Problemi con garanzia dalla A alla Z seppur segnalando cliente truffatori
buongiorno , sono stato oggetto di una truffa da parte di un cliente , da me segnalato più volte a sti dementi di Amazon in quanto il cliente ha cercato più volte il rimborso seppur aveva ricevuto il pacco integro da parte del mio corriere GLS.
i signori di amazon hanno secondo le loro politiche {Modifica apportata dal moderatore: contenuti inappropriati rimosse} fatto il rimborso al cliente, in manierea tale che loro fossero belli e bravi, mi hanno tolto i soldi dal mio conto, ignorando qualsiasi tipo di reclamo e segnalazione da parte mia , e adesso non so come fare a ricevere il mio prodotto indietro.
ho cercato più volte di richiedere di essere richiamato dal servizio clienti ma se ne sbattono altamente il cazzo.chiedo cortesemente a qualcuno di potermi assistere in queste operazioni.
Problemi con garanzia dalla A alla Z seppur segnalando cliente truffatori
buongiorno , sono stato oggetto di una truffa da parte di un cliente , da me segnalato più volte a sti dementi di Amazon in quanto il cliente ha cercato più volte il rimborso seppur aveva ricevuto il pacco integro da parte del mio corriere GLS.
i signori di amazon hanno secondo le loro politiche {Modifica apportata dal moderatore: contenuti inappropriati rimosse} fatto il rimborso al cliente, in manierea tale che loro fossero belli e bravi, mi hanno tolto i soldi dal mio conto, ignorando qualsiasi tipo di reclamo e segnalazione da parte mia , e adesso non so come fare a ricevere il mio prodotto indietro.
ho cercato più volte di richiedere di essere richiamato dal servizio clienti ma se ne sbattono altamente il cazzo.chiedo cortesemente a qualcuno di potermi assistere in queste operazioni.
20 risposte
Seller_Nx2K6sltqaN6Q
benvenuto nel club, amazon non ti da assistenza e i clienti lo sanno ultimamente subiamo troppe truffe dopo l’estate probabilmente chiuderemo l’account, l’assistenza è vergognosa bisognerebbe denunciarli tutti quanti.
Sono complici delle truffe, non ci sono parole purtroppo, il venditore la prende sempre in quel posto.
Seller_BJ6wQIpblodHA
posso scriverlo a lettere maiuscole che sono dei grandi pezzi di mxxxa , {Modifica apportata dal moderatore: contenuti inappropriati rimosse} non si sono minimamente degnati di darmi ascolto, io compro il materiale, lo spedisco con tutti gli standard possibili ai massimi livelli, e poi trovi delle persone dche ti truffano e tu non hai un minimo di supporto, non ho parole
p.s. hanno bloccato quello che volevo scrivere , assurdo
Seller_l8CG5Ggp12S1t
Amazon darà sempre ragione al cliente. Ad ogni modo, dove non arriva Amazon arrivano i carabinieri. Reputo che se il danno economico è alto bisognerebbe optare per quella via.
Seller_X5rgIwQQ9fDc8
omini amazon imbarazzanti, fanno fare spesa gratis con garanzia az
Seller_S5cQ5iHIVBqLO
Non credo che Amazon ha rimborsato senza che l’acquirente abbia aperto un reclamo.
Seller_RyQlM5dnhnp0G
Aldilà delle politiche di Amazon riguardo a favorire i clienti, credo che hai sbagliato la procedura. Non è per niente chiaro cosa sia successo. Il cliente ha disconosciuto la consegna? . Lo hai segnalato e lui ha aperto AZ ed è stato rimborsato ? Hai inviato il POD ad amazon e al cliente?
Seller_rWfdaCoAKovRm
è successo anche qui . prodotto consegnato nel giorno dopo la consegna indicata su amazon , ha aperto un reclamo az alla mattina e nel pomeriggio li hanno consegnato il pacco ,
meglio ebay almeno li hai 5 gg per verificare se il pacco e in arrivo o meno
amazon 
Seller_yuGiTOvkyiZs5
Personalmente sto agendo proprio in questi giorni contro un cliente che oltre alla merce restituita dopo averla utilizzata per 1 anno e mezzo, ovviamente rovinata e danneggiata , anche dei costi di trasporto assurdi.
L’avvocato ha detto che bisognerebbe agire anche contro Amazon che ha permesso ciò. Li però la situazione si complica, ma contro la cliente furbetta sto agendo.
Se non ci muoviamo noi e inizia a girare la voce tra questi dementi che ci provano che poi passano un guaio a doversi difendere in tribunale, non risolviamo mai.
Seller_3exVJzW4oBOyX
Ti dico , un cliente apre reclamo az , per prodotto non MI PIACE DOPO 85 GIORNI DI USO
Amazon rimborsa l’intera somma , dopo 4 giorni il cliente dice ho rispedito indietro la poltrona ho speso 55 euro , amazon mi toglie dal conto altri 55 euro , spieghiamo ad amazon che il cliente non ha restituito il prodotto , e che la garanzia az non dovrebbe essere accettata per prodotto NON MI PIACE
per non portartela per le lunghe , abbiamo avviato la pratica dal legale per truffa , appropriazione indebita non c’è altra soluzione
Seller_BJ6wQIpblodHA
che scandalo, noi compriamo i prodotti e loro si arricchiscono con i soldi nostri
