La carta non viene verificata
Buongiorno a tutti,
Amazon ci ha richiesto di aggiornare la carta nel marketplace Us ed Europeo, nonostante sia attiva e funzionante.
La carta scadrà a gennaio ed è stata caricata tempo fa su Amazon e non ci sono mai stati problemi, ora non viene più riconosciuta e non ci fa saldare i pagamenti, questo comporta ordini a gestione multicanale su Amazon Europa disattivati e account totalmente bloccato su Amazon Us.
Visto che la carta è ancora valida, cosa si può fare?
La carta non viene verificata
Buongiorno a tutti,
Amazon ci ha richiesto di aggiornare la carta nel marketplace Us ed Europeo, nonostante sia attiva e funzionante.
La carta scadrà a gennaio ed è stata caricata tempo fa su Amazon e non ci sono mai stati problemi, ora non viene più riconosciuta e non ci fa saldare i pagamenti, questo comporta ordini a gestione multicanale su Amazon Europa disattivati e account totalmente bloccato su Amazon Us.
Visto che la carta è ancora valida, cosa si può fare?
1 risposta
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_x7VZhPyRGQ9aQ e benvenuto/a sul forum!
Una carta che funzionava correttamente nel passato potrebbe non superare la verifica nel caso in cui sia scaduta o sia prossima alla scadenza, o a causa di modifiche o restrizioni aggiuntive che sono state applicate nel frattempo alla carta dall'istituto finanziario o dal titolare.
Ti consigliamo di aggiungere di nuovo una carta esistente, di provare con un'altra carta o di contattare il tuo istituto finanziario per ricevere assistenza.
Ti lascio anche il link della pagina d'aiuto con tutte le informazioni in caso ti sia utile,
buona giornata!
