Errore 4400

Questo errore si verifica quando un venditore è autorizzato a vendere i suoi prodotti solo tramite la Rete logistica di Amazon a causa di violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali, restrizioni stagionali o reclami dei clienti. Se stai cercando di vendere i tuoi prodotti tramite la Rete logistica del venditore, la tua offerta non sarà acquistabile. Se hai già scelto Rete logistica di Amazon come canale di gestione e la tua offerta è attiva per la vendita, puoi ignorare questo errore. Tuttavia, se hai confermato che lo SKU è pubblicato su Rete logistica di Amazon ma hai scoperto che la tua offerta non è attiva, contatta il Supporto ai partner di vendita.

Se invece desideri pubblicare offerte tramite la Rete logistica del venditore, verifica le seguenti condizioni:

• Se è stata emessa una notifica sulle condizioni di vendita per tale ASIN in Notifiche sulla performance, accedi a Seller Central > Performance > Stato dell'account per visualizzare le offerte che sono state rimosse a causa di violazioni di termini, condizioni generali e obblighi contrattuali e contatta il Supporto ai partner di vendita fornendo tutte le informazioni pertinenti.
• Se invece nella sezione Stato dell'account viene riportato il messaggio "Le tue offerte gestite dal venditore sono state disattivate", clicca su Riattiva e invia un piano d'azione o contesta la decisione di ripristinare i privilegi previsti per gli ordini gestiti dal venditore.