Verifica di conformità merce in entrata

• Durante la creazione della spedizione, verifica il tipo di codice a barre richiesto per ogni unità.
• Assicurati di applicare i codici a barre di Amazon (X00) ai prodotti non idonei all'utilizzo del codice a barre del produttore.
• Il codice a barre di Amazon deve corrispondere a ogni singola unità (FNSKU, titolo e condizione). Assicurati che tutti gli altri codici a barre scansionabili siano completamente coperti.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Utilizzare un codice a barre di Amazon per effettuare il monitoraggio dell'inventario.

• Assicurati che i tuoi prodotti abbiano un codice a barre fisico (GCID, UPC, EAN, JAN o ISBN) visibile, in modo che possa essere scansionato.
• Assicurati che il codice a barre corrisponda all'unità.
• I prodotti iscritti al Servizio di etichettatura di Logistica di Amazon devono avere un unico codice a barre del produttore scansionabile che corrisponda a un ASIN specifico.
• Per i prodotti privi di codici a barre fisici idonei alla tracciabilità virtuale di Logistica di Amazon sarà necessario stampare l'ASIN.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Inventario in comune con il codice a barre del produttore.

• Le buste di polietilene con un'apertura di 12,5 cm o superiore devono includere un'avvertenza sul pericolo di soffocamento, stampata sulla busta stessa o su un'etichetta.
• L'avvertenza deve essere stampata o posizionata in un punto ben visibile ed essere scritta con un carattere leggibile e della giusta dimensione in rapporto alla misura della busta.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

• Il codice a barre di Amazon deve corrispondere a ogni singola unità (FNSKU, titolo e condizione). Assicurati che tutti gli altri codici a barre scansionabili siano completamente coperti.
• Se hai più offerte per lo stesso ASIN, assicurati che il codice a barre corrisponda a quanto richiesto nel piano di spedizione.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Requisiti del codice a barre per i prodotti spediti con Logistica di Amazon e Invia/Rifornisci inventario: Etichetta i prodotti.

Collocazione

• Copri eventuali codici a barre originali. Assicurati che le etichette siano collocate su una superficie piana.
• Sui prodotti di forma cilindrica, posiziona l'etichetta verticalmente.
• Fai in modo che il codice a barre sia circondato da margini ben definiti.
• Una volta preparato il prodotto per la spedizione, assicurati che il codice a barre sia scansionabile da fuori o applicato all'esterno dell'imballaggio.

Qualità

• Ti consigliamo di utilizzare stampanti laser o termiche e di pulire spesso l'apparecchio.
• Esamina ciascun lotto di etichette e non utilizzare etichette danneggiate o non scansionabili.

Formato

• Utilizza etichette di dimensioni e formato adatti.
• Stampa le etichette con inchiostro nero su sfondo bianco.
• Evita materiali di imballaggio lucidi o che coprano i codici a barre.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Requisiti del codice a barre per i prodotti spediti con Logistica di Amazon e Etichetta i prodotti.

Uno o più prodotti della tua spedizione presentavano problemi a livello di etichetta che hanno reso necessaria l'applicazione di una nuova etichetta ai fini dell'elaborazione. Tutti i prodotti devono essere dotati di un codice a barre scansionabile, ad esempio X00, B00 o UPC.

Di seguito elenchiamo i problemi più comuni:

• Il codice a barre non è scansionabile per via di problemi come, ad esempio, una quantità di inchiostro insufficiente in fase di stampa.
• L'etichetta dell'articolo risulta mancante o si è staccata.
• L'etichetta non corrisponde al prodotto, oppure il codice a barre è diverso da quello dichiarato durante la creazione della spedizione.
• L'etichetta è stata posizionata in un modo che ne impedisce la scansione.

