Richiesta revisione per reclamo dalla A ALLA Z CONCESSO DOPO 5 REVISIONI
All'attenzione di
@Minerva_Amazon @Morgana_Amazon @Simon_Amazon
Richiesta NUOVA revisione Per reclamo Dalla A alla Z inizialmente CHIUSO e poi CONCESSO dopo ben 5 revisioni alle quali abbiamo sempre risposto.
Ordine 407-0757730-4585916
Il cliente ha restituito un prodotto danneggiato ed ha sempre cambiato versioni fin dall'arrivo del prodotto.
Ora il cliente è stato rimborsato con i nostri soldi, e ci è addirittura stato riconosciuto un difetto nella percentuale degli ordini difettosi.
Com'è possibile che un reclamo dalla A alla Z chiuso, sia stato riaperto e rimesso in revisione per ben 5 volte?
Rimaniamo in attesa di vostro riscontro
Richiesta revisione per reclamo dalla A ALLA Z CONCESSO DOPO 5 REVISIONI
All'attenzione di
@Minerva_Amazon @Morgana_Amazon @Simon_Amazon
Richiesta NUOVA revisione Per reclamo Dalla A alla Z inizialmente CHIUSO e poi CONCESSO dopo ben 5 revisioni alle quali abbiamo sempre risposto.
Ordine 407-0757730-4585916
Il cliente ha restituito un prodotto danneggiato ed ha sempre cambiato versioni fin dall'arrivo del prodotto.
Ora il cliente è stato rimborsato con i nostri soldi, e ci è addirittura stato riconosciuto un difetto nella percentuale degli ordini difettosi.
Com'è possibile che un reclamo dalla A alla Z chiuso, sia stato riaperto e rimesso in revisione per ben 5 volte?
Rimaniamo in attesa di vostro riscontro
7 replies
Seller_S6LWQZiGww1hj
Non importa che sia una gran rottura di coglio.i per i venditori. Possono aprirlo quante volte vogliono i Clienti. Su altre piattaforme quando la contestazione ed eventuale appello è chiuso è chiuso e basta. Qui invece si procede a membro di segugio
Joey_Amazon
Hello @Seller_oL9QgL1Oz5zi2,
Grazie per aver pubblicato qui nei Forum per Venditori!
I nostri archivi mostrano che il team dei reclami le ha richiesto ulteriori informazioni e non ha ricevuto risposta; questo si riferisce al reclamo originale presentato il 23 gennaio
Seller_TFShcLxc6MI0P
in questi casi alla terza devi rivolgerti alle forze dell'ordine.
