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Ciao venditori!

Gli Festa delle Offerte di Primavera si sono appena conclusi. Ora è il momento perfetto per capitalizzare lo slancio e trasformare gli acquirenti dell'evento in clienti a lungo termine. Questo post ti guida su cosa fare ora per massimizzare l'impatto delle tue prestazioni Festa delle Offerte di Primavera.

📊 Sondaggio veloce: Hai fatto pubblicità durante gli Festa delle Offerte di Primavera?

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Passaggio 1: Analizza le tue prestazioni

Rivedi le metriche di Campaign Manager Controlla le tue prestazioni durante il periodo dell'evento. Esamina clic, conversioni, ROAS e utilizzo del budget. Identifica quali prodotti, parole chiave e periodi hanno performato meglio.

Confronta con i benchmark Gli inserzionisti hanno registrato un aumento del 34% nelle vendite utilizzando annunci sponsorizzati durante gli Festa delle Offerte di Primavera, rispetto alla crescita media della categoria.¹ Come si confrontano i tuoi risultati?

Documenta cosa ha funzionato Annota strategie di successo, prodotti ad alte prestazioni e parole chiave efficaci. Queste informazioni saranno preziose per i prossimi eventi.

Passaggio 2: Capitalizza sui nuovi clienti

Continua a fare pubblicità agli acquirenti dell'evento CPC più bassi dopo l'evento possono creare opportunità convenienti per raggiungere gli acquirenti che hanno scoperto il tuo brand durante l'evento. Non lasciare che lo slancio si fermi.

Vendi prodotti complementari in cross-selling Promuovi articoli correlati ai clienti che hanno effettuato acquisti durante l'evento utilizzando campagne Sponsored Products. Questo può aiutare ad aumentare il valore vita del cliente.

Monitora le metriche Nuovi per il brand Monitora il valore a lungo termine dei clienti acquisiti durante gli Festa delle Offerte di Primavera. Usa queste informazioni per calcolare il ROI e continuare a coinvolgere nuovi clienti con campagne di follow-up.

Dai priorità ai prodotti con offerte o coupon I prodotti con offerte o coupon che sono stati pubblicizzati con Sponsored Products hanno registrato un aumento medio di 12X nelle vendite, rispetto a prodotti simili con offerte o coupon che non sono stati pubblicizzati.² Considera di mantenere prezzi promozionali per i migliori performer.

Passaggio 3: Applica gli insegnamenti al prossimo evento

Configura regole di budget basate sugli insegnamenti Se hai esaurito il budget durante le ore di punta, considera di applicare regole di budget basate su programma per i prossimi eventi. Usa le informazioni sulla distribuzione del budget dagli Festa delle Offerte di Primavera.

Ottimizza le pagine dei dettagli del prodotto In base ai dati sulle prestazioni, aggiorna immagini, titoli e descrizioni dei prodotti che hanno ricevuto impressioni elevate ma tassi di conversione più bassi.

Pianifica in anticipo per le opportunità primaverili Gli Festa delle Offerte di Primavera sono uno dei diversi momenti chiave di shopping di questa stagione. Consulta il calendario delle festività retail per scoprire i prossimi eventi come la Festa della Mamma per massimizzare la tua strategia pubblicitaria durante tutto l'anno.

Parliamone!

Come sono andati gli Festa delle Offerte di Primavera per te? Quali strategie hanno funzionato meglio? Cosa farai diversamente per il prossimo evento?

Condividi i tuoi risultati, consigli o domande nei commenti. Le tue intuizioni potrebbero aiutare un altro venditore! 👇

¹ Dati interni Amazon, mondiale. Periodo di riferimento è 03/23/25 - 04/05/25, periodo dell'evento è 04/06/25 - 04/19/25. L'analisi include inserzionisti che hanno speso almeno $1

² Dati interni Amazon, EU, 10/1/23–9/30/24. Le vendite riferite sono attribuite agli annunci. I risultati si basano su osservazioni passate e potrebbero non indicare prestazioni future

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@Seller_Y0HKvtnc5d4SW ma come e possibile che i clienti ci truffino in questo modo senza che amazon ci tuteli in nessun caso ordine numero 403-3735003-2791512 da premettere che questo utente ha comprato prodotti a nostro marchio regolarmente registrato sia in minsitero he amazon brand compra due pezzi spedizione di andata 14 KG il cliente fa richiesta di reso per suo ripensamento è ci rende due vecchi suoi prodotti procediamo a notificare questo sia in messaggistica che al cliente ma anche ad amazon tramite i moduli appositi e procediamo al rimborso pari a 0 perchè reso prodotto diverso allegando tutte le foto. Palese la truffa che questo cliente ha fatto in quanto in messaggistica ha anche allegato la prova di restituzione con sua spedizione postale che ne certifica peso del reso 10 KG per questo noi abbiamo spedito 14 kg di merce e lu rende altri prodotti vecchi di altra marca dal peso inferiore per questo è certo che ci abbia truffato.

Garanzia aperta illegalmente e ribmorsata appelli con mille documetni forniti persi contattiamo il supporto clienti che ci da ragione per i dati forniti apre escalation persa anche quella.

Ma questo è assurdo cara @Seller_Y0HKvtnc5d4SW è mai possibiel essere trattati in questo modo ?

