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Domande frequenti: Cosa succede alla mia Percentuale ordini difettosi se la mia contestazione viene accettata e se la decisione di Reclamo dalla A alla Z viene annullata?

Se contesti una decisione in merito a un reclamo e una decisione precedente viene annullata, l'impatto del reclamo sulla tua percentuale ordini difettosi (ODR) verrà stornato. Affinché l'annullamento della percentuale ordini difettosi (ODR) sia visibile nella pagina "Ordini", potrebbero essere necessari fino a cinque giorni.

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