una vergogna.... per me amazon e' morto LEGGETE!
MI DISPIACE, non riattivo piu' l' ASIN, ho raggiunto il limite della sopportazione ,quando avevo aperto l'account venditore o sacrificato tempo e soldi per aprire un azienda fare la partita iva registrare il logo, creare il prodotto registrarlo al ministero della salute farmi tutte le certificazioni, dapprima ero felice perche' da acquirente mi sono sempre trovato bene sia negli acquisti che nel assistenza, ma da venditore non ci siamo proprio. grandi speranze e sogni nell' apertura del account venditore, grandi pubblicita' con tante promesse i buoni prezzi per la gestione della spedizione ,possibilita' dia vere buoni fino a 14000 euro , tutte chiacchiere, appena aperto l'account ho perso 2 mesi solo per inserire il mio unico prodotto in vendita, e per ogni dettaglio immagine descrizione ,mi avete creato disagi su disagi ,,intanto nel frattempo pagavo il servizio,,,, ogni mese e non avevo ancora un prodotto in vendita,,, alla fine finalmente sono riuscito a creare il prodotto l'ultima lacuna che mi avevate chiesto mesi fa era i dati delle certificazioni del prodotto, e vi avevo mandato 5 volte in allegato tutti i documenti, alla fine una email di da voi,,, prodotto accettato tutto apposto operativo e finalmente cominciamo a vendere. poi dico ma si dai facciamo anche la pubblicita' di e via di campagne,,,, una con visualizzazioni base 30 40 al giorno,, poi dico ma si dai faccio ancora una con i particolari di ricerca cosi la gente se cerca nel sito per esempio fibromialgia magari vede anche il mio prodotto... ma niente sulla ricerca non saltava fuori,, intanto paghiamo la pubblicita' , a si dimenticavo la merce era pronta su pallet per il ritiro da un vostro corriere affiliato, la ritirano e dicono bene tutto apposto,,, dopo giorni altra email: non possiamo ritirarlo perche' la merce non e' su bancale EPAL, era uguale ad un EPAL ma senza timbratura stesse misure, ma si rimandiamo la merce indietro e paghiamo una spedizione a vuoto, va bene tanto 70 euro cosa sono... rispedisco con colli con ups finalmente arriva al magazzino vostro e altri 5-6-7 poi c''e il primo smistamento il secondo smistamento il terzo smistamento giorni di smistamento intanto la merce non era ancora online, ma perdiamo tempo tanto pago io, e alla fine ieri, la ciliegina sulla torta di, il suo prodotto non ha le certificazioni da noi richieste,,,, come descritto nella mail precedente aveva 30 giorni per mandarcela.... ma scherziamo? ve le avevo mandate e mi avevate pure confermato tutto apposto tutto ok, poi le ore trascorse per ogni problema . e via di chat e via al telefono e via di email e via di segnalazioni.... tanto entro 24 ore rispondono ma che ,rispondono senza specificare i problemi con un automatismo che neanche chatgpt non scrive con un copia incolla le frasi.... e alla fine ieri tak! le certificazioni non ce le ha mandate ! allora ma si dai blocchiamogli la vendita del prodotto,,,, faccio richiesta nuovamente riallego per l'ennesima volta la documentazione che era gia stata accettata in precedenza e tak!!! un altra email ,grazie di aver risposto faremo le nostre verifiche entro 15 giorni le sapremo dire qualcosa,,,, e intanto paga avanti e vendita 0,,,, e allora basta.... incasso il residuo delle 22 vendite totali e addio.... sono stufo stanco e stressato ,,ci ho messo l'anima per far funzionare la cosa ma con voi e impossibile gestire,,, grazie per la perdita di tempo,,, a si ho aperto un accoun su ebay e creato il prodotto in 5 minuti senza limitazioni senza stress e senza problemi e dopo 5 minuti ero gia in vendita...quindi se posso dire mi spiace per quei operai impiegati sfruttati e stressati che amazon ha rintontito di regole e di parametri ,,,,, ma chi dovrebbe creare un sistema semplice rapido non capisce un H di cosa vuol dire e-commerce e fare servizio.
Non voglio piu' avere risposte da voi altre email e scuse banali quindi con questa comunicazione chiudo e addio.
una vergogna.... per me amazon e' morto LEGGETE!
