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File immagine danneggiato o in un formato non previsto

Un'immagine non verrà caricata se il file è incompleto, danneggiato, in un formato errato oppure troppo grande.

I motivi più frequenti per cui si riceve questo errore possono essere relativi al fatto che l'estensione del tipo di file è stata erroneamente allegata o che si trattava di un file in formato .tif o .psd non appiattito, salvato in formato .jpg. Si accettano file JPEG (.jpg), TIFF (.tif), .PNG o .GIF con modelli di colore RGB o CMYK.

Questo errore può presentarsi anche se nell'immagine sono presenti variazioni di colore tonale; ciò può verificarsi quando sul sito web vengono utilizzate immagini CMYK. Sono consigliate le immagini RGB. Anche le immagini con un'altezza o una larghezza superiore ai 10.000 pixel potrebbero causare questo errore.

Se riscontri questo errore, verifica il formato del file immagine:

  • Se non riesci a visualizzare il file, significa che potrebbe essere danneggiato. Puoi provare a utilizzare un programma di modifica delle immagini per modificare l'estensione del file e convertirlo in un tipo di file noto, poiché potrebbe essere stata assegnata un'estensione errata. Se il file sembra avere un'estensione diversa dall'attuale estensione denominata, appiattiscilo e salvalo di nuovo in formato JPEG utilizzando un programma di modifica delle immagini.
  • Se riesci a visualizzare il file, significa che potrebbe essere incompleto. In questo caso, prova a utilizzare un programma di modifica delle immagini per salvare nuovamente il file in formato JPEG.

Prima di caricare un file corretto, verifica che possa essere visualizzato sul tuo computer utilizzando un programma di anteprima o di modifica delle immagini.

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