolo sono nelle condizioni originali, privi di segni di usura. L'articolo è in condizioni tali da poter essere regalato. Il gioco non è stato registrato ed eventuali codici per contenuti extra inclusi nell'articolo non sono stati utilizzati.
• Usato - Ottime condizioni: un videogioco perfettamente conservato che è stato utilizzato e si presenta in eccellenti condizioni. Il gioco e la confezione originale sono completi e leggermente usurati, ma non presentano segni evidenti né danni. Eventuali codici per contenuti extra inclusi nell'articolo possono essere mancanti o possono essere stati utilizzati, ma ciò non impedisce l'uso del gioco. Il venditore deve indicare nella sezione relativa ai commenti eventuali articoli mancanti o già utilizzati.
• Usato - Buone condizioni: il videogioco presenta segni di usura dovuti al costante utilizzo, pur restando comunque in buone condizioni. Il gioco può presentare chiari segni di usura esterni e danni alla confezione originale o alle istruzioni, ma funziona perfettamente.
• Usato - Condizioni accettabili: Il videogioco è relativamente usurato, pur continuando a funzionare perfettamente. La confezione o le istruzioni possono essere mancanti o danneggiate. Il videogioco può presentare segni di identificazione del proprietario.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon.it

Videogiochi non utilizzabili o incompleti, ivi comprese le versioni shareware e freeware; giochi non pubblicati dal produttore originale, ivi compresi prodotti multimediali duplicati in qualsiasi forma. Sul marketplace Amazon.it è vietata la vendita di prodotti multimediali promozionali, così come di videogiochi sprovvisti del materiale essenziale al loro funzionamento (non necessariamente la scatola o le istruzioni). Indica gli articoli mancanti nel campo delle note relativo alle condizioni dell'articolo.

Oltre alle Linee guida generali sulla condizione dei prodotti, devi attenerti alle seguenti istruzioni per gli articoli della categoria Cancelleria e prodotti per ufficio:

• Ricondizionato Certificato: è possibile vendere articoli Ricondizionati certificati in questa categoria. Per maggiori dettagli, consulta le Linee guida sulla condizione dei prodotti.

Sport

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli Nuovi nella categoria Sport e tempo libero.

• Nuovo: Un giocattolo nuovo, mai utilizzato e intatto, in perfette condizioni.
• Usato - Come nuovo: Un giocattolo apparentemente mai utilizzato in perfette condizioni (sebbene possa non essere nell'imballaggio originale). Tutte le parti originali del giocattolo sono presenti e in perfette condizioni. Il giocattolo non presenta graffi o segni di usura. È in condizioni tali da poter essere regalato.
• Usato - Ottime condizioni: Un giocattolo perfettamente conservato che è stato utilizzato, ma che si presenta in ottime condizioni. Il giocattolo può presentare segni limitati di usura, ma tutte le parti originali sono presenti e in ottime condizioni.
• Usato - Buone condizioni: Il giocattolo è ancora in buone condizioni, ma presenta alcuni segni di usura. Non è danneggiato e le parti originali sono presenti e in buone condizioni.
• Usato - Condizioni accettabili: Il giocattolo può essere ancora utilizzato per il gioco, ma presenta evidenti segni di usura. Alcune parti dei giocattoli possono essere danneggiate o segnate, ma sono presenti tutte le parti originali. Il giocattolo può presentare contrassegni di identificazione del proprietario.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon:

Giocattoli non provvisti di parti essenziali per il funzionamento. Tutti i giocattoli, sia nuovi che usati, devono essere sicuri, ovvero, deve essere escluso il rischio che possano causare morte, lesioni personali o danni materiali. È vietato mettere in vendita prodotti che siano stati oggetto di ritiro per motivi di sicurezza.

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli Nuovi.

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli nuovi della categoria Salute e bellezza.

