Vendita di giochi e giocattoli nell'Unione europea

La vendita sul sito Amazon di tutti i giochi e giocattoli per bambini deve soddisfare specifici standard di certificazione. Amazon ha la facoltà di rimuovere i tuoi privilegi di vendita se questi requisiti non vengono soddisfatti. Se un ASIN viene rilevato non essere conforme, i venditori sono tenuti a inviarne la relativa documentazione di conformità.

Chi deve inviare la documentazione?

Qualora venissi contattato da Amazon, sei tenuto a fornire la documentazione a conferma della sicurezza dei tuoi prodotti. Per ogni prodotto per il quale richiedi l’autorizzazione alla vendita, Amazon richiede una documentazione che indichi la conformità ai test secondo gli standard o i regolamenti applicabili.

Come posso richiedere l’autorizzazione alla vendita di giochi e giocattoli per bambini?

In conformità con le politiche di Amazon, giochi e giocattoli per bambini venduti tramite Amazon devono soddisfare determinati standard di certificazione. Se uno dei tuoi ASIN è interessato, riceverai un’e-mail. In tal caso, se desideri continuare a vendere questi prodotti su Amazon, devi farne richiesta inviando le seguenti informazioni a child-safety@amazon.co.uk.

• Nome dell'azienda
• ID venditore/fornitore
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• I marketplace dell'Unione europea in cui desideri continuare a vendere i tuoi ASIN
• Un elenco degli ASIN per i quali richiedi l'autorizzazione alla vendita

Per velocizzare il processo, invia una domanda per ciascuna famiglia di ASIN/variante/numero di modello. Per ogni ASIN o numero di modello che desideri offrire, fornisci immagini autentiche del prodotto o il relativo imballaggio, indicando:

1. Marcatura CE
2. Nome e indirizzo del produttore o del marchio registrato

La dichiarazione di conformità CE, che può essere fornita dal titolare del marchio o dall'importatore ufficiale del prodotto nell'Unione Europea.

Una relazione sui test rilasciata da un laboratorio accreditato, a conferma che il prodotto è stato testato secondo gli standard elencati nella tabella seguente. È possibile richiedere questa certificazione anche al titolare del marchio o all'importatore ufficiale nell'Unione Europea.

Se le informazioni richieste non vengono inviate, il mancato invio equivarrà all’ammissione di non conformità del prodotto agli standard di certificazione, quindi si consiglia di inviare le informazioni anche se non si intende continuare a venderlo.

Nella pagina Europe Compliance Solutions è disponibile un elenco di consulenti esterni che potrebbero aiutarti a risolvere eventuali dubbi relativi ai requisiti normativi.

Come posso richiedere il ripristino se il prodotto eliminato non è un giocattolo?

Contatta Servizi ai partner di vendita (SPS) per informazioni sulle eliminazioni. La richiesta verrà inoltrata ai team competenti dagli operatori SPS.

Che cos'è un giocattolo?

Un giocattolo è un articolo che viene utilizzato nel gioco, appositamente progettato per tale uso. Giocare con giochi e giocattoli può essere un mezzo divertente per far imparare ai bambini a vivere in società. Vengono utilizzati materiali diversi come legno, argilla, carta e plastica per creare i giocattoli.