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Firmate per Posta 1 ragazzi!
張貼者:Seller_S6LWQZiGww1hj

Ragazzi firmate la petizione per cercare di far mantenere le spedizione Posta 1!!!

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Buongiorno @Seller_sSkzzHms7Kxs6, @Seller_Y0HKvtnc5d4SW, @Seller_LHLjkySn0U1a4, @Seller_hnDMgUKxMh1V4, @Seller_NP2F1QRsvr8gw, @Seller_fT7Q77m14XYdp, @Seller_b91S9zQ2eKxLt, @Seller_bNtjEMBsIkuv2, @Seller_8hQgfj6OVZYse, @Seller_gAhPNiLrkfTcr, @Seller_hme3Wbydd1ihr, @Seller_Udi0JNbTrsmUV, @Seller_CnfW62x6yxvJw,

scrivo per chiedere un riesame interno relativo a un reclamo Garanzia dalla A alla Z che riteniamo gestito in modo non conforme alle policy Amazon.

Dettagli ordine:

- Ordine: 405-2334706-6513129

- Reso ricevuto: 18 febbraio

- Rimborso emesso: 18 febbraio (lo stesso giorno)

Il rimborso è stato effettuato per 12,09 € su un totale ordine di 20,01 €, in quanto:

- il cliente ha selezionato come motivazione del reso “Non più necessario”

- l’articolo non prevedeva reso gratuito

- il cliente ha accettato il costo dell’etichetta di reso pari a 7,92 €

Nonostante:

- il rimborso sia stato effettuato entro le tempistiche previste

- il calcolo del rimborso sia conforme alle policy Amazon sui resi non imputabili al venditore

è stato approvato un reclamo A-to-Z con rimborso dell’importo residuo di 7,92 €, addebitato al venditore.

La motivazione fornita è un presunto ritardo nel rimborso, circostanza non corretta, in quanto il rimborso è stato emesso lo stesso giorno della ricezione del reso.

👉 Chiediamo quindi chiarimenti su:

- quale specifica policy giustifichi il rimborso completo in questo caso

- perché non sia stato considerato che il reso non era gratuito e che il cliente aveva accettato il costo dell’etichetta

👉 Richiediamo inoltre:

- una revisione del caso

- la rimozione del difetto dall’ODR

- il riaccredito dell’importo addebitato

Riteniamo fondamentale che le decisioni A-to-Z siano coerenti con le policy pubblicate, al fine di garantire equità per i venditori.

Ringraziamo anticipatamente per l’attenzione e per un eventuale approfondimento del caso.

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A partire 1° maggio 2026, le tariffe di rimozione e per l'ordine di reimpiego di inventario di Logistica di Amazon verranno addebitate per unità nel momento in cui ciascuna unità viene rimossa o reimpiegata. Questo aggiornamento è in linea con gli standard del settore e offre una maggiore visibilità sulle attività di rimozione e reimpiego di inventario.

Questa modifica riguarda solo i casi in cui ti viene addebitato un costo. Le tariffe di rimozione e per reimpiego di inventario rimangono invariate. In precedenza, queste tariffe venivano addebitate una volta completato l'intero ordine di rimozione o di reimpiego di inventario.

Non è richiesta alcuna azione da parte tua al riguardo. Questa modifica verrà applicata in automatico ai nuovi ordini di rimozione e di reimpiego di inventario creati a partire dal 1° maggio.

Per consultare i costi di rimozione e reimpiego di inventario a livello di spedizione e verificare quando le unità vengono rimosse, accedi alla scheda Transazioni.

Per maggiori informazioni, consulta la pagina dedicata agli aggiornamenti delle tariffe di rimozione e per gli ordini di reimpiego di inventario di Logistica di Amazon.

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Fattura non accettata
張貼者:Seller_ycUKLtvin55Og

La fattura è diverse volte che mi viene respinta con la motivazione del fatto sia alterata.

La cosa fastidiosa è che c'è un bot ad analizzarla e non una persona fisica.

Le fatture sono originali al 100% e non modificate continuo a non capire la situazione .

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PROBLEMA VENDITE
張貼者:Seller_blewrrQpVvTzv

Ho una media vendite di circa 1500 euro giornalieri e 50/70 ordini, oggi da sta mattina account fermo a 300 euro e 20 ordini come se ci fosse un blocco, non so se avete consigli o se qualcuno riscontra problemi simili, perché non ho spiegazioni, i prezzi dei miei prodotti sono anche molto bassi rispetto alla media quindi non penso sia un problema di buybox...

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Gentilissimi @Seller_Y0HKvtnc5d4SW@Seller_LHLjkySn0U1a4@Seller_hnDMgUKxMh1V4,

sottoponiamo anche a voi questo caso ordine numero 405-9110182-3812361 il cliente avvia una garanzia dalla a alla z,

e ci veniva richiesto di rispondere alla garanzia . La richiesta di amazon era di fornire un indirizzo italiano per il reso in quanto questo ordien aveva diritto al reso. Noi come richiesto dal portale abbiamo risposto alla garanzia dalla a alla z fornendo il nostro indirizzo italiano.

dopo pochiessime ore il cliente è stato totalmente rimborsato senza che ovviamente nessun reso sia stato a noi consegnato.

Questo non è normale è una cosa assurda.

Come si può operare in questo modo con le garanzie che sono molto delicate ?

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