Impostazioni di spedizione
Salve,
facciamo presente che il giorno 06/01 non è indicato come festivo e questo comporta un errato conteggio della Percentuale spedizioni in ritardo nonostante sia un giorno festivo e pertanto nessun corriere effettua i ritiri e spedisce merce.
Questo problema è presente sia sul marketplace italiano che su tutti i marketplace esteri.
Potrebbe tornare utile poter inserire o di default o manualmente altre giornate prefestive, come ad esempio il 14/08, 24/12 ed il 31/12 per le quali essendo a ridosso di festività tutti i corrieri non effettuano ritiri della merce.
Al momento le uniche opzioni da poter flaggare in merito ai giorni festivi sono:
Lunedì di Pasqua - 21/04/2025 -Lunedì
Festa della liberazione - 25/04/2025 -Venerdì
Festa del lavoro - 01/05/2025 -Giovedì
Festa della Repubblica - 02/06/2025 -Lunedì
Ferragosto - 15/08/2025 -Venerdì
Ognissanti - 01/11/2025 -Sabato
Immacolata Concezione - 08/12/2025 -Lunedì
Natale - 25/12/2025 -Giovedì
Santo Stefano - 26/12/2025 -Venerdì
Attendiamo riscontro
@Minerva_Amazon@Morgana_Amazon@Jessica_Amazon_@Simon_Amazon
Impostazioni di spedizione
Salve,
facciamo presente che il giorno 06/01 non è indicato come festivo e questo comporta un errato conteggio della Percentuale spedizioni in ritardo nonostante sia un giorno festivo e pertanto nessun corriere effettua i ritiri e spedisce merce.
Questo problema è presente sia sul marketplace italiano che su tutti i marketplace esteri.
Potrebbe tornare utile poter inserire o di default o manualmente altre giornate prefestive, come ad esempio il 14/08, 24/12 ed il 31/12 per le quali essendo a ridosso di festività tutti i corrieri non effettuano ritiri della merce.
Al momento le uniche opzioni da poter flaggare in merito ai giorni festivi sono:
Lunedì di Pasqua - 21/04/2025 -Lunedì
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Ognissanti - 01/11/2025 -Sabato
Immacolata Concezione - 08/12/2025 -Lunedì
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Santo Stefano - 26/12/2025 -Venerdì
Attendiamo riscontro
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5 risposte
Seller_zWapdv6bqL6P5
seguo per avere aggiornamenti in merito
Simon_Amazon
Ciao @Beltom,
Riporterò il suggerimento al team competente. Nel frattempo, ti ricordo che è possibile impostare lo stato delle offerte su "Non attivo" quando non sei in grado di gestire gli ordini per qualsiasi motivo, come indicato in Stato delle offerte per vacanze, festività o altre assenze.
Allo stesso tempo, volevo informarti che la lista dei giorni festivi viene aggiornata dopo che il giorno festivo è trascorso.
Hai riscontrato impatti sulla metrica della percentuale di spedizioni in ritardo per il 6/1?
Saluti,
Simon
