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Seller_3k0veYZQMJiWG

ordine annullato dal sistema amazon e il cliente può lasciare feedback negativi.

406-0284945-2250777

quest'ordine è stato annullato dal sistema amazon e il cliente ha la facoltà di poter rilasciare feedback negativo, mentre noi venditori non solo non ci possiamo difendere con la rimozione ma il caso viene chiuso chiedendo di contattare il cliente se bonariamente lo rimuove.

ma come lo contatto su un'ordine annullato se amazon ci oscura tutti i dati e non si sa nemmeno chi sia non vedendo nulla?

assurdo, sempre più assurdo.

@Morgana_Amazon

aiutooooo

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Seller_3k0veYZQMJiWG
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@Minerva_Amazon

@alessio_amazon

chiedo aiuto anche a voi

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Simon_Amazon
In risposta al post di: Seller_3k0veYZQMJiWG

Ciao,

Mi scuso per il ritardo.

Ho appena avviato una revisione interna e ti terrò aggiornato sull'esito.

Saluti,

Simon

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Simon_Amazon
In risposta al post di: Seller_3k0veYZQMJiWG

Ciao @Seller_3k0veYZQMJiWG,

Hai qualche prova che dimostri che l'ordine sia stato annullato dal sistema?

Se questa informazione è stata inclusa in un caso, potresti fornirmi l'ID?

Saluti,

Simon

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