Restrizioni sulla vendita di prodotti pericolosi

Acquistare con la massima tranquillità e sicurezza è una delle priorità di Amazon. Per garantire che i prodotti disponibili su Amazon siano sicuri, abbiamo identificato determinati prodotti (vedi elenco seguente) che presentano un rischio più elevato di problemi di sicurezza. Per pubblicare prodotti in queste categorie, devi richiedere l'autorizzazione e inviare i documenti che dimostrino la sicurezza dei prodotti per i clienti. Ciò va aggiunto ai nostri termini e condizioni per i prodotti soggetti a restrizioni.

Come pubblicare offerte di prodotti con restrizioni di vendita

1. In Seller Central, accedi a Catalogo e clicca su Aggiungi prodotti.
2. Inserisci l'ASIN o altri codici prodotto nella casella di ricerca.
3. Sotto l'immagine del prodotto e le informazioni, clicca su Vendita soggetta ad approvazione e Richiedi autorizzazione.
4. Carica la documentazione necessaria per ciascun prodotto che desideri pubblicare. A seconda del prodotto per il quale stai facendo richiesta e di come acquisti tale prodotto, Amazon può richiedere dei documenti da includere:
   • Una fattura di acquisto da un produttore o dal distributore del prodotto
   • La prova che il prodotto è in conformità con gli standard EU o UK per la sicurezza.
5. Invia la richiesta di autorizzazione. In pochi giorni, il nostro team di supporto ai partner di vendita potrà approvare la richiesta oppure contattarti per maggiori informazioni.

Se desideri vendere un prodotto che non è attualmente offerto su Amazon ma che richiede l'approvazione, prima provvedi a crearlo. Una volta che il prodotto è stato creato, viene messo in stato non attivo nella pagina Gestisci il tuo inventario. Clicca su Modifica e fai richiesta per pubblicare il prodotto.

Se hai già fatto richiesta per vendere senza ricevere alcun riscontro oppure se devi completare una bozza di una richiesta, vai su Catalogo > Aggiungi prodotti in Seller Central e clicca su Stato delle richieste di vendita.

Se hai già fatto richiesta per vendere un determinato prodotto senza ricevere alcun riscontro oppure se devi completare una bozza di una richiesta, vai su Catalogo > Aggiungi prodotti in Seller Central e clicca su Stato delle richieste di vendita.

Tipologia di prodotti che sono soggetti a restrizioni a causa di rischi elevati per la sicurezza

• Prodotti Prima infanzia
• Giochi e giocattoli
• Salute e bellezza
• Tutto il resto

Come faccio a sapere quali tipi di prodotti hanno delle restrizioni alla vendita?

Consulta i gruppi di prodotti riportati sopra per maggiori informazioni sui prodotti che presentano restrizioni di vendita e sui requisiti necessari per venderli.

Qual è la documentazione necessaria per vendere questi prodotti?

A seconda dei prodotti che desideri vendere e di come li acquisti, richiediamo documenti che mostrino che i prodotti che desideri vendere su Amazon non rappresentano un rischio per i clienti.

Cosa succede se non ho tali documenti?

È possibile ottenere la maggior parte di questi documenti dal tuo fornitore.

Dove posso trovare maggiori informazioni sui requisiti dei documenti?

Per maggiori informazioni, consulta la pagina Requisiti della documentazione per la vendita di prodotti che presentano un rischio elevato per la sicurezza.

Posso vendere i miei prodotti utilizzando un file inventario o un'API?

Se pubblichi offerte di prodotti utilizzando un file inventario o un'API, riceverai un messaggio di errore nel caso in cui uno qualsiasi dei tuoi prodotti sia soggetto a restrizioni per qualsiasi motivo. Inoltre, questi prodotti verranno visualizzati nella pagina Gestisci il tuo inventario come "non attivi". Clicca su Modifica e Richiedi autorizzazione per sollecitare l'autorizzazione. Una volta ricevuta l'approvazione per vendere in questa categoria, puoi attivare i tuoi prodotti uno alla volta nella pagina Gestisci il tuo inventario o caricare nuovamente il file inventario per attivare i prodotti simultaneamente.

Come faccio a mettere in vendita questi prodotti su altri marketplace?

Se desideri vendere prodotti che costituiscono un rischio elevato per la sicurezza in altri marketplace, potrebbe essere necessario fare richiesta in ciascun marketplace singolarmente a seconda dei requisiti di quel marketplace.