Ennesima furbata ed ennesimo regalo ai clienti da Amazon con i nostro soldi
Un cliente ordina un aspirapolvere del valore di oltre i 300 euro,lo usa per 30 giorni e poi apre una richiesta di restituzione indicando nella motivazione che il prodotto aveva un difetto di funzionamento,lo riceviamo e ci accertiamo che il prodotto funziona regolarmente senza alcuna problematica e quindi lo informiamo e gli offriamo un rimborso parziale oppure il rinvio della merce,al suo diniego emettiamo un rimborso parziale pari al 50% dato che l'oggetto e' stato usato e non conforme quindi alle politiche di restituzione ma il cliente apre un reclamo indicando che la merce ricevuta era diversa da quella consegnata ed Amazon ovviamente rimborsa il cliente a nostre spese e ci addebita il reclamo nella percentuale difettosa,respinto nostro ricorso ed appello senza alcun modo di recuperare quanto giustamente a noi spettante,nemmeno prove certe ed evidenti condotte illecite dei clienti fanno cambiare idea al team di garanzia dalla A alla Z.Piattaforma che tutela i disonesti e le truffe sono consentite ai danni dei venditori.
Ennesima furbata ed ennesimo regalo ai clienti da Amazon con i nostro soldi
Un cliente ordina un aspirapolvere del valore di oltre i 300 euro,lo usa per 30 giorni e poi apre una richiesta di restituzione indicando nella motivazione che il prodotto aveva un difetto di funzionamento,lo riceviamo e ci accertiamo che il prodotto funziona regolarmente senza alcuna problematica e quindi lo informiamo e gli offriamo un rimborso parziale oppure il rinvio della merce,al suo diniego emettiamo un rimborso parziale pari al 50% dato che l'oggetto e' stato usato e non conforme quindi alle politiche di restituzione ma il cliente apre un reclamo indicando che la merce ricevuta era diversa da quella consegnata ed Amazon ovviamente rimborsa il cliente a nostre spese e ci addebita il reclamo nella percentuale difettosa,respinto nostro ricorso ed appello senza alcun modo di recuperare quanto giustamente a noi spettante,nemmeno prove certe ed evidenti condotte illecite dei clienti fanno cambiare idea al team di garanzia dalla A alla Z.Piattaforma che tutela i disonesti e le truffe sono consentite ai danni dei venditori.