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    💶 Seller Wallet: una visione unica di tutti i tuoi ricavi EU
    de Seller_xkwDczt8sPSmx

    Ciao,

    La tua attività sui marketplace europei sta crescendo: vendi in Germania, Francia, magari anche in Spagna e Italia, e i tuoi ricavi in EUR si accumulano su queste piattaforme. Ma quando arriva il momento di convertire nella tua valuta locale, l'esperienza può risultare frammentata: saldi diversi da controllare su ogni marketplace, incertezza sul tasso di cambio applicato e nessuna visione chiara di quanto arriverà effettivamente sul tuo conto bancario.

    Seller Wallet riunisce tutto questo, offrendoti una visione chiara dei tuoi ricavi in EUR e il pieno controllo su quando e come vengono convertiti nella tua valuta locale. L'iscrizione e l'utilizzo sono gratuiti, lo strumento è integrato direttamente in Seller Central e non è richiesto alcun saldo minimo.

    Come funziona

    Una vista consolidata — Visualizza il totale dei tuoi EUR disponibili da Germania, Francia, Spagna, Italia, Paesi Bassi, Irlanda e Belgio. Non è più necessario passare da un marketplace all'altro per ricostruire i tuoi saldi.

    Quello che vedi è quello che ricevi — Quando sei pronto a convertire, visualizzi il tasso di cambio, lo confermi e lo accetti per i trasferimenti una tantum. L'importo che arriva sul tuo conto bancario corrisponde esattamente a quanto hai accettato.

    Trasferimenti programmati — Configura trasferimenti ricorrenti: settimanali, bisettimanali o mensili. Per i trasferimenti programmati, il tasso di cambio applicato è quello disponibile il giorno del trasferimento.

    Ovunque si trovi la tua attività nel mondo, se vendi sui marketplace europei, Seller Wallet è pensato per te.

    Inizia in pochi minuti

    1. Vai su Pagamenti nella navigazione di Seller Central
    2. Clicca su Seller Wallet, poi su Iscriviti ora
    3. Conferma i tuoi marketplace e inserisci il codice monouso inviato al tuo telefono
    4. Riceverai un'e-mail di conferma quando il tuo account sarà pronto (di solito entro due ore)

    Se utilizzi il nuovo Seller Central, cerca "Seller Wallet" nella barra di ricerca in alto per accedere alla pagina di iscrizione.

    Puoi iscriverti da qualsiasi marketplace europeo e collegare fino a due conti bancari per i trasferimenti.

    Iscriviti ora

    Scopri di più

    Utilizzi già Seller Wallet? Come ha cambiato il modo in cui gestisci i tuoi ricavi EU?

    Per chi converte EUR regolarmente: qual è stata la difficoltà maggiore nella gestione di saldi su più marketplace?

    Condividi la tua esperienza qui sotto.

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    Aggiorna il metodo di addebito per il tuo Account venditore
    de Seller_MV4QRdez8HFtN

    Salve

    succede anche a voi?

    oggi pomeriggio di colpo con carte che abbiamo sempre usato.

    in questo frangente non vediamo ordine nè nulla

    consigliate di mettere in pausa il negozio??

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    Obbligo Firma Ricezione Pacchi
    de Seller_MV4QRdez8HFtN

    può un cliente mandare questo messaggio

    "le mie istruzioni amazon contemplano la consegna degli ordini senza obbligo di firma. Chiedo pertanto il reso del prodotto oppure la riconsegna allo stesso indirizzo senza obbligo di firma da parte mia. è sufficiente lasciare il pacco in giardino nelle cassette postali. "

    che tra parentesi queste istruzioni a noi non compaiono da nessuna parte?

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    Prime FBM fuori controllo - nessuna risposta ai casi.
    de Seller_1E7JbAnbKf9Q5

    Ciao a tutti. Nelle ultime 2 settimane,il Prime FBM è andato fuori controllo a quanto pare non solo per noi.

    Finò a metà agosto abbiamo usato più Fedex che BRt(Brt un disastro mai visto prima) e abbiamo chiesto escalation interna perchè su 7 ordini spediti con BRT,6 rimborsati per ritardo.

    Sembrava ok la data di consegna indicata,no logo Prime ma vabbè,c'est la vie.

