Di seguito il testo inviato al forum il febbraio non avendo trovato altre possibilità per inoltrare un reclamo.
Ad oggi sono stati indebitamente prelevati complessivamente € 95,16 (+prelievo dell’ 11 febbraio € 47,58) per un servizio di cui non ho usufruito e non ho autorizzato.
chiedo a voi come fare per inoltrare una richiesta di rimborso.
Diversamente sarò costretto a rivolgermi alle autorità competenti.
Grazie
Testo 4 febbraio.
“Mi sono accorto di essere stato registrato come venditore dopo il vostro primo prelievo sulla carta di credito nonostante avessi risposto alla vs del 18/12/2017 “Gentile Amazon,
non so di cosa state parlando per cui non vi autorizzo a nessun prelievo”.
Nonostante le mie perplessità successivamente ho provato ad inserire dei prodotti non riuscendo ad operare.
Per cui ritengo il vostro servizio non inerente con i miei bisogni e le mie aspettative.
A tal riguardo vi rinnovo a procedere alla.restituzione di cio’ prelevato nei precedenti due mesi
17 Dic 17 Dic AMAZON *MKTPLCE EU-IT 800-279-662 23,79
14 Gen 14 Gen AMAZON *MKTPLCE EU-IT 800-279-6620 23,79
e recedere immediatamente il contratto.
Resto in attesa di vostre immediate comunicazioni. alla mia mail {removed}
Grazie
Roberto Di Massimo”