MI DISPIACE, non riattivo piu' l' ASIN, ho raggiunto il limite della sopportazione ,quando avevo aperto l'account venditore o sacrificato tempo e soldi per aprire un azienda fare la partita iva registrare il logo, creare il prodotto registrarlo al ministero della salute farmi tutte le certificazioni, dapprima ero felice perche' da acquirente mi sono sempre trovato bene sia negli acquisti che nel assistenza, ma da venditore non ci siamo proprio. grandi speranze e sogni nell' apertura del account venditore, grandi pubblicita' con tante promesse i buoni prezzi per la gestione della spedizione ,possibilita' dia vere buoni fino a 14000 euro , tutte chiacchiere, appena aperto l'account ho perso 2 mesi solo per inserire il mio unico prodotto in vendita, e per ogni dettaglio immagine descrizione ,mi avete creato disagi su disagi ,,intanto nel frattempo pagavo il servizio,,,, ogni mese e non avevo ancora un prodotto in vendita,,, alla fine finalmente sono riuscito a creare il prodotto l'ultima lacuna che mi avevate chiesto mesi fa era i dati delle certificazioni del prodotto, e vi avevo mandato 5 volte in allegato tutti i documenti, alla fine una email di da voi,,, prodotto accettato tutto apposto operativo e finalmente cominciamo a vendere. poi dico ma si dai facciamo anche la pubblicita' di e via di campagne,,,, una con visualizzazioni base 30 40 al giorno,, poi dico ma si dai faccio ancora una con i particolari di ricerca cosi la gente se cerca nel sito per esempio fibromialgia magari vede anche il mio prodotto... ma niente sulla ricerca non saltava fuori,, intanto paghiamo la pubblicita' , a si dimenticavo la merce era pronta su pallet per il ritiro da un vostro corriere affiliato, la ritirano e dicono bene tutto apposto,,, dopo giorni altra email: non possiamo ritirarlo perche' la merce non e' su bancale EPAL, era uguale ad un EPAL ma senza timbratura stesse misure, ma si rimandiamo la merce indietro e paghiamo una spedizione a vuoto, va bene tanto 70 euro cosa sono... rispedisco con colli con ups finalmente arriva al magazzino vostro e altri 5-6-7 poi c''e il primo smistamento il secondo smistamento il terzo smistamento giorni di smistamento intanto la merce non era ancora online, ma perdiamo tempo tanto pago io, e alla fine ieri, la ciliegina sulla torta di, il suo prodotto non ha le certificazioni da noi richieste,,,, come descritto nella mail precedente aveva 30 giorni per mandarcela.... ma scherziamo? ve le avevo mandate e mi avevate pure confermato tutto apposto tutto ok, poi le ore trascorse per ogni problema . e via di chat e via al telefono e via di email e via di segnalazioni.... tanto entro 24 ore rispondono ma che ,rispondono senza specificare i problemi con un automatismo che neanche chatgpt non scrive con un copia incolla le frasi.... e alla fine ieri tak! le certificazioni non ce le ha mandate ! allora ma si dai blocchiamogli la vendita del prodotto,,,, faccio richiesta nuovamente riallego per l'ennesima volta la documentazione che era gia stata accettata in precedenza e tak!!! un altra email ,grazie di aver risposto faremo le nostre verifiche entro 15 giorni le sapremo dire qualcosa,,,, e intanto paga avanti e vendita 0,,,, e allora basta.... incasso il residuo delle 22 vendite totali e addio.... sono stufo stanco e stressato ,,ci ho messo l'anima per far funzionare la cosa ma con voi e impossibile gestire,,, grazie per la perdita di tempo,,, a si ho aperto un accoun su ebay e creato il prodotto in 5 minuti senza limitazioni senza stress e senza problemi e dopo 5 minuti ero gia in vendita...quindi se posso dire mi spiace per quei operai impiegati sfruttati e stressati che amazon ha rintontito di regole e di parametri ,,,,, ma chi dovrebbe creare un sistema semplice rapido non capisce un H di cosa vuol dire e-commerce e fare servizio.
Non voglio piu' avere risposte da voi altre email e scuse banali quindi con questa comunicazione chiudo e addio.
9 risposte
Seller_D9C1lHarNNaK3
questo è il benvenuto classico su Amazon!!!!
prima di chiudere tutto fai richiesta di rimozione dei prodotti in logistica altrimenti vanno in discarica e devi pagare pure le tariffe di stoccaggio.
Seller_KyP3Y4u1o7oG7
Le certificazioni, policy, normative,, tasse e onestà per alcuni rientrano in corrette pratiche del commercio e diventano un tormento, per altri sono una barzelletta.
Qui i laureati in strategie illegali hanno la meglio.
In bocca al lupo, penso che tu possa risparmiarti fegato amaro e guadagnare in serenità.
Seller_kV6Crtvu41xN8
Purtroppo il funzionamento di amazon non si impara in pochi giorni. è molto complesso e devi conoscerlo molto bene per non incorrere in problemi.
Ciò non toglie che l'assistenza spesso e volentieri è praticamente inutile
Seller_D9C1lHarNNaK3
ho dimenticato prima di chiudere, siccome ci vogliono minimo 60 gg
downgrade da pro a individuale così non devi pagare il canone
Seller_NfuEHDMqc0YP4
Purtroppo è una situazione abbastanza classica su diverse categorie di prodotti, per chi legge ed è facile con il senno di poi, MAI mandare bancali al primo step, farsi fare sempre una campionatura e iniziare con quella in tutti i settori merceologici, la legge non cambia. Per il collega ATLAS fai o fatti fare un video per tik tok shop, è la piattaforma più diretta e concorrente di questa, nel giro di pochi mesi esploderà di vendite, i cinesi non sono gli americani, loro non dormono per cercare di fare soldi... in bocca al lupo.
Seller_fhmXTufA2xALk
capisco la frustrazione ma il mio consiglio e' di procedere per gradi. Prima di fare registrazione marchio , ordinare grosse quantita' e spedire bancali si fa sempre una fase di test prima. Si inizia con poco per testare il mercato poi si procede a registrare il marchio .
Spedire bancali fa risparmiare sul lungo periodo ma io lo evito in quanto ho sentito sempre di grossi problemi con pacchi persi.
Quindi, il business puo funzionare ma fatto in maniera strategica. Stessa cosa con le campagne ppc a pagamento. Si devono impostare con almeno 5-15 recensioni ricevute con alta valutazione, pagina prodotto impeccabile e poi si lanciano.