Il 6 gennaio 2025, ho ricevuto un'email da Amazon che mi informava che il mio account venditore su amazon.itera stato bloccato perché 8 ASIN (salvapersussori del marchio A-Zoom) erano stati classificati automaticamente come munizioni. Gli ASIN rilevati erano: B018RPNHYU, B018RP8ZM4, B018RP1JZY, B018RP6OJ0, B07CN7MQG6, B07MGJ181N, B01MYD2Y56, B0029M2YWE.

HO CHIARITO LA SITUAZIONE CON IL SERVIZIO CLIENTI DI AMAZON, HO INVIATO LORO PROVE CHE QUESTI NON SONO MUNIZIONI, HANNO RIPRISTINATO QUESTI ASIN E ATTUALMENTE NON CI SONO VIOLAZIONI SUL MIO ACCOUNT RIGUARDANTI GLI ARTICOLI VIETATI.

Tuttavia, il mio account è ancora bloccato e sono terribilmente frustrato!!!

Questi 8 ASIN sono stati ripristinati su amazon.it, verificate voi stessi:

B018RPNHYU - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B018RPNHYU?ref=myi_losg_title_dp

B018RP8ZM4 - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B018RP8ZM4?ref=myi_losg_title_dp

B018RP1JZY - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B018RP1JZY?ref=myi_losg_title_dp

B018RP6OJ0 - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B018RP6OJ0?ref=myi_losg_title_dp

B07CN7MQG6 - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B07CN7MQG6?ref=myi_losg_title_dp

B07MGJ181 - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B07MGJ181N?ref=myi_losg_title_dp

B01MYD2Y56 - attivo, visibile su https://www.amazon.it/dp/B01MYD2Y56?ref=myi_losg_title_dp

B0029M2YWE - attivo, visibile con offerte su https://www.amazon.it/dp/B0029M2YWE?ref=myi_losg_title_dp

Non riesco a ricevere alcuna risposta su questo argomento, poiché il personale di Amazon risponde completamente fuori tema (come "puoi controllare lo stato del tuo account sulla tua dashboard, bla bla bla") o chiude i miei casi senza rispondere. Ho provato a chiamarli, ma i rappresentanti del call center possono solo dirmi di aspettare e chiedermi di valutare il loro aiuto con 5 stelle. È una sorta di tragicommedia! Per favore, consigliami cosa fare.