Venditori Esterni si agganciano in continuazione ai nostri ASIN
Nonostante abbiamo registrato un marchio per poterci tutelare e stare più tranquilli, diversi venditori cinesi si agganciano in continuazione, con nuovi account ai nostri ASIN vendendo prodotti simili in maniera sleale a prezzi inferiori.
Non è possibile che ogni volta dobbiamo acquistare i loro prodotti per poterli segnalare su brand registry.
Chiedo umilmente al supporto, esistono possibili soluzioni definitive per evitare che tali venditori si aggancino alle nostre schede prodotto?
Saluti
Venditori Esterni si agganciano in continuazione ai nostri ASIN
Nonostante abbiamo registrato un marchio per poterci tutelare e stare più tranquilli, diversi venditori cinesi si agganciano in continuazione, con nuovi account ai nostri ASIN vendendo prodotti simili in maniera sleale a prezzi inferiori.
Non è possibile che ogni volta dobbiamo acquistare i loro prodotti per poterli segnalare su brand registry.
Chiedo umilmente al supporto, esistono possibili soluzioni definitive per evitare che tali venditori si aggancino alle nostre schede prodotto?
Saluti
18 replies
Seller_eV6TVBL0wx7k8
Ciao @Seller_YZ82kfmXV8t2Y, purtroppo ho compreso che i tuoi prodotti sono abbastanza appetibili e ti ritrovi di continuo a dover combattere con questi soggetti. In verità, già sei fortunato che ti rimuovo i concorrenti sleali, ahimé a seguito di acquisto. Si potrebbe tentare anche un'altra strada, tramite web-form senza la necessità di effettuare l'acquisto. Ma, se hai questo problema di continuo, l'unica soluzione per sradicare la radice è di iscriverti al programma Transparency, dove se non sono presenti le etichette che solo tu potrai richiedere, venditori terzi non potranno agganciarsi in alcun modo ai tuoi ASIN!
Seller_j2ZFrz2Ikqdb1
io mi chiedo solo come a loro accettino qualsiasi tipo di documentazione ( in questo caso falsa ) e a noi neanche le cose vere...
Per agganciarsi ai tuoi prodotti ovviamente hanno fatto fatture o lettere di autorizzazione FALSE che sono state accettate
è una cosa scandalosa
Topher_Amazon
Ciao @Seller_YZ82kfmXV8t2Y,
Se sei iscritto al Brand Registry, il mio miglior consiglio è di utilizzare lo strumento "Report a Violation" per segnalare prove di violazioni del tuo copyright, brevetto o marchi registrati.
Cordiali saluti,
Topher
Seller_XaoMDJ8G5VNLx
però avere un Brand, non significa che gli altri non possano venderlo
se compri un prodotto generico per esempio dalla Cina e ci fai un Brand, rimane pur sempre un prodotto generico
probabilmente gli stessi venditori cinesi che citi lo comprano dalla tua stessa Fabbrica
c'è molta strada da fare per "monopolizzare" gli ASIN
il funzionamento basilare della piattaforma è che tutti possono agganciarsi agli ASIN se ne hanno diritto , non si può imporre "Monopolio"
inoltre se compri prodotti per poi segnalarli rischi di commettere una violazione
Seller_RVVeEZ1zbhjXu
Puoi provare a segnalare una violazione anche senza fornire una prova di acquisto, dichiarando nel form della violazione all'interno del Brand Registry, che sei il produttore, unico distributore e non ha contratti di vendita con terzi se ne deduce che il prodotto è contraffatto.
Seller_9T6C8vfGU4SOr
succede anche a me e nessuno interviene mai, ti fanno fare le richieste che poi vengono ignorate
Seller_e4yoQ0MIhI4Xs
Ciao,
se avete un vostro marchio registrato e siete unici venditori, nessuno può agganciarsi alle vostre schede , quindi ai vostri asin.
Da come scrivi mi sembra di capire che il problema sia proprio questo , non quello che qualcuno abbia copiato i vostri articoli , come ha risposto qualcuno qui nel forum.
Quindi se è accaduto questo , cioè un altro venditore si è agganciato ad un vostro asin con marchio registrato vostro, c'è un problema interno alla scheda amazon, in passato è capitato anche a noi.
Verifica che la scheda prodotto sia effettivamente agganciato al vostro brand in modo corretto, se il nome non è scritto perfettamente uguale al marchio, rispettando maiuscole-minuscole e punteggiatura, in automatico la scheda si stacca dal marchio e chiunque può infilarsi.
Lo strumento "Report a Violation" suggerito da @Topher_Amazon , serve nel caso in cui ti abbiano copiato un tuo prodotto, ma hanno una scheda ( asin) diverso.
Lo strumento funziona abbastanza bene in questi casi , noi lo utilizziamo da anni, ma sono 2 problematiche differenti.
Spero di aver spiegato bene.
Seller_NfuEHDMqc0YP4
Se ti è sempre stata accolta la violazione, prova a iscriverti a Amazon Project Zero, non serve acquistare, la violazione è diretta per contraffazione e li butti fuori in 3 secondi, finalmente una cosa valida e zero stress...
