Prodotti Logistica di Amazon a scadenza

Prima di pubblicare l'inventario con data di scadenza, assicurati di rispettare i requisiti e le condizioni riportati di seguito. La mancata osservanza dei requisiti relativi alla preparazione, alla sicurezza e alle restrizioni sui prodotti rappresenta una violazione delle politiche di Amazon e potrebbe causare reclami da parte dei clienti, annullamenti degli ordini d'acquisto, esclusioni a livello di account e contestazioni di una transazione (chargeback).

Definizione di prodotto con data di scadenza

Amazon considera soggetti a scadenza tutti gli articoli con un periodo di conservazione o che perdono efficacia con il tempo, anche se sulla confezione non è indicata una scadenza.

I prodotti soggetti a scadenza includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli descritti di seguito:

• Qualsiasi articolo con scadenza stampata sul prodotto stesso o sulla sua confezione.
• Prodotti di consumo non durevoli come patatine, foglie di tè e integratori alimentari destinati al consumo umano o animale.
• Prodotti per uso topico come creme, saponi, shampoo, spray per capelli e cosmetici destinati all'uso umano o animale.
• Prodotti per la pulizia come salviette disinfettanti, soluzioni spray o liquide e detergenti.
• Prodotti che includono componenti soggetti a scadenza, come ad esempio una macchina da caffè venduta unitamente al caffè.

Requisiti inerenti al periodo di conservazione per i prodotti con scadenza

Al momento dell'accettazione presso il centro logistico, tutti i prodotti devono avere una durata residua di 90 giorni oltre al numero di giorni previsti per il consumo completo. Per esempio, una confezione contenente 240 dosi giornaliere di integratori alimentari dovrà avere, al momento dell'accettazione presso il centro logistico, una durata residua di 240 + 90 giorni.

La tabella qui sotto elenca i prodotti che Amazon considera soggetti a scadenza, insieme alle relative linee guida inerenti al periodo di conservazione.

Etichettare i prodotti con data di scadenza

I prodotti con data di scadenza devono rispettare i seguenti requisiti per l'etichettatura.

• Tutti i prodotti destinati all'assunzione orale (inclusi quelli di origine animale) devono riportare un'etichetta con una data di scadenza o di fabbricazione. I soli numeri di lotto non sono sufficienti. Di seguito sono elencate le eccezioni applicabili ai prodotti di consumo non durevoli.
• Tutti gli alimenti e i prodotti per la prima infanzia devono avere un'etichetta con una data di scadenza chiara.
• Eventuali date di scadenza devono essere chiaramente indicate. Amazon considera date di scadenza le date riportate nelle indicazioni 'da consumarsi entro', 'da consumarsi preferibilmente entro' e 'da utilizzare entro'.
• Eventuali date di fabbricazione devono essere chiaramente indicate. La data di fabbricazione equivale alla data di produzione.
• La mancata indicazione della data di fabbricazione o della data di scadenza potrebbe causare ritardi nella ricezione dei prodotti o comportare la classificazione degli stessi come scaduti all'arrivo presso il centro logistico.
• I formati accettabili per le date sono MM-GG-AAAA e MM-AAAA.
• È preferibile utilizzare formati di data numerici. Tuttavia, si accettano anche date con abbreviazione in lettere del mese (per esempio, GG-GEN-AAAA).
• Tutte le confezioni, gli imballi multipli e gli espositori devono riportare la scadenza sulla scatola o sul pacchetto, nonché su ciascuno dei singoli prodotti contenuti nella scatola o nella confezione.
• Non coprire la data di scadenza originale e altre informazioni riportate sulla confezione del prodotto (per esempio, ingredienti, informazioni sul farmaco, contenuto netto o informazioni sul distributore).

Oltre a soddisfare i requisiti di cui sopra, tutto l'inventario con data di scadenza inviato con Logistica di Amazon deve essere munito di etichetta con codice a barre di Amazon. Per maggiori informazioni, consulta le pagine Utilizzare un codice a barre di Amazon per effettuare il monitoraggio dell'inventario e Servizio di etichettatura di Logistica di Amazon.

Eccezioni

Per i seguenti prodotti non è obbligatorio riportare una scadenza.

• Prodotti ortofrutticoli freschi, comprese le patate, non sbucciati, tagliati o soggetti a trattamenti analoghi (a eccezione di semi germogliati e prodotti simili, come i germogli di leguminose).
• Vini, vini liquorosi, vini spumanti, vini aromatizzati e prodotti simili ottenuti da frutta diversa dall'uva, nonché bevande regolamentate dal codice CN 2206 00 e ottenute da uve o mosti d'uva.
• Bevande con una gradazione alcolica pari o superiore al 10%.
• Prodotti di panetteria o pasticceria normalmente consumati entro 24 ore dalla produzione.
• Aceto.
• Sale da cucina.
• Zucchero allo stato solido.
• Prodotti di confetteria costituiti quasi interamente da zuccheri aromatizzati e/o colorati.
• Gomme da masticare e prodotti analoghi.

Preparare i prodotti con data di scadenza

I prodotti con data di scadenza devono essere interamente contenuti in un imballo sigillato adatto alla spedizione. Inoltre, se richiedono una preparazione aggiuntiva, come l'inserimento in buste di polietilene o pluriball, devono essere muniti di etichette con data di scadenza. Tale etichetta deve essere applicata all'esterno della confezione del prodotto al fine di garantire che sia accessibile agli operatori di Amazon durante il processo di accettazione.

Controllo dell'inventario presso i centri logistici Amazon

All'arrivo presso i nostri centri logistici, la durata residua dei prodotti viene monitorata per evitare che i clienti ricevano prodotti scaduti. L'inventario invenduto scaduto o in procinto di superare la durata residua dell'ASIN, viene impostato sullo stato invendibile e contrassegnato come scaduto.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Rimozioni obbligatorie. Per richiedere la restituzione automatica dei tuoi prodotti invendibili, assicurati di aver selezionato Restituzionenelle Impostazioni automatiche per le unità non gestibili. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Rimozione automatica dell'inventario.