Buonasera,

é stato accettato un reclamo AZ per un reso non ricevuto, era in giacenza ho chiesto al servizio clienti poste di rimetterlo in consegna o di ritirarlo e hanno detto che solo amazon poteva dare queste indicazioni, ho provato a contattare amazon e il cliente per svincolarlo senza nessun esito positivo.

Oggi apre reclamo AZ e viene accettato danneggiando anche l'account.

Chiedo cortesemente di richiedere una rivalutazione del caso se possibile

Numero ordine: 406-1763974-6254752

@Morgana_Amazon @Minerva_Amazon @Simon_Amazon

Grazie