Non ti chiediamo di richiedere recensioni. I nostri sistemi lo fanno già per tuo conto, senza costi aggiuntivi. Se desideri ancora richiedere una recensione per un ordine specifico, ti consigliamo di utilizzare la funzione Richiedi una recensione nella pagina Dettagli dell'ordine, invece di chiedere al cliente tramite e-mail o il Servizio messaggi acquirente-venditore.
Quando richiedi una recensione utilizzando questa funzione, nella stessa e-mail viene richiesto sia una recensione prodotto che un feedback venditore per l'ordine. Queste richieste utilizzano un linguaggio standardizzato e vengono tradotte automaticamente nella lingua preferita dal cliente.
Puoi utilizzare questa funzione per richiedere recensioni una volta per ciascun ordine, tra il quinto e il trentesimo giorno dopo la data di consegna dell'ordine. In questo modo, i clienti riceveranno richieste recenti e pertinenti.