Buongiorno, di recente abbiamo aggiunto alcune varianti e taglie ad un prodotto che era già in vendita con alcune recensioni ecc. Dopo aver aggiunto immagini anche per le nuova varianti (associate una ad un colore con la relativa taglia) entrando nella pagina generica del prodotto adesso l'immagine che compare come di riferimento per il prodotto (l'immagine principale) non corrisponde a quella impostata e alcune delle immagini del prodotto (quelle generiche, non associate ad una specifica taglia/colore) non compaiono nemmeno tra le varie foto. Si vedono solo le immagini specifiche per ogni variante/colore aggiunto.

Da cosa è dovuto questo problema e come è possibile risolverlo? Andando a modificare l'inserzione manualmente aggiustando l'ordine della foto il problema non si risolve

Un'altra cosa un po' strana è che andando a cercare il prodotto in modo generico sulla barra di ricerca questo compare quasi subito in alto tra i risultati ma invece che la pagina "generica" con la foto principale del prodotto, nelle ricerche sullo store compare direttamente la foto di una delle "varianti" del prodotto (es. colore bordeaux) invece di quella "generica" dove è poi possibile scegliere taglia/colore. Non so se i problemi sono collegati.

E' possibile fare in modo di aggiornare in maniera definitiva l'inserzione con l'elenco di prodotti/varianti/colori senza dover cancellare l'inserzione e rifarla da zero? Sarebbe un peccato perdere le recensioni e degli utenti fino a questo punto.

Grazie