• Verifica il tipo di codice a barre richiesto per ogni unità.
• Assicurati di applicare i codici a barre Amazon (X00) ai prodotti non idonei all'utilizzo del codice a barre del produttore.
• Il codice a barre di Amazon deve corrispondere all'unità (FNSKU, titolo e condizione). Assicurati che tutti gli altri codici a barre scansionabili siano coperti.
• Assicurati che le etichette siano collocate su una superficie piana. Sui prodotti di forma cilindrica, posiziona l'etichetta verticalmente.
• Una volta preparato il prodotto per la spedizione, assicurati che il codice a barre sia scansionabile da fuori o applicato all'esterno dell'imballaggio.
• Evita materiali di imballaggio lucidi o che coprano i codici a barre.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Requisiti del codice a barre per i prodotti spediti con Logistica di Amazon e Etichetta i prodotti.

• Ogni pacco della spedizione deve avere un'etichetta di spedizione di Logistica di Amazon conforme ai requisiti.
• Le unità singole o imballate con più unità richiedono comunque un'etichetta univoca con il numero spedizione di Logistica di Amazon.
• Ogni pallet deve essere dotato di quattro etichette.
• L'etichetta di spedizione di Logistica di Amazon e quella del corriere devono essere sempre visibili e vanno applicate su una superficie piana del pacco, in modo che il codice a barre non risulti piegato su bordi o angoli.

Per maggiori informazioni, consulta Invia/Rifornisci inventario ad Amazon e Requisiti per le etichette di spedizione.

• Le buste di polietilene utilizzate per proteggere le unità devono essere trasparenti e avere uno spessore di 1,5 mm.
• Anche la pellicola termoretraibile deve essere trasparente e non deve superare le dimensioni del prodotto di oltre 7,5 cm.
• Le buste di polietilene con apertura di 12,5 cm o superiore devono riportare un'avvertenza sul pericolo di soffocamento.
• Tutti i codici a barre devono essere scansionabili attraverso la busta di polietilene o collocati sulla parte esterna di quest'ultima.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

• I prodotti per adulti devono essere confezionati in sacchetti neri opachi.
• Sulla parte esterna della busta devono essere applicati un codice a barre scansionabile e un'avvertenza sul pericolo di soffocamento.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Imballaggio di prodotti per adulti.

• Questa operazione potrebbe essere obbligatoria per prodotti affilati, fragili o contenenti liquidi.
• Il pluriball dovrebbe essere avvolto saldamente e fissato con nastro adesivo, per impedire la fuoriuscita del prodotto. Le etichette con codici a barre scansionabili devono essere applicate sulla parte esterna.
• Il prodotto imballato deve superare un test di caduta da 125 cm su una superficie dura senza che il contenuto si rompa.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Imballaggio di unità in vetro, ceramica, fragili e che potrebbero rompersi.

• Questa operazione potrebbe essere necessaria per assicurare buste di polietilene, sistemi di chiusura per liquidi, pluriball e prodotti che potrebbero aprirsi durante lo stoccaggio o la spedizione.
• Assicurati che il prodotto sia completamente sigillato e imballato in modo da impedire la fuoriuscita del contenuto. Alcuni articoli potrebbero richiedere l'utilizzo di nastro adesivo extra per scongiurare l'apertura del sigillo.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Invia/Rifornisci inventario: Prepara i prodotti per la spedizione con Logistica di Amazon.

Assicurati di utilizzare materiali di imballaggio appropriati per consentirci di elaborare i tuoi prodotti rapidamente e proteggere i nostri operatori da eventuali lesioni.

I seguenti materiali di imballaggio non sono consentiti:

• Patatine di polistirolo di qualsiasi forma
• Cartone corrugato
• Carta sminuzzata
• Strisce di gommapiuma
• Trucioli di polistirene
• Polistirolo

Il materiale di imballaggio consentito include:

• Rivestimento in gommapiuma
• Cuscini d'aria
• Pluriball
• Fogli di carta interi

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti di spedizione e tracciabilità.

