Account bloccato per correlazione IMPOSSIBILE da sbloccare
Salve, non so se qualcuno possa aiutarmi, dato che le ho già provate tutte.
Il mio account risulta correlato a diversi altri account è bloccato da diversi mesi e nonostante ho inviato tutti i documenti richiesti per dimostrare la mia identità e perché non sono correlato con le altre aziende, Amazon non è mai stato in grado di risolvere il problema.
Adesso mi hanno anche impossibilitato di creare ulteriori casi o chiamare l'assistenza l'asciando l'account bloccato su "metodo di addebito non valido" mentre la verifica della carta è stata effettuata e si sono presi anche i vari € per la verifica di ogni paese, assolutamente ridicolo.
Capisco che le regole le fate voi, ma siete bravi a ignorarle quando si tratta di Amazon e come al solito ci rimettono i venditori
Account bloccato per correlazione IMPOSSIBILE da sbloccare
Salve, non so se qualcuno possa aiutarmi, dato che le ho già provate tutte.
Il mio account risulta correlato a diversi altri account è bloccato da diversi mesi e nonostante ho inviato tutti i documenti richiesti per dimostrare la mia identità e perché non sono correlato con le altre aziende, Amazon non è mai stato in grado di risolvere il problema.
Adesso mi hanno anche impossibilitato di creare ulteriori casi o chiamare l'assistenza l'asciando l'account bloccato su "metodo di addebito non valido" mentre la verifica della carta è stata effettuata e si sono presi anche i vari € per la verifica di ogni paese, assolutamente ridicolo.
Capisco che le regole le fate voi, ma siete bravi a ignorarle quando si tratta di Amazon e come al solito ci rimettono i venditori
1 risposta
Diego_Amazon
Ciao @Seller_GYttauojuOaxI
Sono Diego, grazie per aver portato alla nostra attenzione il tuo problema
Purtroppo con la spiegazione fornita e' difficile individuare un motivo specifico del o dei blocchi sul suo account.
Il fatto che il tuo account sia collegato ad altri account attraverso specifici dettagli non spiega il perche la tua carta di credito venga rifiutata e perche' ti si stato impedito di chiamare o aprire nuovi casi.
Saresti in grado di fornire una cronologia degli eventi cosi' da capire meglio quali sono i reali blocchi sul tuo account?
Grazie, Diego
