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Emettere fatture IVA per i clienti Amazon Business

Cosa sono tenuti a fare i venditori Amazon in merito alle fatture IVA per i clienti Amazon Business?

In qualità di venditore Amazon, sei tenuto a emettere fatture IVA per tutti gli ordini Amazon Business idonei. Le fatture devono essere accurate e valide ai fini legali e devono essere emesse entro un giorno lavorativo dalla conferma di spedizione dell'ordine. Analogamente, è necessario che le note di credito sui resi dei clienti Amazon Business vengano rese disponibili entro un giorno lavorativo dalla conferma del reso. Amazon mette a disposizione una soluzione gratuita per la fatturazione IVA (Servizio di calcolo dell’IVA di Amazon) per fornire fatture e note di credito. Se scegli di avvalerti di questo servizio, le fatture saranno rese disponibili in automatico al cliente. Se decidi di non avvalerti del servizio di calcolo dell'IVA di Amazon, puoi caricare le fatture e le note di credito in Seller Central o manualmente all’interno della sezione Gestisci i tuoi ordini o in automatico utilizzando un fornitore terzo (soluzione consigliata).

Come faccio a sapere se un ordine è stato effettuato da un cliente Amazon Business?

Le informazioni che spiegano se un ordine è stato effettuato da un cliente Amazon Business sono disponibili nei dettagli dell'ordine (Consultabili nei seguenti reporti/sezioni di Seller Central: Report sugli ordini, Report di Logistica di Amazon, pagina Gestisci i tuoi ordini in Seller Central e feed di dati XML).

Perché sono tenuto a emettere fatture e note di credito?

In qualità di venditore Amazon, devi attenerti a tutti i requisiti legali applicabili, nonché al Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe e alle politiche di Amazon applicabili. I clienti Amazon Business richiedono fatture, ricevute e note di credito per ragioni fiscali e di contabilità. Il mancato rispetto della nostra politica può comportare dei provvedimenti nei confronti del tuo account di vendita.

Perché non posso includere la fattura nel pacco o inviarla tramite e-mail?

I clienti Amazon Business hanno indicato che preferiscono delle fatture per e-mail o alle fatture scaricabili rispetto alle fatture cartacee inviate nel pacco. L’indirizzo di fatturazione e quello di spedizione di un ordine potrebbero essere diversi. Se inserisci la fattura cartacea all’interno del pacco, il destinatario effettivo della fattura potrebbe non riceverla. Inoltre, la possibilità di smarrire le fatture cartacee è maggiore. Le fatture scaricabili offrono ai clienti una migliore esperienza di acquisto. Puoi comunque includere un duplicato della fattura originale nel pacco, ma devi contrassegnarla come tale.

Quali fatture rientrano nell’obbligo di fatturazione elettronica in Italia?

Per le transazioni B2B in cui venditore e cliente hanno entrambi sede in Italia, è obbligatoria la fatturazione elettronica. I venditori sono tenuti a creare una fattura in formato XML-PA e a inviarla direttamente al portale fiscale Sistema di Interscambio (SDI). Inoltre, una copia PDF della fattura deve essere caricata tramite API MWS attraverso il proprio fornitore di soluzioni (opzione consigliata) o manualmente tramite Gestisci i tuoi ordini.

Sono esente IVA e pertanto non sono tenuto a fornire fatture IVA. Cosa devo fare?

Se non sei tenuto ad applicare l'IVA sulle vendite, dovrai comunque emettere una ricevuta di acquisto per tutti gli ordini effettuati da clienti Amazon Business. Le ricevute devono includere le seguenti informazioni:

  1. Tua ragione sociale e indirizzo
  2. Ragione sociale e indirizzo del cliente
  3. Data di emissione
  4. Tipo e quantità di prodotti forniti
  5. Prezzo lordo per articolo e importo totale da pagare

Quali caratteristiche devono presentare le fatture IVA e le note di credito per essere valide?

Le fatture IVA e le note di credito devono essere conformi alle normative applicabili. In base alla direttiva sull'IVA dell'Unione europea, le fatture e le note di credito devono contenere alcune informazioni obbligatorie e potrebbero essere necessarie anche determinate informazioni specifiche per ciascun paese. Clicca qui per maggiori informazioni. Per maggiori informazioni, consulta il tuo consulente fiscale.

Non ho gli strumenti per fornire fatture IVA e note di credito ai clienti Amazon Business. Cosa posso fare?

Amazon offre un servizio gratuito per la fatturazione IVA per tutti gli ordini ricevuti su Amazon. Questa soluzione emette anche note di credito. Clicca qui per maggiori informazioni su questa soluzione e su come attivarla. In alternativa, puoi utilizzare una soluzione di fatturazione di terze parti.

Posso utilizzare questa soluzione per emettere fatture, ricevute e note di credito per tutti i clienti?

Sì, la soluzione gratuita di fatturazione IVA è in grado di emettere fatture e note di credito per tutti gli ordini e i resi clienti ricevuti su Amazon.

Sto già utilizzando il Servizio di calcolo dell’IVA di Amazon. Devo comunque emettere fatture o note di credito e inviarle ai clienti Amazon Business?

Assicurati di non emettere più fatture IVA e note di credito per qualsiasi ordine effettuato dopo l'iscrizione al Servizio di calcolo dell’IVA. Tuttavia, rimani responsabile dell’emissione e dell’invio di fatture IVA e note di credito per qualsiasi ordine spedito da paesi in cui si trovano stoccate le scorte di Logistica di Amazon e per il quale non sia stato specificato un numero di partita IVA valido. Verifica qui la tua responsabilità in merito alla fatturazione IVA.

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