Marchio cambiato
@Minerva_Amazon @Simon_Amazon
Potreste aiutarmi? Mi trovo con un ASIN inserito da me a cui, a dispetto di quanto sostenuto da Amazon, qualcuno è riuscito a cambiare il marchio in COXZD
RE:[CASE 11541937552] MARCHIO ERRATO
Non riesco a spiegarmi con il supporto del registro marche, mi viene giustamente detto che il marchio di un ASIN già venduto non si cambia! Ma al mio ASIN lo hanno cambiato!
Potreste spiegare voi che vorrei il marchio con cui è stato aggiunto al catalogo Amazon o quantomeno il marchio "Generico"?
Saluti
SDeSalve
Marchio cambiato
@Minerva_Amazon @Simon_Amazon
Potreste aiutarmi? Mi trovo con un ASIN inserito da me a cui, a dispetto di quanto sostenuto da Amazon, qualcuno è riuscito a cambiare il marchio in COXZD
RE:[CASE 11541937552] MARCHIO ERRATO
Non riesco a spiegarmi con il supporto del registro marche, mi viene giustamente detto che il marchio di un ASIN già venduto non si cambia! Ma al mio ASIN lo hanno cambiato!
Potreste spiegare voi che vorrei il marchio con cui è stato aggiunto al catalogo Amazon o quantomeno il marchio "Generico"?
Saluti
SDeSalve
9 replies
Seller_eV6TVBL0wx7k8
Perdonami, ma a quanto ho capito il marchio che hai inserito non è registrato. Purtroppo questo fenomeno accade anche per i marchi più importanti. Non so come fanno, ma lo fanno! Nel tuo caso, in assenza di un marchio registrato e del relativo codice EAN dell'ASIN associato alla tua azienda, mi spiace, ma la vedo davvero dura!
Seller_VpDEqpdDrQHns
@Simon_Amazon@Minerva_Amazon@Morgana_Amazon
Ho trovato il caso che dimostra che il prodotto è stato sempre venduto con il marchio corretto. Ma Ricevo sempre lo stesso testo precompilato di risposta. Potete per favore aiutarmi ?
Riepilogo caso
Numero:
9213273462
Stato:
Con risposta
E-mail principale:
Cc:
Creata:
30 ott 2023, 19:55 CET
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_VpDEqpdDrQHns,
ti confermo che ho provato a chiedere maggiori informazioni e che appena ho notizie ti riscrivo,
buona giornata!
