Il servizio di consegna Poste Crono non viene tracciato dalle "metriche di performance"
Buongiorno e un saluto a tutta la community,
usiamo Poste Crono come servizio di spedizione. Le poste italiane si servono di SDA per le consegne ma il contratto è con Poste.
Ci siamo accorti in “metriche di performance” --> “Percentuale di spedizioni tracciabili - Tutte le categorie” che le metriche non corrispondono alla realtà e ipotizziamo che la piattaforma non riconosce Poste Crono come servizio di tracciatura valido e/o non riesce a tracciare le spedizioni.
Ho aperto un caso su Amazon, sono in attesa di n a risposta.
La Pacifici Corrado
Il servizio di consegna Poste Crono non viene tracciato dalle "metriche di performance"
Buongiorno e un saluto a tutta la community,
usiamo Poste Crono come servizio di spedizione. Le poste italiane si servono di SDA per le consegne ma il contratto è con Poste.
Ci siamo accorti in “metriche di performance” --> “Percentuale di spedizioni tracciabili - Tutte le categorie” che le metriche non corrispondono alla realtà e ipotizziamo che la piattaforma non riconosce Poste Crono come servizio di tracciatura valido e/o non riesce a tracciare le spedizioni.
Ho aperto un caso su Amazon, sono in attesa di n a risposta.
La Pacifici Corrado
6 risposte
Seller_R2gOYrdQJOTdS
Stesso problema riscontrato anche da noi. Eventualmente potresti condividere cosa ti rispondono questi del supporto?
Seller_5Mm4hPVIPExem
Ciao, certamente,
il supporto indica come scelta “Poste Italiane” e non SDA, Chronopost o Chrono Express.
Ciao
Seller_5Mm4hPVIPExem
Ciao, grazie per l’informazione. Non appena avremo anche noi questo dato contatterò nuovamente il supporto. Ti aggiorno. Un saluto, ciao.
