account disattivato da + di un mese
mi hanno disattivato l'account perchè collegato ad un account vecchio che non ho mai utilizzato.
devo riuscire a recuperarlo ma amazon mi dice che non riconosce la mail che inserisco, non riconosce nessun account collegato.
Sono sicuro che la mail è giusta ma io lo avevo chiuso quell'account .
ora cosa posso fare?
account disattivato da + di un mese
mi hanno disattivato l'account perchè collegato ad un account vecchio che non ho mai utilizzato.
devo riuscire a recuperarlo ma amazon mi dice che non riconosce la mail che inserisco, non riconosce nessun account collegato.
Sono sicuro che la mail è giusta ma io lo avevo chiuso quell'account .
ora cosa posso fare?
2 risposte
Seller_w7qW7tIgmVPqs
Ciao,
Amazon purtroppo non riattiva cosi facilmente un account in quanto bisogna capire da cosa e dipeso questa disattivazione.
Magari se vuoi, puoi contattarmi cercandomi sul web per discuterne privatamente o dal seller central in calce.
Resto a disposizione
Pasquale Pezzella
Seweryn_Amazon
Ciao @Seller_Id4gPDkup7ote
Mi chiamo Seweryn e sono lieto di poterti aiutare oggi.
Per riottenere l'accesso, contatta l'assistenza clienti. Ecco 2 numeri di telefono che puoi contattare. Spiega loro il problema che hai.
Assistenza clienti: 800729016 (numero verde disponibile solo per le chiamate dall'Italia). Per i clienti Vodafone o per le chiamate internazionali, chiamaci al numero +39 02 82950305.
Ti ringrazio per aver fornito aggiornamenti sul tuo account.
Saluti,
Seweryn