quando ho cominciato a vendere i resi erano diventati uno stress, tanto che sospesi l'account dalla disperazione, poi, leggendo tra le righe nel forum, ho cambiato strategia. Ho inserito nella politica dei resi che il prodotto del reso è a carico del cliente. Così quando inizialmente fanno la richiesta di reso per motivo che non è di loro gradimento e poi si accorgono che devono essere loro ad occuparsi del reso, si rinunciano.Qualcuno ha tentato dicendo che non era come descritto, ma non ce l'hanno fatta. Qualcuno ha tentato di restituirmelo con un imballo indecente e l'ho rispedito indietro come collo danneggiato. Insomma... ora sono più rilassata. Qualcuno che dice che il prodotto è danneggiato, a costo di rimetterci, io me lo ritiro, e la maggior parte se lo tengono lo stesso. Con questo metodo c'è una grande scrematura. E poi, quando mi arriva il pacco prima di aprirlo faccio sempre il video per accertare che il prodotto è integro in modo che ho sempre una prova inoppugnabile.