Compensazione delle spese relative al corriere BRT - Etichette di spedizione Brt tramite Amazon
Buongiorno,
adesso non so se sia capitato soltanto a me o anche ad altri utenti, praticamente Amazon ha riconteggiato i costi addebitati da Brt in fattura e quello che fu addebitato scalando gli importi direttamente dall'estratto conto amazon, stiamo parlando di ordini datati anche 2022 e praticamente dovrò pagare un importo per riallineare le fatture di Brt con i pagamenti addebitati da Amazon.
Ma non sarebbe meglio far pagare tramite account l'importo richiesto in fattura da Brt invece di scalare con dei calcoli errati il costo delle spedizioni volta per volta creando una confusione pazzesca?
@Minerva_Amazon @Morgana_Amazon
Compensazione delle spese relative al corriere BRT - Etichette di spedizione Brt tramite Amazon
Buongiorno,
adesso non so se sia capitato soltanto a me o anche ad altri utenti, praticamente Amazon ha riconteggiato i costi addebitati da Brt in fattura e quello che fu addebitato scalando gli importi direttamente dall'estratto conto amazon, stiamo parlando di ordini datati anche 2022 e praticamente dovrò pagare un importo per riallineare le fatture di Brt con i pagamenti addebitati da Amazon.
Ma non sarebbe meglio far pagare tramite account l'importo richiesto in fattura da Brt invece di scalare con dei calcoli errati il costo delle spedizioni volta per volta creando una confusione pazzesca?
@Minerva_Amazon @Morgana_Amazon
4 risposte
Seller_w9lvg7h3wNTw5
ciao collega venditore.
Abbiamo ricevuto anche noi lo stesso messaggio dal team amazon. ma brt dice che non esiste nessuna anomalia e che ci hanno fatturato in modo esatto le spedizioni. quindi quello che sta sbagliando è AmAZON, VISTO CHE CI VOGLIONO IMPUTARE COSTI DAI 8 AI € 13 IN PIU' PER SPEDIZIONI DI 1 KG. Tu hai avuto modo di parlare con qualcuno di Amzon? Hai risolto?
Seller_8O7UVSspKcIcQ
si anche a noi è arrivato, ho sentito brt dice che è tutto ok, sento amazon dice che devo rivolgermi a brt, brt dice di nuovo che è ok, amazon continua a rispondere in automatico che bisogna rivolgersi a brt.. boh.. intanto ci addebiteranno questi costi enormi e ci dobbiamo stare zitti?