Recensione negativa assurda
Voglio raccontavi l'assurdo di quanto mi è capitato.
Un cliente, dopo aver acquistato ripetutamente un mio prodotto di consumo, mi scrive un messaggio chiedendomi di lasciargli una mail privata in quanto gli piace molto il mio prodotto e lo vorrebbe acquistare al di fuori di Amazon!!
Lo ringrazio per l'apprezzamento sul mio prodotto ma gli rispondo che vendo solo su Amazon e che se vuole avere degli sconti può acquistare con iscriviti e risparmia.
Reagisce mettendo una recensione a 1 stella dal titolo: Ottimo prodotto ma pessimo contatto con il produttore.
Ho provato a segnalare la cosa ad Amazon, parlando anche al telefono con il supporto Amazon (che mi da ragione) ma la recensione purtroppo non viene tolta!
Dopo la recensione negativa, il cliente continua ad acquistare il prodotto che ha precedentemente recensito con 1 stella!
Assurdo!!
Recensione negativa assurda
Voglio raccontavi l'assurdo di quanto mi è capitato.
Un cliente, dopo aver acquistato ripetutamente un mio prodotto di consumo, mi scrive un messaggio chiedendomi di lasciargli una mail privata in quanto gli piace molto il mio prodotto e lo vorrebbe acquistare al di fuori di Amazon!!
Lo ringrazio per l'apprezzamento sul mio prodotto ma gli rispondo che vendo solo su Amazon e che se vuole avere degli sconti può acquistare con iscriviti e risparmia.
Reagisce mettendo una recensione a 1 stella dal titolo: Ottimo prodotto ma pessimo contatto con il produttore.
Ho provato a segnalare la cosa ad Amazon, parlando anche al telefono con il supporto Amazon (che mi da ragione) ma la recensione purtroppo non viene tolta!
Dopo la recensione negativa, il cliente continua ad acquistare il prodotto che ha precedentemente recensito con 1 stella!
Assurdo!!
5 risposte
Seller_Hnga3aauSDhvy
fossi in te aumenterei il prezzo, così per sfregio :-D
Morgana_Amazon
Buongiorno @Seller_urQYq3Wa2D0UWe benvenuto/a sul forum!
Hai già provato a segnalare la recensione cliccando sul bottone "Segnala" presente sotto la recensione?
Ti lascio anche il link della pagina d'aiuto dove spiega come segnalare un abuso presente in una recensione.
Fammi sapere come procede,
buona giornata!
Seller_jHPUiWlMZBBkd
Questa cosa delle recensioni è una piaga per i venditori, si chiudono account sulla base di valutazioni personali, senza appello (solo fittizio) mi fanno ridere quando ti scrivono, siamo qui per aiutarti.
più leggo cose e più mi rendo conto che bisogna scappare da questo posto.
Da fuori sembra un'ottima azienda, ma vista da dentro è un incubo.
Seller_jHPUiWlMZBBkd
io ne ho preso una negativa perchè secondo le misurazioni di un cliente gli occhiali erano 52mm invece dei 48mm da grafico.
Secondo me è gente che soffre e vuole danneggiare il prossimo e grazie ad amazon hanno potere di far chiudere un negozio. Se non sono arrivati a ricattarci poco ci manca