    Poi,prima volta consegna dopo 2 settimane,poi metriche consegna N.o per "errore interno",casi aperti nessuna risposta.

    Vediamo che anche altri Seller Prime FBM hanno la consegna indicata dopo 10 15 giorni e ovviamente nessuna risposta ai vari casi aperti.

    Siamo gli unici ad avere questo problema?

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    Passaggio da ditta individuale a S.r.l. mantenendo lo stesso account
    de Seller_BtOZaZW79Kb3b

    Ciao a tutti, qualcuno ha già effettuato il passaggio di un account Amazon Seller da ditta individuale a S.r.l., mantenendo la stessa attività?

    Nel nostro caso il titolare della ditta individuale rimarrebbe anche amministratore e titolare effettivo della nuova S.r.l.

    Abbiamo contattato più volte l'assistenza Amazon, ma abbiamo ricevuto indicazioni discordanti.

    Vorremmo capire da chi ha già effettuato questa operazione:

    avete mantenuto lo stesso account Seller Central e Seller ID?

    avete effettuato una cessione d'azienda oppure un conferimento d'azienda?

    Amazon ha considerato il passaggio una modifica dei dati societari oppure un trasferimento dell'account?

    avete mantenuto feedback, storico, metriche, inserzioni e SKU?

    è stata richiesta una nuova verifica della società?

    ci sono stati blocchi dell'account o degli accrediti?

    quali documenti vi ha richiesto Amazon?

    Grazie.

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    mistero misterioso
    de Seller_lRniIxVVOmN52

    buona sera, non è la prima volta che una mia offerta sia in stato "Esaurito" da almeno tre ore, ma non è ancora tra le offerte in sospeso e tantomeno tra quelle non spedite

    boh?

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    SP-API: Developer Profile bloccato in revisione, SPP e Developer Support non accessibili
    de Seller_BtOZaZW79Kb3b
    Amazon replied

    Buongiorno,

    vorremmo confrontarci con altri venditori e, se possibile, chiedere il supporto di un Community Manager Amazon per un problema relativo alla registrazione SP-API.

    Abbiamo già aperto un caso con il Supporto ai partner di vendita e richiesto l’escalation al team competente.

    La situazione è la seguente:

    in Seller Central → App e servizi → Sviluppa app, il Developer Profile risulta “in fase di revisione” e non possiamo creare nuovi client applicazione;

    tentando la migrazione al Solution Provider Portal, Amazon comunica che il profilo attivo non può essere spostato in SPP in questo momento;

    tentando di accedere al Solution Provider Support / Developer Support, il nostro Seller Account viene riconosciuto, ma compare “Nessun elemento da mostrare” e il pulsante “Seleziona account” rimane disabilitato;

    abbiamo verificato di utilizzare l’utente Proprietario dell’account, quindi non sembra trattarsi di un problema di autorizzazioni.

    Il nostro obiettivo è semplicemente creare una Private SP-API application per il nostro stesso Seller Account, utilizzando ruoli non Restricted.

    Vorremmo sapere se qualche venditore ha già incontrato una situazione simile e come è stata risolta.

    Se un Community Manager Amazon potesse aiutarci a verificare l’escalation già aperta verso il team SP-API Developer Registration / Solution Provider Portal, sarebbe molto utile.

    In particolare vorremmo capire se, in casi come questo, Amazon deve:

    sbloccare o resettare il Developer Profile esistente;

    annullare/riavviare la revisione;

    completare manualmente la migrazione verso SPP;

    ripristinare l’accesso al Solution Provider Support.

    Al momento siamo in un loop: il Developer Profile è in revisione, SPP non consente la migrazione e il Developer Support non è accessibile.

    Grazie a chiunque abbia avuto un’esperienza simile o possa indicarci come procedere.

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    spedizione in ritardo
    de Seller_sXhsaOtNrNeZz

    Buongiorno,

    stamattina mi accorgo che l'ordine arrivato ieri alle 12:36 con tempo di gestione 1 mi risulta con spedizione in ritardo in quanto doveva essere spedito il giorno stesso. Sono di nuovo cambiati i limiti di orario o è un bug, perché non me lo spiego

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