• Verifica che il numero di unità inviate in ogni pacco corrisponda a quello specificato.
• Presta particolare attenzione ai dettagli di ciascun ASIN che invii, come ad esempio le varianti relative a taglia e colore, per assicurarti che corrispondano a quanto prevedi di spedire.
• Applica le etichette dei pacchi in modo che le informazioni riportate identifichino correttamente il contenuto di ogni pacco.
• Se etichetti i tuoi articoli personalmente, assicurati che l'etichetta apposta sul prodotto corrisponda all'FNSKU elencato nella spedizione.
• Per modificare la quantità di oltre il 5%, non inserire una quantità aggiuntiva. Crea, piuttosto, una nuova spedizione.
• Se non vuoi fornire personalmente le informazioni sul contenuto dei pacchi, puoi decidere di usufruire a pagamento del servizio di elaborazione manuale di Logistica di Amazon.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Imposta le quantità da spedire ad Amazon e Fornire informazioni sul contenuto dei pacchi.

• Verifica che il numero di pacchi inclusi in ciascuna spedizione corrisponda a quello che hai specificato.
• Presta particolare attenzione ai dettagli di ciascun ASIN che invii, come ad esempio le varianti relative a taglia e colore, per assicurarti che corrispondano a quanto prevedi di spedire.
• Se desideri inviare unità aggiuntive o laddove non riesca a inviare quelle previste dopo aver finalizzato una spedizione, crea una nuova spedizione.
• Evita di utilizzare più corrieri o di inviare prodotti appartenenti alla stessa spedizione in date o con modalità diverse.
• Se non vuoi fornire personalmente le informazioni sul contenuto dei pacchi, puoi decidere di usufruire a pagamento del servizio di elaborazione manuale di Logistica di Amazon.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Fornire le informazioni sul contenuto dei pacchi.

• Le batterie devono essere imballate in modo che i poli non possano entrare in contatto, per evitare corto circuiti e scintille.
• I dischi fissi devono essere imballati in sacchetti antistatici per evitare corto circuiti o scosse elettriche.

Per maggiori informazioni consulta le seguenti risorse: Guida all'identificazione delle merci pericolose, Imballare le batterie e Requisiti per la spedizione di batterie al litio e di prodotti che le contengono.

• Imballa con cura queste unità per evitare l'esposizione accidentale delle parti affilate. Utilizza guaine rigide e resistenti.
• Imballa le unità fragili in una scatola rigida a sei lati o avvolgile completamente nel pluriball.
• Utilizza coperture di sicurezza per le lame, per fare in modo che non costituiscano un pericolo durante l'elaborazione.
• Assicurati che l'imballaggio esterno non presenti spigoli vivi o bordi affilati potenzialmente pericolosi.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Imballaggio di oggetti affilati.

• I prodotti contenenti liquidi e sprovvisti di doppio sigillo richiedono una preparazione o una protezione supplementari per scongiurare la fuoriuscita del contenuto ed eventuali danni ad altri articoli.
• Le unità contenenti sostanze asciutte devono essere in grado di resistere a un test di caduta da 125 cm senza che il contenuto fuoriesca o si rovesci. In caso contrario, è necessaria una preparazione aggiuntiva.
• I prodotti in confezioni morbide devono essere imballati in un sacchetto e fissati con un nastro non adesivo o rimovibile.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

• I pallet possono sovrapporsi fino a raggiungere un'altezza massima complessiva di 1,8 metri. I pallet doppi possono sovrapporsi fino a raggiungere un'altezza di 3 metri. Utilizza pallet da 800 x 1.200 mm con certificazione Euro/CHEP DIN 15146. Il peso complessivo del pallet non può superare i 500 kg.
• Carica i colli più pesanti nella parte inferiore e assicurati che i pacchi non sporgano di oltre 2,5 cm.
• Avvolgi tutti i pallet in plastica. I pallet impilati devono poter stare in piedi da soli, senza l'aiuto degli addetti o l'ausilio della pellicola estensibile.
• Applica un'etichetta di spedizione nella parte alta e centrale di ciascuno dei quattro lati. Ogni pacco del pallet deve avere un'etichetta di spedizione di Logistica di Amazon.

