Prodotti biologici, Alimenti biologici e Alimenti per animali domestici biologici

Amazon limita l'accesso di nuovi venditori in alcune categorie al fine di assicurare un elevato livello di qualità, consentendo ai clienti di effettuare acquisti con fiducia su Amazon da tutti i venditori. Per poter vendere cibi biologici, devi soddisfare i requisiti specificati di seguito. Oltre alle nostre condizioni di vendita, valide su tutto il sito, devi rispettare i requisiti aggiuntivi per questa tipologia di prodotto.

Requisiti per i venditori

• Devi fornire la documentazione adeguata (p. es. fatture valide) e le altre informazioni richieste sui prodotti che intendi vendere.
• La tua azienda deve operare fisicamente all'interno dell'Unione Europea.
• I tuoi prodotti devono essere spediti da Amazon (Logistica di Amazon) o al cliente (Rete logistica del venditore) all'interno dell'Unione Europea.
• La tua azienda deve possedere una certificazione a suo nome in conformità ai regolamenti dell'Unione Europea 834/2007 e 889/2008 secondo le modifiche apportate. Devi inviare il tuo certificato all'indirizzo e-mail riportato di seguito.
• I dettagli della certificazione devono essere inseriti nella tua pagina venditore (Impostazioni > Le tue informazioni e condizioni > Informazioni sul venditore) utilizzando il modello fornito di seguito:

  [Ragione sociale, come indicata sul certificato] è certificata alla vendita di alimenti biologici da [nome dell'organo di controllo che ha emesso il certificato], ([codice dell'organo di controllo]. Il nostro certificato è disponibile presso l'organo di controllo con il numero di riferimento [numero univoco del certificato].

Le informazioni mancanti, non corrette o incomplete possono comportare la sospensione delle tue offerte o del tuo account. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a contattare uno degli organi di controllo autorizzato dall'autorità competente del tuo paese. I recapiti sono disponibili qui.

Esenzioni al certificato

In determinati paesi dell'Unione Europea e solo in circostante molto particolari, alcune aziende potrebbero essere esenti dalla certificazione. In tal caso, ti invitiamo a richiedere una conferma scritta da uno degli enti di controllo autorizzati a fornire tali dichiarazioni. L'elenco degli organi di controllo autorizzati sono disponibili sul sito europeo OFIS. La dichiarazione deve chiaramente fare riferimento alla vendita online di prodotti alimentari, tramite i magazzini Amazon per i venditori di Logistica di Amazon o tramite un sito web di terzi per i venditori della Rete logistica del venditore. Amazon non può accettare dichiarazioni da autorità non elencate in questa lista.

Modello consigliato: [Nome dell'organo di controllo] conferma che [Nome della tua attività] non necessita di autorizzazione CE 834/2007 e 889/2008 quando [Spedizione di alimenti biologici ad Amazon] [Offerta di alimenti biologici sui siti web di Amazon].

Solo per i venditori con sede in Spagna: se la tua azienda è registrata in Spagna e non produci o non detieni la proprietà del marchio del prodotto, Amazon non necessita di una prova di certificazione salvo diversa comunicazione*. Invece, ti chiediamo di inviarci una videata del (sito web AESAN) che certifica che sei registrato come attività operante nel settore alimentare in Spagna. Conferma per iscritto di essere in possesso del certificato e verifica le certificazioni degli alimenti biologici che vendi su Amazon.

* Se detieni una certificazione valida a tuo nome per i prodotti biologici, potresti comunque fornire il certificato (se lo desideri), come appendice alla tua registrazione come attività nel settore alimentare.

Requisiti dei certificati

• Il nome dell'azienda sul certificato deve essere lo stesso che hai registrato su Amazon. Se il nome è diverso, devi fornire una spiegazione valida (per esempio, il certificato è a nome della marca invece che della tua attività).
• L'indirizzo aziendale sul certificato deve essere identico a quello con cui ti sei registrato su Amazon. L'indirizzo deve essere un indirizzo europeo.
• Il campo di applicazione dei prodotti o delle tipologie di prodotto elencati sul tuo certificato deve corrispondere.
• Devono essere presenti il numero e l'indirizzo dell'ente di controllo.
• Il certificato non deve essere scaduto.
• Dopo l'approvazione iniziale e prima della scadenza del certificato, devi inviare il nuovo certificato ad Amazon.

Requisiti dei prodotti

• I prodotti in vendita devono essere nuovi.
• I prodotti devono essere destinati alla vendita nell'Unione Europea e conformi alle normative e ai regolamenti della UE (e del paese del marketplace in cui vendi i prodotti).
• Ciascun prodotto deve essere accompagnato da un codice a barre (identificativo del prodotto) registrato e associato al prodotto specifico.
  Nota: Se il produttore del tuo prodotto non rilascia identificativi (EAN, UPC o JAN), puoi contattare il Supporto al venditore per richiedere un'esenzione. Se sei invece il titolare del marchio, richiedi l'iscrizione al Registro marche Amazon per ottenere codici GCID unici per i tuoi prodotti.
• I prodotti devono presentare tutti i contrassegni biologici applicabili.
• L'attributo ASIN "item_name" deve includere una delle parole legalmente prescritte per descrivere gli alimenti biologici (Allegato del regolamento CE 834/2007), nella lingua del sito web in l'offerta viene visualizzata.
• I seguenti attributi ASIN devono essere impostati come segue:
  • contains_food_or_beverage = vero
  • Specialità = Biologico
• I contrassegni di certificazione devono essere visibili e leggibili sulla pagina prodotto, sia in formato testo sia come immagine del prodotto.
• Le pagine prodotto devono corrispondere esattamente alle informazioni sull'imballaggio. Qualsiasi riferimento allo stato "biologico" del prodotto deve essere riportato nel testo e nelle descrizioni dell'ASIN.

Richiedi autorizzazione

Se possiedi tutti i requisiti elencati, richiedi l'autorizzazione inviando il certificato tramite e-mail all'indirizzo organic-certificate-approvals@amazon.co.uk. includi nella richiesta un link alla tua Vetrina, il nome della compagnia e, se noto, il n. venditore. Inoltrando la richiesta confermi di aver letto e compreso i requisiti specificati sopra e di voler fare richiesta di autorizzazione alla vendita di alimenti biologici. Amazon potrebbe contattarti per richiedere informazioni aggiuntive dopo l'invio della richiesta.