Costi e tempi di consegna FBM sbagliati
Buonasera,
da oramai oltre un mese, tutti i miei prodotti presentano stime di consegna sbagliate nella scheda prodotto. In particolare i tempi sono esageratamente lunghi sia per spedizione standard che per la express. Ho aperto oramai da un mese un ticket ma ancora non è stato risolto. Le metriche sono attualmente perfette. Inutile dire che questo problema sta notevolmente facendo diminuire le mie vendite. Qualcuno nella mia stessa situazione?
Costi e tempi di consegna FBM sbagliati
Buonasera,
da oramai oltre un mese, tutti i miei prodotti presentano stime di consegna sbagliate nella scheda prodotto. In particolare i tempi sono esageratamente lunghi sia per spedizione standard che per la express. Ho aperto oramai da un mese un ticket ma ancora non è stato risolto. Le metriche sono attualmente perfette. Inutile dire che questo problema sta notevolmente facendo diminuire le mie vendite. Qualcuno nella mia stessa situazione?
7 risposte
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_SAhxIJZTPUDMM ,
Sono Minerva di Amazon.
Potresti passarmi l'ID del caso che hai aperto con l'assistenza così ci do un'occhiata?
A presto,
Minerva
Seller_gyapm2XSvjZmB
buona sera
stessa situazioni tempi allungati anche con il PRIME gestito da noi come mai?