• Nuovo: come dice la parola stessa, si tratta di un articolo nuovo, mai utilizzato, mai aperto, ancora nella confezione originale e con tutti i materiali originali inclusi. Se presente, l'imballaggio protettivo originale deve essere intatto. La garanzia originale del produttore, se pertinente, è ancora valida, con dettagli sulla garanzia inclusi nei commenti dell'offerta.
• Ricondizionato certificato: un prodotto ricondizionato è stato revisionato professionalmente e riportato in condizioni di perfetto funzionamento. In genere, ciò significa che il prodotto è stato ispezionato, pulito e riparato in modo da renderlo conforme alle specifiche del produttore. L'articolo potrebbe non essere venduto nella sua confezione originale. La garanzia del produttore o del ricondizionatore deve essere applicabile e inclusa nei commenti dell'offerta. Gli articoli ricondizionati sono a volte definiti "rigenerati."
• Usato - Come nuovo: un articolo apparentemente intatto e in perfette condizioni. La pellicola protettiva originale può essere mancante, ma la confezione originale è intatta e perfetta. L'articolo o la confezione non presentano assolutamente nessun segno di usura. Le istruzioni sono incluse. L'articolo è adatto per l'uso come regalo.
• Usato - Ottime condizioni: un articolo perfettamente conservato, che è stato utilizzato in misura limitata e si presenta in eccellenti condizioni. L'articolo è completo, senza segni né danni, ma può presentare qualche segno di usura. L'articolo funziona perfettamente.
• Usato - Buone condizioni: l'articolo presenta segni di usura dovuti all'uso, ma rimane in buone condizioni e funziona perfettamente. Può presentare dei segni, recare contrassegni identificativi o altri segni dell'utilizzo precedente.
• Usato - Condizioni accettabili: l'articolo è usurato ma funziona perfettamente. I segni di usura possono includere problemi estetici quali graffi, ammaccature e angoli usurati. L'articolo può presentare contrassegni identificativi o altri segni dell'utilizzo precedente.

Articoli non accettati per la vendita su Amazon: non sono accettati i prodotti della categoria Auto e Moto non perfettamente funzionanti sotto tutti gli aspetti. Non sono inoltre accettati gli articoli danneggiati in modo tale da renderne difficoltoso l'utilizzo. Non è consentita la vendita di articoli non provvisti del materiale di corredo essenziale (non necessariamente le istruzioni). Non sono accettati prodotti che richiedono riparazioni o assistenza.

Abbigliamento

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli Nuovi nella categoria Abbigliamento.

Alimentari e cura della casa

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli Nuovi nella categoria Alimentari e cura della casa.

Scarpe e borse

Su Amazon è consentita la vendita solo di articoli Nuovi nella categoria Scarpe e borse.

È consentita la vendita solo di articoli nuovi nella categoria Prodotti per animali domestici.

Tutti i prodotti di consumo non durevoli, ingeribili e/o per uso topico venduti su Amazon devono essere messi in vendita in condizione Nuovo. Fra questi articoli vi sono, a titolo di esempio, quelli appartenenti alle categorie Bellezza, Alimentari e cura della casa, Salute e Vitamine e integratori alimentari. Per essere considerati nuovi, gli articoli non devono essere stati precedentemente utilizzati, si devono trovare nella confezione originale e devono essere adeguatamente preparati, imballati, sigillati ed etichettati onde evitare contaminazioni, perdite, scioglimento e danni.

Non è consentito pubblicare come nuovi prodotti usati, con segni di usura o danni, destinati a essere distrutti o messi a disposizione di Amazon o altrimenti indicati come invendibili dal produttore oppure da un fornitore, venditore o rivenditore.

Al fine di rassicurare i clienti in merito alla qualità degli articoli venduti su Amazon, potrebbe essere necessario richiedere l’approvazione per pubblicare determinati prodotti. Per maggiori informazioni, consulta Categorie e prodotti soggetti ad autorizzazione di Amazon.