rimborso al cliente minore di quello che ho inviato io!!!!
cliente chiede reso, restituisce la merce e io rimborso di 90.80 euro (prodotto + spese di spedizione). il cliente ne riceve 85.79!!!! dove sono spariti i 5 euro? mi ha addirittura inviato la distinta dell'accredito ed effettivamente ha ricevuto 85.79!!! l'assistenza venditore dice che ha rimborsato 90.80 euro.. ora ho rimborsato io i 5 euro di differenza.. ma sono allibito! e' successo a qualcun altro?
rimborso al cliente minore di quello che ho inviato io!!!!
cliente chiede reso, restituisce la merce e io rimborso di 90.80 euro (prodotto + spese di spedizione). il cliente ne riceve 85.79!!!! dove sono spariti i 5 euro? mi ha addirittura inviato la distinta dell'accredito ed effettivamente ha ricevuto 85.79!!! l'assistenza venditore dice che ha rimborsato 90.80 euro.. ora ho rimborsato io i 5 euro di differenza.. ma sono allibito! e' successo a qualcun altro?
5 risposte
Seller_IaVxv8dz0JHJS
Non contento il servizio clienti ha anche chiesto il rimborso delle spese di resituzione quasi il doppio delle spese di spedizione iniziali! (non sono nel settore moda e l'acquisto e' stato fatto per errore)! COMPLIMENTI AMAZON!
Seller_3nwgyPuH6yMyK
Magari avrà utilizzato un buono sconto da 5 Euro. Non avresti dovuto rimborsare nulla di più
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_IaVxv8dz0JHJS ,
Potresti condividere l'ID dell'ordine così controllo cosa è successo con il rimborso?
Fammi sapere!
