Note sulla versione
Non perderti le novità sui miglioramenti più recenti dei forum per i venditori.
Aggiornamenti sulle funzioni
- Le immagini nei post possono ora essere ampliate. Abbiamo ricevuto il suo feedback in merito alla difficoltà di visualizzazione e utilizzo delle immagini contenute nei post. Ora puoi cliccare per ingrandire e sfogliare più immagini in un unico post. Con questa modifica non sarà più necessario chiudere un'immagine per visualizzarne un'altra nello stesso post.
- Ora puoi ordinare le discussioni in base all'opzione Attività più recente. Parte della creazione di una community consiste nel sapere quali discussioni coinvolgono attivamente i venditori. Se ordini le discussioni in base alle attività più recenti, nella home page dei forum, nella scheda relativa alla discussioni o in quella del gruppo, vedrai apparire le discussioni che registrano le attività più recenti dei venditori o dei Community Manager. Se ti piace questo tipo di ordinamento, puoi salvarlo accedendo al menu a tendina Ordina per, selezionando "Modifica opzione predefinita" e cliccando su "Attività più recente".
- Ora potrai visualizzare lo stato dell'upload per ogni immagine che carichi nei forum (sia che tu stia creando una discussione, rispondendo a un post o modificando l'immagine del profilo). In precedenza, le immagini venivano caricate nella sezione di creazione del post e se si riscontrava un problema con l'immagine, veniva mostrato un messaggio di errore indicante che le immagini non erano state caricate correttamente, senza specificarne il motivo. Ora, la finestra pop-up di upload ti mostrerà esattamente quale immagine ha un problema e di che problema si tratta, in modo da poter apportare correzioni al momento della pubblicazione dei post nei forum per i venditori.
January 1, 2024
Aggiornamenti sulle funzioni
- Benvenuti, venditori di tutto il mondo! L'esperienza dei nuovi forum venditori si è estesa in altri 16 negozi in tutto il mondo. Puoi utilizzare lo strumento di selezione del paese in alto a destra dei forum venditori per visualizzare i forum di altri paesi. Solo i venditori che vendono in tali paesi possono interagire all'interno di questi forum. Le discussioni pubblicate all'interno di un forum specifico devono essere correlate a quel determinato paese (per esempio, l'imposta sulle vendite armonizzata è associata al Canada e deve essere discussa principalmente nei forum per i venditori canadesi).
- Tutti i 10 pulsanti "Sfoglia per categoria" sono ora visualizzati nella home page dei forum venditori. In precedenza, queste categorie erano più grandi e alcune erano nascoste con la possibilità di espanderle per visualizzarle. Ora puoi trovare facilmente la categoria che stai cercando senza ulteriori clic.
- Le discussioni che non hanno ricevuto alcuna risposta nei 30 giorni precedenti verranno automaticamente chiuse. Abbiamo ascoltato i tuoi feedback e la chiusura di vecchi post ne impedisce la ripubblicazione per garantire che vengano condivise informazioni attuali. Inoltre, ora potrai contrassegnare e votare le discussioni chiuse. Per maggiori informazioni sulle discussioni chiuse, vai alla funzione Nuovi forum: Chiusura automatica per discussioni vecchie.
- A volte, le discussioni vengono fissate nella homepage, nella scheda Discussioni o in un gruppo. Le discussioni fissate aumentano la visibilità di annunci importanti, evidenziano contenuti creati da Community Manager e partner, e introducono i venditori ai nostri eventi Ask Amazon dal vivo.
October 15, 2023
Aggiornamenti sulle funzioni
- D'ora in poi appariranno delle icone nelle schede degli argomenti di discussione per indicare se un post ha ricevuto una risposta da parte di Amazon o una risposta contrassegnata come risposta più utile. Abbiamo implementato questa funzione per aiutarti a identificare i post che hanno maggiori probabilità di fornire soluzioni, se hai lasciato domande simili. Puoi anche utilizzare la sezione Filtri rapidi nel riquadro della ricerca a sinistra per trovare le risposte utili, quelle da parte di Amazon e le tue discussioni. Per vedere l'aspetto delle nuove icone, consulta la pagina New forums feature: Icons on discussion topics (in inglese).
- Ora nel menu a tendina del campo Ordina per e di quello Data/ora è presente l'opzione Modifica opzione predefinita che puoi usare per configurare impostazioni predefinite per le pagine Gruppi e Discussioni. Le impostazioni vengono salvate per le pagine Gruppi e Discussioni sullo stesso dispositivo. Puoi comunque modificare temporaneamente questi filtri per effettuare una ricerca e poi selezionare "Annulla tutti i filtri" per ripristinare le impostazioni predefinite. Per maggiori informazioni, consulta la pagina New forums feature: Set your default search options (in inglese).
- Le notifiche dei gruppi per le nuove discussioni sono state rimosse per ridurre il numero di notifiche non rilevanti. Continuerai a ricevere le notifiche relative ad attività quali risposte e voti lasciati nei post dei tuoi gruppi.
July 16, 2023
Aggiornamenti sulle funzioni
- Le schede del browser ora indicano la pagina dei forum che i venditori stanno visitando. Questo aggiornamento consente una navigazione più semplice quando sono aperte più schede dei forum.
- Il nome della vetrina Amazon del venditore è ora visualizzato insieme al nome dell'account globale. In questo modo, si aumenta la fiducia e il rispetto reciproco tra i venditori. Il nome della vetrina Amazon è lo stesso nome visualizzato nel tuo profilo venditore nel negozio Amazon. I nomi della vetrina sono visibili solo a coloro che hanno effettuato l'accesso ai forum per i venditori.
Correzione dei bug
- Nella pagina del profilo venditore, c'era un bug che ha reimpostato le metriche della parte superiore a 0. Ora è stato risolto in modo da riflettere in modo accurato l'attività del venditore.
Già pubblicate a gennaio e febbraio
- I venditori possono citare i post evidenziando il testo precedente e selezionando l'opzione Cita. (Consulta il nostro post di Suggerimento rapido qui). Questa funzione consente discussioni migliori, più chiare e più specifiche con altri venditori e moderatori della community.
- I venditori possono citare altri venditori o moderatori della community. (Consulta il nostro post di Suggerimento rapido qui) Gli utenti menzionati ricevono una notifica, il che migliora le conversazioni dirette nei forum.
March 26, 2023