Ciao Venditori,

*Questa guida è rivolta principalmente ai nuovi venditori*

Ti è mai capitato di avere un problema e di avere bisogno di supporto telefonico? 🤔

In seguito alle vostre domande relative a come richiedere un contatto telefonico da parte del Supporto al venditore abbiamo deciso di ricapitolare i passaggi in questo post. 📝

Ecco come richiedere assistenza con metodo di contatto Telefono:

• Accedi al Seller Central e clicca su Aiuto in alto a destra. Scegli Aiuto e risorse dal menù a tendina. 🖱️

• Qui, clicca su Il mio problema non è nell'elenco. 🔍

• Ti apparirà una schermata che ti richiede di descrivere il problema. Spiega il problema brevemente cercando di essere il più preciso possibile e clicca su Continua. ✍️

• Ti appariranno varie scelte in base a ciò che hai digitato. Scegli di nuovo Il mio problema non è nell'elenco. 🔄

• Qui, scegli Relativo all'account. 👤

• Ora potrai scegliere il metodo di contatto. 📞

Ricorda che il supporto telefono Amazon con il Supporto ai partner di vendita è previsto solo con il piano di vendita Professionale. 💼 Puoi trovare maggiori informazioni nella pagina Piani di vendita.

-Simon