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Questa pagina riguarda la vendita in: Italia

Controllo della qualità dei prodotti: vendere giochi e giocattoli per bambini nell'Unione europea e nel Regno Unito

Importante: Se vendi prodotti su Amazon, sei tenuto a rispettare tutte le leggi e le normative applicabili nei paesi dell'Unione europea e nel Regno Unito, nonché le politiche di Amazon applicabili a tali prodotti e offerte.

In questa pagina troverai quanto segue:

  • Politica di Amazon sulla vendita di giochi e giocattoli per bambini nell'Unione europea e nel Regno Unito
  • Come richiedere l'autorizzazione alla vendita di giochi e giocattoli per bambini
  • Come presentare i documenti richiesti per l'approvazione
  • Conseguenze in caso di violazioni della politica di Amazon
  • Risorse aggiuntive

Politica di Amazon sulla vendita di giochi e giocattoli per bambini nell'Unione europea e nel Regno Unito

Direttiva sulla sicurezza dei giocattoli

Direttiva sulla sicurezza dei giocattoli e avvertenze sulla sicurezza obbligatorie

Come richiedere l'autorizzazione alla vendita di giochi e giocattoli per bambini

La politica di Amazon richiede che tutti i venditori di giochi e giocattoli entrino in possesso dei documenti di sicurezza indicati di seguito. Quando ti viene richiesto, invia prontamente i documenti di sicurezza obbligatori per ogni ASIN o numero di modello che desideri pubblicare.

  1. Immagini autentiche del prodotto o della sua confezione che mostrano (i) il marchio CE, (ii) il nome del prodotto o il numero di modello, (iii) il nome del marchio o il marchio registrato e (iv) la sede legale del marchio (preferibilmente l'indirizzo del suo rappresentante nell'Unione europea).
  2. Dichiarazione di conformità CE: questo documento può essere fornito dal titolare del marchio o dall'importatore o rappresentante autorizzato nell'UE o nel Regno Unito.

Come inviare le informazioni richieste

Se ti abbiamo contattato chiedendoti di fornire i documenti di conformità, segui questa procedura per inviare le informazioni richieste:

  1. In Seller Central, seleziona la scheda Performance e clicca su Stato dell'account.
  2. Nella sezione Gestisci la tua conformità, nell'angolo in basso a destra, clicca su Richieste di conformità dei prodotti.
  3. Per aggiungere le informazioni sulla conformità di un singolo prodotto o per contestarne la richiesta di documentazione, clicca su Aggiungi/Contesta conformità. Per aggiungere le informazioni sulla conformità di più prodotti o per contestarne la richiesta di documentazione, seleziona ciascun articolo sul lato sinistro e clicca su Azione su prodotti selezionati nella parte superiore della tabella dei requisiti sui prodotti per scegliere come inviare i documenti e le informazioni.
  4. Fornisci i documenti e le informazioni di conformità nella sezione Fornire i documenti oppure fornisci le informazioni e i documenti relativi alla contestazione nella sezione Richiedere una contestazione.
  5. Clicca su Richiedi approvazione per inviare i documenti e sottoporli alla revisione di Amazon.

Conseguenze in caso di violazioni della politica di Amazon

Eventuali violazioni della politica di Amazon relativa alla pubblicazione di giochi e giocattoli nell'UE e nel Regno Unito possono comportare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti provvedimenti:

  • Annullamento dell'offerta
  • Sospensione dei privilegi di vendita
  • Annullamento dei privilegi di vendita

Queste possibili conseguenze sono da considerarsi aggiuntive, e in nessun modo limitate, a quelle previste da eventuali accordi tra Amazon e il venditore. Amazon si riserva il diritto di valutare, a sua esclusiva discrezione, l'adeguatezza di un'offerta.

Risorse aggiuntive

Ti invitiamo a visitare i seguenti siti per maggiori informazioni concernenti la Direttiva sulla sicurezza dei giocattoli:

Un elenco delle norme armonizzate europee è disponibile qui: https://ec.europa.eu/growth/single-market/european-standards/harmonised-standards/toys

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