Unità in FBM non aggiornate nel inventario seller central
Ciao a tutti, sto riscontrando un problema con 5 ASIN. In particolare, quando aggiorno l'inventario su Seller Central impostando, ad esempio, 500 unità (gestione FBM), la modifica viene accettata inizialmente senza problemi. Tuttavia, dopo circa un'ora, il sistema riporta le quantità a 0 o al numero di unità precedente alla modifica.
È capitato anche a voi qualcosa di simile? Avete suggerimenti o soluzioni su come risolvere questo problema?
Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto!
Unità in FBM non aggiornate nel inventario seller central
Ciao a tutti, sto riscontrando un problema con 5 ASIN. In particolare, quando aggiorno l'inventario su Seller Central impostando, ad esempio, 500 unità (gestione FBM), la modifica viene accettata inizialmente senza problemi. Tuttavia, dopo circa un'ora, il sistema riporta le quantità a 0 o al numero di unità precedente alla modifica.
È capitato anche a voi qualcosa di simile? Avete suggerimenti o soluzioni su come risolvere questo problema?
Grazie mille in anticipo per il vostro aiuto!
1 risposta
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_SZLQfUAig2vQu ,
Hai provato ad aprire una pratica con l'assistenza indicando gli SKU o ASIN impattati?
Se hai già aperto una pratica ma non hai ricevuto risoluzione puoi condividere qui l'ID così faccio controllo. Altrimenti, ti consiglio di fare un tentativo ed aprire una pratica.