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Periodo di prova per Prime gestito dal venditore

Per poterti iscrivere a Prime gestito dal venditore, devi essere idoneo; pertanto, dovrai prima portare a termine un periodo di prova per dimostrare di possedere i requisiti necessari a offrire un servizio Prime eccellente in grado di soddisfare i clienti. Durante il periodo di prova dovrai accettare e seguire i Termini del programma Prime gestito dal venditore e soddisfare i requisiti di performance descritti di seguito.

Nel periodo di prova, sugli articoli iscritti a Prime gestito dal venditore non verrà visualizzato il logo Prime. Una volta superato positivamente il periodo di prova, verrai automaticamente iscritto a Prime gestito dal venditore ed entro tre giorni i clienti potranno visualizzare il logo Prime sulle offerte degli articoli assegnati al modello di spedizione Prime.

Come iniziare il periodo di prova


  1. Completa autonomamente la registrazione: una volta registrato, verrai reindirizzato al flusso di registrazione autonoma, il quale ti consentirà di:
    1. Comprendere meglio i requisiti del programma.
    2. Segnalare il tuo interesse per la scelta di un corriere Prime.
    3. Impostare il modello di spedizione Prime.
    4. Collegare gli ASIN al modello di spedizione Prime.
  2. Inizia la prova: al termine del processo di registrazione autonoma avrà inizio il periodo di prova e sarai pronto per iniziare a gestire gli ordini Prime.

Per informazioni su come configurare le impostazioni di spedizione Prime, consulta la pagina Configurare le Impostazioni di spedizione per Prime gestito dal venditore.

Una volta effettuata la registrazione, dovrai configurare la tua prima raccolta con un corriere Prime supportato. Al momento, offriamo TNT e BRT come corrieri supportati. Clicca qui per maggiori informazioni sulla procedura di selezione.

Requisiti di performance

Prima di iniziare a utilizzare il programma Prime gestito dal venditore, devi completare un periodo di prova per dimostrare di poter soddisfare i requisiti di eccellenza nella gestione di logistica e nella soddisfazione dei clienti Prime.

Durante il periodo di prova dovrai soddisfare i seguenti requisiti di performance:

  • Gli ultimi 25 ordini Amazon Prime devono avere una percentuale di spedizioni puntuali del 99%.
  • Devi acquistare la spedizione da corrieri Prime approvati tramite Acquista spedizione in Seller Central per tutti gli ordini di prova dopo la selezione del corriere.
  • Devi avere una percentuale annullamenti precedenti la spedizione inferiore allo 0,5%.

Se non riuscirai ad assolvere i suddetti requisiti entro 25 ordini, il periodo di prova verrà automaticamente azzerato e potrai tentare nuovamente.

Nota: In casi eccezionali (qualora la selezione di un corriere approvato non sia ancora stata completata o se le etichette di spedizione non sono al momento disponibili tramite Acquista spedizione), puoi acquistare le etichette di spedizione direttamente dal tuo corriere, a condizione che tu abbia confermato la spedizione e fornito un numero di spedizione in Seller Central.

Definizione degli ordini Prime

Ogni ordine su un ASIN collegato al modello di spedizione Prime verrà considerato un ordine Prime, indipendentemente dalla velocità di consegna selezionata dal cliente (in giornata o standard) o dal fatto che il cliente sia un membro Prime oppure no.

Verrà inoltre considerato come ordine Prime ogni ordine comprendente ASIN sia Prime che non Prime.

Completamento del periodo di prova

Tre giorni dopo aver superato positivamente i requisiti del periodo di prova, i clienti visualizzeranno automaticamente il logo Prime sugli SKU associati ai modelli Prime e tu diventerai un venditore Prime gestito dal venditore. Puoi continuare ad aggiungere o rimuovere SKU nel programma tramite l'assegnazione o la rimozione del modello di spedizione Prime.

Per mantenere l'idoneità a Prime gestito dal venditore, devi mantenere i requisiti di performance per 30 giorni consecutivi. Maggiori informazioni su come restare iscritto al Programma Prime gestito dal venditore.

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