• Prepara tutti i prodotti in modo da scongiurare danni nel corso della spedizione.
• Utilizza materiale riempitivo appropriato durante l'imballaggio dei pacchi, per assicurarti che i prodotti arrivino in buone condizioni.
• Se utilizzi dei pallet per la spedizione, distribuisci i colli in modo da collocare i più pesanti in basso e i più leggeri in alto.

Per maggiori informazioni, consulta le pagine Requisiti per la spedizione a carico parziale, a carico completo e a carico completo tramite container via oceano e Requisiti per la preparazione e l'imballaggio.

• Le date di scadenza devono essere indicate nel formato MM-GG-AAAA o MM-AAAA; in caso contrario, è necessario applicare un'etichetta con il formato corretto.
• La data di scadenza deve essere stampata sia sull'imballo che sulle singole unità.
• Se sul prodotto è stampata una "data di fabbricazione", dovrai coprirla con un'etichetta riportante la data di scadenza nel formato corretto.
• I prodotti con data di scadenza non possono essere monitorati utilizzando il codice a barre del produttore, e devono quindi essere dotati di un codice a barre di Amazon.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Data di scadenza su prodotti Logistica di Amazon.

• Utilizza un massimo di 50 caratteri.
• Scrivi in maiuscolo la prima lettera di ogni parola di 5 o più lettere; non utilizzare tutte maiuscole.
• Usa caratteri numerici, ma non simboli o caratteri speciali.
• Scrivi i nomi delle misure per esteso.
• Includi la taglia o la dimensione e il colore negli ASIN "child" per le varianti.
• Non includere messaggi promozionali o commenti soggettivi.
• Non includere il nome del venditore nelle informazioni sulla marca o sul produttore, a meno che non si tratti di un prodotto Private Label.

Per maggiori informazioni, consulta Requisiti di Logistica di Amazon relativi al titolo del prodotto.

• Alcuni prodotti non possono essere pubblicati su Amazon, né venduti tramite Logistica di Amazon.
• Alcuni prodotti non possono essere venduti per questioni di conformità a restrizioni di carattere legale o normativo.
• Il contenuto specifico di alcuni prodotti è vietato in base alle politiche di Amazon.

Per maggiori informazioni, consulta le seguenti risorse: Categorie e prodotti soggetti all'autorizzazione di Amazon, Restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon e Prodotti soggetti a restrizioni.

• Prodotti diversi vengono spediti verso destinazioni differenti al fine di massimizzare l'efficienza. Assicurati che le unità siano state inviate al centro corretto.
• Verifica che l'etichetta riportante il numero di spedizione sia posizionata in un punto ben visibile.
• Contatta il corriere per assicurarti che la tua spedizione venga inviata all'indirizzo indicato nell'etichetta di spedizione.
• Se l'ubicazione del centro logistico viene identificata tramite il codice postale, assicurati di stampare l'indirizzo corretto sull'etichetta di spedizione.

• Dopo aver approvato un piano di spedizione, devi spedire i prodotti ad Amazon nelle quantità indicate al centro logistico assegnato.
• Una volta approvato il piano, non è consentito cancellare la spedizione o modificare la destinazione. Tutte le spedizioni devono giungere presso i centri logistici assegnati entro 30 giorni.
• Se desideri inviare il tuo inventario idoneo a una singola destinazione, puoi iscriverti al Servizio di ubicazione dell'inventario di Logistica di Amazon.

Consulta queste risorse per maggiori informazioni:

• Requisiti per la preparazione e l'imballaggio
• Requisiti di spedizione e tracciabilità
• Restrizioni sui prodotti di Logistica di Amazon
• Restrizioni sulla produzione di Logistica di Amazon

Consulta il registro casi per maggiori dettagli su come risolvere il problema.