404-0401530-4887517

salve,

la cliente ha dichiarato un falso che non l'ha ricevuto.

a-z ha rimborsato senza autorizzazione e senza presupposti nonostante era regolarmente consegnato.

la cliente sparita con soldi e non risponde più,

ci ha truffati!

abbiamo esibito copia documenti di consegna, tracking, etichetta, compreso prova di firma e contestato ad a-z l'accaduto .

nonostante pod brt con prove di firma e consegna, nonostante articolo con tracciamento valido, articolo consegnato puntualmente a-z ha favorito in modo illeggittimo la truffa rimborsando nonostante abbiamo rispettato il regolamento alla lettera..

se noi abbiamo spedito regolarmente, rispettato il regolamento, spedizione tracciabile, tempi di consegna rispettati, prove di consegna con firma allegati alla messaggistica perchè a-z ha avuto un comportamento illecito ed illeggittimo con i nostri soldi?

tutela venditori è pari a zero.

al cliente basta una parola e truffarci e noi per discolparci 2000 documenti che comunque sono stati esibiti e non bastano lo stesso facendoci perdere soldi, tempo, guadagno e costi inutili sostenuti per pod e altro.

ricordo che la pod e i tracciamenti sono validi a tutti gli effetti di legge e non basta un truffatore con una sua parola per essere rimborsati dei nostri soldi facendoci perdere i profitti.

@Minerva_Amazon

@Morgana_Amazon

chiedo il vostro aiuto